Clue
Clue
Clue adalah perusahaan layanan kesehatan yang berbasis di Berlin dan mengembangkan aplikasi serta layanan kesehatan menstruasi dan reproduksi berbasis sains. Produk konsumennya membantu pengguna melacak menstruasi, ovulasi, kesuburan, kehamilan, perimenopause, dan gejala terkait, dengan menggabungkan prediksi siklus yang dipersonalisasi, konten kesehatan dari para ahli, serta fitur berlangganan melalui Clue Plus. Clue juga memiliki status perangkat medis Kelas I bertanda CE, menekankan privasi data, dan bekerja sama dengan mitra penelitian untuk memajukan kesehatan perempuan. Layanan yang digunakan secara global ini dikembangkan oleh tim yang dipimpin perempuan serta mendukung pemahaman kesehatan pribadi dan penelitian.

Moderator Komunitas Freelance Clue Jerman Remote

Moderator freelance untuk komunitas kesehatan reproduksi anonim Clue di Jerman. Meninjau konten sensitif, menerapkan panduan komunitas, mendukung anggota, dan berkontribusi pada peningkatan produk.

Deskripsi

  • Memoderasi Komunitas Clue, ruang dukungan sebaya anonim dalam aplikasi
  • Meninjau postingan dan komentar yang ditandai berdasarkan panduan komunitas
  • Menentukan apakah perlu menanggapi, memindahkan postingan, menghapus konten, melarang anggota, atau tidak mengambil tindakan, serta menjelaskan keputusan dengan jelas
  • Melindungi anonimitas anggota dan meneruskan potensi masalah GDPR
  • Menghapus saran klinis dan klaim kesehatan yang tidak terverifikasi
  • Menerapkan protokol krisis ketika anggota mungkin berada dalam risiko
  • Meneruskan kasus, banding, dan ancaman yang tidak jelas
  • Mencatat penghapusan, pelarangan, dan keputusan pemantauan dalam lembar moderasi bersama
  • Menulis tanggapan moderator dengan gaya bahasa Clue
  • Meneruskan pertanyaan ke Dukungan Pelanggan atau tim lain
  • Membagikan masukan kepada tim Produk dan Sains
  • Menyumbangkan pengamatan dan pembelajaran untuk pengembangan fitur di masa mendatang

Persyaratan

  • Pengalaman memoderasi atau mendukung komunitas online, forum, atau kanal sosial; pengalaman sebagai sukarelawan juga dipertimbangkan
  • Kemampuan menulis dalam bahasa Inggris yang sangat baik
  • Bahasa tambahan menjadi keunggulan, khususnya bahasa Spanyol atau Portugis
  • Penilaian yang tenang dan konsisten saat menangani topik sensitif
  • Kebijaksanaan dan komitmen kuat terhadap privasi
  • Mampu mengikuti panduan terperinci sambil mengenali dan meneruskan kasus yang berada di luar cakupannya
  • Memiliki rasa ingin tahu terhadap alat AI dan perannya dalam mendukung pekerjaan yang cermat dan dipimpin oleh manusia
  • Terorganisasi dan dapat diandalkan, dengan kemampuan mencatat keputusan, menjaga ritme harian, dan menindaklanjuti tugas
  • Minat pada kesehatan reproduksi atau kesehatan perempuan menjadi keunggulan
  • Pemahaman dasar tentang GDPR atau Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa menjadi keunggulan
  • Pelatihan pertolongan pertama kesehatan mental atau kesadaran krisis menjadi keunggulan; dukungan akan diberikan untuk mendapatkannya
  • Familiar dengan Slack, Google Sheets, atau platform komunitas menjadi keunggulan

Tunjangan

  • Orientasi yang mencakup protokol krisis
  • Proses eskalasi yang jelas
  • Pertemuan rutin dengan manajer
  • Dukungan untuk mendapatkan pelatihan pertolongan pertama kesehatan mental atau kesadaran krisis
  • Peluang untuk berkembang secara profesional

Lowongan Terkait

Terumo Medical Corporation

Manajer Regional, Penjualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Memimpin penjualan perangkat medis di wilayah North Central New Jersey serta mengelola tim lapangan dan hubungan dengan rumah sakit. Mendorong pendapatan dan kinerja penjualan regional serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang patuh aturan.

Buka