Clue
Clue
Clue je berlínská zdravotnická společnost, která vyvíjí vědecky podloženou aplikaci a službu zaměřenou na menstruační a reprodukční zdraví. Její produkt pro spotřebitele pomáhá sledovat menstruaci, ovulaci, plodnost, těhotenství, perimenopauzu a související příznaky. Kombinuje personalizované předpovědi cyklu s odborným obsahem o zdraví a funkcemi předplatného Clue Plus. Clue má také status zdravotnického prostředku třídy I s označením CE, klade důraz na ochranu osobních údajů a spolupracuje s výzkumnými partnery na rozvoji zdraví žen. Tato služba se používá po celém světě a vytváří ji tým vedený ženami; podporuje jak osobní přehled o zdraví, tak výzkum.

Externí moderátor komunity Clue v Německu – práce na dálku

Externí moderátor anonymní komunity Clue zaměřené na reprodukční zdraví v Německu. Kontrola citlivého obsahu, uplatňování pravidel komunity, podpora členů a podíl na zlepšování produktu.

Popis

  • Moderovat komunitu Clue — anonymní prostor vzájemné podpory v aplikaci
  • Kontrolovat nahlášené příspěvky a komentáře podle pravidel komunity
  • Rozhodovat, zda odpovědět, přesunout příspěvek, odstranit obsah, zablokovat člena nebo nepodniknout žádné kroky, a svá rozhodnutí jasně vysvětlovat
  • Chránit anonymitu členů a eskalovat potenciální problémy související s GDPR
  • Odstraňovat klinické rady a neověřená zdravotní tvrzení
  • Použít krizový protokol, pokud může být člen v ohrožení
  • Eskalovat nejasné případy, odvolání a výhrůžky
  • Zaznamenávat rozhodnutí o odstranění obsahu, blokacích a monitorování do sdíleného moderátorského listu
  • Psát odpovědi moderátora hlasem značky Clue
  • Směrovat dotazy na zákaznickou podporu nebo jiné týmy
  • Sdílet zpětnou vazbu s produktovým a vědeckým týmem
  • Přispívat pozorováními a poznatky k budoucímu vývoji funkcí

Požadavky

  • Zkušenost s moderováním nebo podporou online komunity, fóra či sociálního kanálu; zohledňuje se i dobrovolnická zkušenost
  • Výborná písemná angličtina
  • Znalost dalších jazyků je výhodou, zejména španělštiny nebo portugalštiny
  • Klidný a konzistentní úsudek při práci s citlivými tématy
  • Diskrétnost a silný závazek k ochraně soukromí
  • Schopnost řídit se podrobnými pokyny a zároveň rozpoznat a eskalovat případy, které do nich nespadají
  • Zájem o nástroje umělé inteligence a jejich roli při podpoře pečlivé práce vedené člověkem
  • Organizovanost a spolehlivost, schopnost zaznamenávat rozhodnutí, udržovat každodenní rytmus a dotahovat úkoly do konce
  • Zájem o reprodukční zdraví nebo zdraví žen je výhodou
  • Základní znalost GDPR nebo evropského aktu o digitálních službách je výhodou
  • Školení v první psychologické pomoci nebo rozpoznávání krizových situací je výhodou; podpora při jeho získání bude zajištěna
  • Znalost Slacku, Tabulek Google nebo komunitních platforem je výhodou

Benefity

  • Zaškolení zahrnující krizový protokol
  • Definovaný proces eskalace
  • Pravidelné schůzky s manažerem
  • Podpora při získání školení v první psychologické pomoci nebo rozpoznávání krizových situací
  • Možnosti profesního růstu

Související pracovní nabídky

Remote Recruitment

Vzdálený osobní asistent v Jižní Africe

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Na dálku podporujte vedoucího pracovníka se sídlem ve Spojeném království a spravujte jeho kalendář, e-mailovou schránku i administrativu. Náplň zahrnuje koordinaci kalendáře, korespondenci, rezervace cest a obezřetné zacházení s důvěrnými informacemi.

Otevřít
Remote Recruitment

Administrativní koordinátor (Jihoafrická republika, práce na dálku)

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Koordinace rozvrhů, dokumentů, e-mailových schránek, výkazů a následných úkolů pro zaměstnavatele z Velké Británie. Práce na dálku z Jihoafrické republiky v britské pracovní době.

Otevřít
Amer Sports

Koordinátor digitálního marketingu

Amer Sports

Koordinujte digitální marketing Arc’teryx v Austrálii a na Novém Zélandu a podporujte podnikání značky s outdoorovým oblečením. Pracujte s CRM, elektronickým obchodem, placenou reklamou, e-mailovými kampaněmi a dalšími digitálními aktivitami.

Otevřít
New Zealand Trade and Enterprise

Partner pro audit podnikání, smlouva na dobu určitou na 9 měsíců — hybridní práce ve Wellingtonu

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2BVláda

Veďte interní audit a poradenství v oblasti rizik v New Zealand Trade and Enterprise a pomáhejte podporovat bezpečný provoz i mezinárodní růst. Poskytujte poradenství vedení a posilujte vyspělost organizace v řízení rizik.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Manažer partnerského obchodu, HPE Compute — východní USA, veřejný sektor a vzdělávání

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjejte obchod HPE Compute prostřednictvím partnerů z veřejného sektoru a vzdělávání na východě USA. Role zahrnuje společné plánování prodeje, rozvoj obchodního trychtýře, společný prodej a podporu partnerů.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Manažer rozvoje obchodu s partnery, HPE Compute — východ USA

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjejte prodej HPE Compute prostřednictvím partnerů ve veřejném sektoru na východě USA. Vytvářejte společné plány, posilujte schopnosti partnerů, rozšiřujte obchodní příležitosti a posouvejte obchody vpřed společně s týmy HPE.

Otevřít
Hunt St

Manažer mezinárodního rozvoje obchodu v oblasti lékařského zobrazování

Hunt St
1 – 10 Zaměstnanci
B2BHR technologieNábor

Rozvíjejte exportní prodej australského výrobce zařízení pro lékařské zobrazování, budujte sítě distributorů a získávejte B2B zakázky v regionech MENA, ASEAN a na rozvíjejících se trzích.

Otevřít
Inizio Engage

Manažer klíčových zákazníků — práce na dálku, Spojené státy

Inizio Engage
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Farmaceutické výrobkyNáborZdravotní péče

Podporujte využívání biosimilárních přípravků v nemocniční části NHS díky plánování práce se zákazníky a kontaktům s odborníky. Budujte vztahy a ovlivňujte rozhodování o předepisování léčiv napříč terapeutickými oblastmi.

Otevřít