Clue
Clue
Clue je zdravstvena tvrtka sa sjedištem u Berlinu koja razvija aplikaciju i uslugu za menstrualno i reproduktivno zdravlje utemeljenu na znanstvenim spoznajama. Njezin proizvod za korisnike pomaže u praćenju menstruacije, ovulacije, plodnosti, trudnoće, perimenopauze i povezanih simptoma, kombinirajući personalizirana predviđanja ciklusa sa stručnim zdravstvenim sadržajem i pretplatničkim značajkama putem usluge Clue Plus. Clue također ima status medicinskog proizvoda klase I s oznakom CE, naglašava zaštitu podataka i surađuje s istraživačkim partnerima na unapređenju zdravlja žena. Ovu globalno korištenu uslugu razvija tim koji vode žene, a ona podržava osobne zdravstvene uvide i istraživanja.

Vanjski moderator zajednice Clue u Njemačkoj na daljinu

Vanjski moderator za anonimnu Clueovu zajednicu o reproduktivnom zdravlju u Njemačkoj. Pregledavajte osjetljiv sadržaj, primjenjujte pravila zajednice, podržavajte članove i doprinosite poboljšanju proizvoda.

Opis

  • Moderiranje zajednice Clue, anonimnog prostora za vršnjačku podršku unutar aplikacije
  • Pregled označenih objava i komentara u skladu s pravilima zajednice
  • Odlučivanje hoće li se odgovoriti, premjestiti objave, ukloniti sadržaj, zabraniti članove ili ne poduzeti ništa te jasno objašnjavanje odluka
  • Zaštita anonimnosti članova i eskaliranje mogućih pitanja povezanih s GDPR-om
  • Uklanjanje kliničkih savjeta i neprovjerenih zdravstvenih tvrdnji
  • Primjena kriznog protokola kada bi član mogao biti ugrožen
  • Eskaliranje nejasnih slučajeva, žalbi i prijetnji
  • Evidentiranje uklanjanja, zabrana i odluka o praćenju u zajedničkoj tablici za moderiranje
  • Pisanje moderatorskih odgovora u tonu brenda Clue
  • Prosljeđivanje pitanja korisničkoj podršci ili drugim timovima
  • Dijeljenje povratnih informacija s timovima za proizvod i znanost
  • Doprinos zapažanjima i poukama budućem razvoju značajki

Zahtjevi

  • Iskustvo u moderiranju ili podršci online zajednici, forumu ili društvenom kanalu; uzima se u obzir i volontersko iskustvo
  • Izvrsno pisano znanje engleskog jezika
  • Dodatni jezici su prednost, osobito španjolski ili portugalski
  • Smireno i dosljedno prosuđivanje pri radu s osjetljivim temama
  • Diskrecija i snažna predanost zaštiti privatnosti
  • Sposobnost praćenja detaljnih smjernica uz prepoznavanje i eskaliranje slučajeva koji nisu njima obuhvaćeni
  • Zanimanje za alate umjetne inteligencije i njihovu ulogu u podršci pažljivom radu kojim upravljaju ljudi
  • Organiziranost i pouzdanost, uz sposobnost bilježenja odluka, održavanja dnevnog ritma i izvršavanja obveza
  • Zanimanje za reproduktivno zdravlje ili zdravlje žena je prednost
  • Osnovno razumijevanje GDPR-a ili Akta EU-a o digitalnim uslugama je prednost
  • Prednost je osposobljavanje za prvu pomoć u području mentalnog zdravlja ili osviještenost o kriznim situacijama; pružit će se podrška za njegovo stjecanje
  • Poznavanje Slacka, Google tablica ili platformi za zajednice je prednost

Pogodnosti

  • Uvođenje u posao koje obuhvaća krizni protokol
  • Definiran proces eskalacije
  • Redoviti razgovori s voditeljem
  • Podrška pri stjecanju osposobljavanja za prvu pomoć u području mentalnog zdravlja ili osviještenosti o kriznim situacijama
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja

Povezani poslovi

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Voditelj/ica klijenata za osiguranje građana i malih poduzeća

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Zaposlenici
B2BFinancijeOsiguranje

Brinut ćete se o klijentima u neovisnom brokerskom društvu za osiguranje te savjetovati građane i male poduzetnike. Obrađivat ćete odštetne zahtjeve i oblikovati osigurateljna rješenja prema njihovim potrebama.

Otvori
New Engen

Viši strateg za klijente u digitalnom marketingu (rad na daljinu u SAD-u)

New Engen
201 – 500 Zaposlenici
B2BMarketingMediji

Podržavajte klijentske račune tvrtke New Engen koordinacijom kampanja, testiranjem kreativnih rješenja, analizom rezultata, izvještavanjem i isporukama. Na ovoj poziciji na daljinu u SAD-u surađivat ćete s timovima za klijente i kreativna rješenja kako bi projekti napredovali, a kampanje postizale bolje rezultate.

Otvori
Misfits Market

Viši pravni savjetnik za komercijalna i produktna pitanja

Misfits Market

Pružajte pravne savjete o komercijalnim partnerstvima, proizvodima, privatnosti i regulatornim pitanjima u održivom poslovanju dostave namirnica Misfits Marketa. Podržavajte korporativno upravljanje i strateške transakcije.

Otvori
Shermco Industries

Voditelj prodaje za regiju – Indiana (rad na daljinu)

Shermco Industries

Prodajite Shermcove usluge ispitivanja, održavanja, popravka i inženjeringa električnih sustava industrijskim i komercijalnim klijentima diljem Indiane. Upravljajte klijentima i prema potrebi putujte na njihove lokacije.

Otvori
inBeat Agency

Voditelj/ica klijenata – Kanada (rad na daljinu)

inBeat Agency
51 – 200 Zaposlenici
B2BMarketingMediji

U agenciji inBeat vodit ćete odnose s klijentima i koordinirati usluge influencer marketinga, sadržaja koji stvaraju korisnici (UGC), kreativnih rješenja i plaćenih medija. Podupirat ćete rast klijenata, isporuku usluga, budžete i izvještavanje, radeći na daljinu iz Kanade.

Otvori