SailGP ialah sebuah organisasi sukan dan hiburan global yang berteraskan pertandingan pelayaran berkelajuan tinggi, menampilkan katamaran canggih di laluan air ikonik di seluruh dunia. Ditubuhkan pada tahun 2018, liga ini menggabungkan prestasi atlet peringkat elit, strategi pasukan, teknologi maritim dan penerbitan acara langsung untuk memperkenalkan pelayaran kepada khalayak pengguna yang lebih luas. Perlumbaan SailGP menampilkan pelayar antarabangsa sambil mengetengahkan inovasi dan kerjasama dalam sukan ini.
Koordinator Pengalaman Acara
Koordinasikan aktivasi di stadion balap dan operasional tamu untuk kejuaraan layar global SailGP. Peran ini mencakup koordinasi mitra dan pemasok, tiket, komunikasi tamu, serta pelaksanaan acara langsung.
Deskripsi
- Koordinasikan aktivasi komersial di seluruh SailGP Race Stadium dan Paddock, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan.
- Kelola ringkasan aktivasi, pelacak, jadwal, daftar tindakan, dan dokumentasi pendukung.
- Berkoordinasi dengan tim internal, mitra, pemangku kepentingan acara, pemasok, dan agensi.
- Pimpin koordinasi aktivasi di lokasi serta dukung tim Experience dan para Operations Lead.
- Kelola kotak masuk layanan pelanggan, tanggapi pertanyaan tamu, dan koordinasikan penyelesaiannya.
- Sampaikan risiko, kekurangan, dan persyaratan yang bertentangan, serta bantu menyusun solusi praktis.
- Kumpulkan masukan acara dan catat pembelajaran utama.
- Kelola daftar tamu, alokasi tiket, konten portal, dan komunikasi di Guest Management System.
- Koordinasikan undangan, konfirmasi, data tamu, dan pelaporan untuk Adrenaline Lounge serta acara Experience lainnya.
- Buat dan kelola konten serta materi untuk Guest Portal dan Partner Hub.
- Koordinasikan permintaan dan alokasi tamu dengan tim Partnerships, Team Services, tim acara setempat, dan manajemen senior.
- Kelola pelacak proyek, daftar tindakan, jadwal, run sheet, dan catatan acara.
- Koordinasikan informasi, tenggat waktu, dan tindakan di berbagai acara dan alur kerja yang berlangsung bersamaan.
- Kelola kotak masuk dan proses pesanan.
- Bantu menangani pesanan pembelian, faktur, pelacakan anggaran, dan administrasi pemasok.
- Siapkan ringkasan aktivasi, presentasi, panduan acara, dan dokumen operasional.
- Dukung perencanaan dan pelaksanaan acara, termasuk kapasitas, penjadwalan, akses, dan kebutuhan operasional.
- Berikan dukungan di lokasi selama pembangunan acara dan hari pelaksanaan di Race Stadium dan Paddock.
- Bantu administrasi pascaacara, pengumpulan masukan, pelaporan, dan pemutakhiran catatan.
Persyaratan
- Tetap teratur dan teliti saat mengelola beberapa alur kerja dan tenggat waktu.
- Memiliki keterampilan administrasi dan koordinasi proyek yang kuat, termasuk pengalaman menggunakan pelacak serta mengelola data tamu dan catatan acara.
- Berkomunikasi dengan efektif dan mengelola pemangku kepentingan; memimpin rapat, mengarahkan diskusi, dan menyampaikan pembaruan kepada kolega senior.
- Mampu menyesuaikan diri dengan perubahan prioritas dan mengambil tanggung jawab sesuai perubahan kebutuhan tim Experience.
- Berinisiatif, mengenali masalah, dan bertanggung jawab untuk menyelesaikannya.
- Bekerja dengan efektif dalam lingkungan acara langsung yang serba cepat, dengan prioritas yang dapat berubah sewaktu-waktu.
- Mempelajari dan menggunakan sistem serta proses baru, termasuk platform pengelolaan tamu dan tiket.
- Berkolaborasi dengan baik dan membangun hubungan dengan beragam pemangku kepentingan internal dan eksternal.
- Memiliki pengalaman di bidang acara, perhotelan, pengalaman tamu, aktivasi komersial, atau peran koordinasi serupa.
- Bersedia melakukan perjalanan internasional.
Tunjangan
- Bersedia melakukan perjalanan internasional