SailGP es una organización global de deportes y entretenimiento centrada en una competición de vela de alta velocidad con catamaranes avanzados en vías navegables emblemáticas de todo el mundo. Fundada en 2018, la liga combina el rendimiento deportivo de élite, la estrategia de los equipos, la tecnología marítima y la producción de eventos en directo para acercar la vela a un público amplio. Sus regatas reúnen a navegantes internacionales y ponen de relieve la innovación y la colaboración en este deporte.
Coordinador de experiencia en eventos
Coordina activaciones en los estadios de regata y operaciones para invitados del campeonato mundial de vela de SailGP. El puesto abarca la coordinación de socios y proveedores, la venta de entradas, las comunicaciones con invitados y la ejecución de eventos en directo.
Descripción
- Coordina las activaciones comerciales en los estadios de regata y el Paddock de SailGP, desde la planificación hasta la ejecución.
- Mantiene los briefs de activación, los trackers, los calendarios, los registros de acciones y la documentación de apoyo.
- Coordina el trabajo con equipos internos, socios, partes interesadas en los eventos, proveedores y agencias.
- Dirige la coordinación de activaciones en el lugar y apoya al equipo de Experiencia y a los responsables de Operaciones.
- Gestiona la bandeja de entrada de atención al cliente, responde a las consultas de los invitados y coordina su resolución.
- Señala riesgos, carencias y requisitos incompatibles, y ayuda a desarrollar soluciones prácticas.
- Recopila comentarios sobre los eventos y registra los principales aprendizajes.
- Gestiona las listas de invitados, las asignaciones de entradas, el contenido del portal y las comunicaciones en el Sistema de Gestión de Invitados.
- Coordina invitaciones, confirmaciones, datos de invitados e informes para Adrenaline Lounge y otros eventos de Experiencia.
- Crea y gestiona contenido y recursos para el Portal de Invitados y el Centro de Socios.
- Coordina las solicitudes y asignaciones de invitados con los equipos de Alianzas, Servicios a los Equipos, los equipos locales de eventos y la alta dirección.
- Mantiene los trackers de proyectos, los registros de acciones, los calendarios, las hojas de ruta y los registros de eventos.
- Coordina información, plazos y acciones entre varios eventos y líneas de trabajo simultáneos.
- Gestiona bandejas de entrada y tramita pedidos.
- Ayuda con órdenes de compra, facturas, seguimiento de presupuestos y tareas administrativas de proveedores.
- Prepara briefs de activación, presentaciones, guías de eventos y documentos operativos.
- Apoya la planificación y ejecución de eventos, incluidos el aforo, la programación, el acceso y las necesidades operativas.
- Presta apoyo en el lugar durante el montaje y los días de evento en directo en el estadio de regata y el Paddock.
- Ayuda con las tareas administrativas posteriores al evento, los comentarios, los informes y la actualización de registros.
Requisitos
- Mantener la organización y la atención al detalle al gestionar varias líneas de trabajo y plazos.
- Aportar sólidas habilidades administrativas y de coordinación de proyectos, incluida experiencia con trackers, datos de invitados y registros de eventos.
- Comunicarse eficazmente y gestionar a las partes interesadas; dirigir reuniones, guiar conversaciones y presentar actualizaciones a colegas de alto nivel.
- Adaptarse a los cambios de prioridades y asumir responsabilidades según evolucionen las necesidades del equipo de Experiencia.
- Tomar la iniciativa, identificar problemas y responsabilizarse de resolverlos.
- Trabajar eficazmente en un entorno de eventos en directo y ritmo rápido, donde las prioridades pueden cambiar con rapidez.
- Aprender a utilizar nuevos sistemas y procesos, incluidas plataformas de gestión de invitados y venta de entradas.
- Colaborar bien y establecer relaciones con una amplia variedad de partes interesadas internas y externas.
- Tener experiencia en eventos, hostelería, experiencia de invitados, activaciones comerciales o un puesto de coordinación similar.
- Tener disponibilidad para viajar internacionalmente.
Beneficios
- Disponibilidad para viajar internacionalmente