LogoFresh Jobs Ahead
City National Bank of Florida
City National Bank of Florida
501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumBankvirksomhetFinansFintech
City National Bank of Florida er en finansinstitusjon basert i Florida som betjener privatpersoner og bedrifter gjennom tjenester innen privat- og bedriftsbank, utlån og formuesforvaltning. Banken kombinerer lokal markedskunnskap med personlig oppfølging for kunder som håndterer hverdagsøkonomi, finansieringsbehov og langsiktige økonomiske mål. Som arbeidsgiver i bank- og finanssektoren tilbyr banken muligheter innen et bredt spekter av finansielle tjenester og kundeorientert virksomhet.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeservicespesialist – Miami hybrid

Støtt bedrifts-, eiendoms-, bedriftsbank- og privatkunder hos City National Bank of Florida gjennom låneadministrasjon, konto-onboarding, likviditetsstyring og etterlevelse av regelverk.

USUSAFLFloridaHybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant

Beskrivelse

  • Støtt kontoer for bedrifts-, eiendoms-, bedriftsbank- og privatkunder gjennom tjenester innen innskudd, utlån og likviditetsstyring.
  • Svar raskt og effektivt på kundehenvendelser og forespørsler.
  • Behandle behov innen låneservice, inkludert utbetalinger, nedbetalinger, kontoutskrifter, faktureringsproblemer, forsikring, escrow og flomforsikring.
  • Åpne og behandle nye kundekontoer, produkter og tjenester.
  • Være den primære servicekontakten og samtidig opprettholde detaljert kunnskap om kunderelasjonen.
  • Samle inn, gjennomgå og laste opp dokumenter og opplysninger for innskuddskontoer.
  • Koordinere onboarding av elektroniske banktjenester og likviditetsstyring.
  • Fullføre kundeprofiler, CIP, BizChex-ChexSystems, eierregistre, kontoprofiler, listesjekker, OFAC-sjekker og Google-søk.
  • Vedlikeholde analysegrunnlag og integrere kontoinformasjon for rapportering.
  • Behandle innenlandske og internasjonale overføringer, interne overføringer, betalingsstopp, bankremisser og debetkort.
  • Håndtere beslutninger og godkjenninger om overtrekk innenfor autoriserte grenser.
  • Samle inn manglende dokumentasjon og oppfylle BSA/RFI-forespørsler, inkludert EDD/KYC, PO Alert, OFAC og høyrisikovurderinger.
  • Fullføre KYC/EDD-oppdateringer og forespørsler om funn fra Regulatory Excellence Consultant.
  • Følge opp onboarding- og vedlikeholdsaktiviteter, inkludert finansiering, implementering av likviditetsstyring, oppsett av nettbank og KYC-status.
  • Eskalere uavklarte saker til Relationship Manager eller Supervisor.
  • Håndtere Reg E-tvister, svindelløsning, sjekktvister, feil i sjekkbehandlingen og Aithent-aktiviteter.
  • Behandle vedlikehold og avslutning av innskuddskontoer, adresseendringer, endringer av signaturberettigede og undersøkelser av innskudd.
  • Løse avviksposter fra Deposit Operations og Non-Post-databasen.
  • Utarbeide kundekorrespondanse, rapporter, Excel-regneark, PowerPoint-presentasjoner og organisasjonskart.
  • Organisere og vedlikeholde kunde­filer for innskudd og lån.
  • Vedlikeholde produktkunnskap, vurdere kundebehov, krysselge produkter og henvise salgsmuligheter.
  • Koordinere med bankavdelinger og Relationship Managers om kundeaktiviteter, problemer, RFI-er, kompromitterte kontoer og muligheter.
  • Delta i kundebesøk på stedet og relasjonsgjennomganger ved behov.
  • Koordinere punkter på sjekklisten for låneavslutning og støtte Relationship Manager-dashbordet og pipeline-styringen.
  • Samle inn, gjennomgå og laste opp obligatoriske lånevilkår og oppfølgingspunkter.

Krav

  • Minst to års erfaring med kundeservice, helst innen finansielle tjenester.
  • Evne til å svare på kundehenvendelser, løse problemer og levere omfattende støtte i en finansiell tjenestevirksomhet.
  • God kunnskap om bankprodukter, særlig tilbud innen låneservice, innskudd og likviditetsstyring.
  • Evne til å arbeide selvstendig og effektivt i et miljø med høyt arbeidspress.
  • Gode ferdigheter i programvaresystemer for lån, innskudd og banktjenester.
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Word, Excel og Outlook, inkludert rapportutarbeidelse og dataanalyse.
  • Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
  • Stor sans for detaljer og evne til å håndtere flere prioriteringer.
  • Avanserte mellommenneskelige ferdigheter samt god telefonetikette og kundeservice.
  • Associate-grad i økonomi eller et beslektet fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant yrkeserfaring.

Fordeler

  • Arbeidsgiver som tilbyr like muligheter.
  • Rimelig tilrettelegging for intervju er tilgjengelig i samsvar med gjeldende lovgivning.

Relaterte jobber

CrowdStrike

Senioringeniør innen skyautentisering

CrowdStrike
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumCybersikkerhetKunstig intelligensSaaS
USUSACACalifornia
140 000 $ – 215 000 $ / år
HybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskSkyingeniør
Åpen kildekodeAWSCybersikkerhetDistribuerte systemerElasticsearchGoGoogle Cloud PlatformGraphQLKafkaPostgresRedisSky

Bygg backendtjenester for autentisering og autorisasjon til CrowdStrikes globale cybersikkerhetsplattform. Skaler distribuerte skybaserte systemer som håndterer billioner av autorisasjonsbeslutninger hver dag.

Åpne
A&O IT Group

Kommersiell løsningsarkitekt, India (fjernarbeid)

A&O IT Group
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
INIndiaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLøsningsingeniør

Led komplekse tilbud, prissetting, leverandørkoordinering og kontraktsstøtte for A&O IT Groups globale tjenester innen administrert IT og cybersikkerhet. Samarbeid med salg og drift om kommersielt levedyktige løsninger, og følg muligheter fra første kontakt til kontraktsignering.

Åpne
CrowdStrike

Senioringeniør innen Cloud Core API

CrowdStrike
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumCybersikkerhetKunstig intelligensSaaS
USUSACACalifornia
140 000 $ – 215 000 $ / år
HybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskSkyingeniør
Åpen kildekodeAWSCassandraCybersikkerhetDistribuerte systemerElasticsearchGoKafkaScalaSky

Bygg backend-API-er og distribuerte skysystemer for CrowdStrikes cybersikkerhetsplattform. Bidra til å oppdage målrettede angrep og automatisere cybertrusseletterretning i global skala.

Åpne
Chainlink Labs

Senior Site Reliability Engineer, datainfrastruktur

Chainlink Labs
201 – 500 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereFinansFintechWeb 3
ARArgentinaBRBrasilCACanadaCOColombiaMXMexicoFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskDevOps-ingeniør
AirflowApacheAWSBigQueryDistribuerte systemerGoJavaKafkaKubernetesPostgresTerraform

Led arbeidet med pålitelighet for Chainlink Labs' strømme-, Kubernetes- og dataplattformer som støtter selskapets blokkjedeorakeltjenester. Forbedre tilgjengelighet, skalerbarhet, automatisering og driftseffektivitet.

Åpne