Virtual Assist menyediakan layanan asisten virtual profesional yang membantu pemilik bisnis dan penasihat keuangan mengelola pekerjaan penting sehari-hari. Dukungan ini mencakup tugas administratif, pengelolaan email, media sosial, dan operasional rutin lainnya, sehingga klien memiliki lebih banyak waktu untuk berfokus pada pertumbuhan bisnis dan keputusan penting. Perusahaan ini beroperasi dalam konteks pemasaran, logistik, dan konsultasi, dengan tim beranggotakan 11–50 karyawan yang berfokus pada dukungan praktis dan hemat biaya bagi bisnis yang sedang berkembang.
Asisten Virtual Otomasi AI, Filipina (Jarak Jauh)
Memberikan dukungan eksekutif dan administratif sambil merancang alur kerja berbasis AI yang meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan pengalaman klien. Membantu bisnis yang sedang berkembang menerapkan otomasi praktis dalam operasional sehari-hari.
Deskripsi
- Mengelola kotak masuk, korespondensi, tindak lanjut, dan komunikasi administratif
- Memberikan dukungan asisten virtual dan administratif harian kepada pimpinan serta anggota tim
- Menerapkan alat AI untuk meningkatkan produktivitas, organisasi, komunikasi, riset, dan alur kerja rutin
- Mengidentifikasi proses yang berulang atau memakan banyak waktu yang dapat disederhanakan atau diotomatisasi
- Membangun, meluncurkan, menguji, dan menyempurnakan alur kerja otomatis yang mengurangi pekerjaan manual
- Meneliti dan menilai alat, platform, serta teknologi AI berdasarkan potensi manfaat operasionalnya
- Mengembangkan solusi AI praktis untuk pekerjaan administratif, operasional, penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan
- Merancang dan menyempurnakan prompt AI, templat, SOP, dan proses untuk meningkatkan konsistensi serta efisiensi
- Membantu rekan kerja mengintegrasikan AI ke dalam tanggung jawab dan alur kerja mereka
- Melatih dan membimbing anggota tim agar menggunakan alat AI secara efektif dalam peran mereka
- Mengintegrasikan aplikasi dan platform bisnis untuk menghubungkan serta mengotomatisasi alur kerja jika sesuai
- Memelihara sistem otomasi yang ada, meningkatkan kinerjanya, dan menyelesaikan masalah alur kerja
- Mendokumentasikan alur kerja, otomasi, dan SOP agar mudah dipelihara serta digunakan oleh tim
- Memantau proses otomatis, memastikan proses berjalan dengan benar, dan mengidentifikasi peluang perbaikan
- Menangani entri data, pengaturan data, pelaporan, riset, dan tugas administratif terkait
- Mengatur file digital, dokumen, basis data, dan informasi perusahaan lainnya
- Mendukung administrasi CRM, pelacakan prospek, tindak lanjut, dan aktivitas operasional terkait
- Meneliti berbagai topik menggunakan AI dan metode konvensional, lalu mengubah temuannya menjadi ringkasan yang dapat ditindaklanjuti
- Membantu penjadwalan rapat, koordinasi kalender, dan pengelolaan tugas tindak lanjut
- Mengidentifikasi inefisiensi dalam sistem dan proses internal serta merekomendasikan perbaikan praktis
- Bekerja sama dengan pimpinan dan rekan kerja untuk memahami kebutuhan bisnis serta menciptakan solusi otomasi yang bermanfaat
- Mengikuti perkembangan alat AI, platform otomasi, dan teknologi produktivitas terbaru
- Menangani proyek khusus dan pekerjaan ad hoc yang berkaitan dengan AI, otomasi, operasional, dan produktivitas
- Secara proaktif menyarankan cara menghemat waktu, mengurangi pekerjaan berulang, dan meningkatkan efisiensi tim
Persyaratan
- Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Asisten Virtual, Asisten Eksekutif, Asisten Operasional, Spesialis Otomasi, atau dalam peran sejenis
- Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris tertulis dan lisan yang baik
- Memiliki pengalaman tingkat lanjut dengan ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, atau platform AI sejenis
- Terbukti mampu menggunakan AI untuk meningkatkan produktivitas, mengotomatisasi tugas, atau membuat solusi bisnis
- Berpengalaman membangun atau mengelola alur kerja dengan Zapier, Make, GoHighLevel, n8n, atau alat sejenis
- Mampu mengenali proses yang sesuai untuk diotomatisasi
- Mampu menulis prompt AI yang efektif dan membangun alur kerja berulang yang didukung AI
- Berpengalaman menggunakan Google Workspace, Microsoft Office, dan perangkat lunak produktivitas bisnis umum
- Memahami CRM, manajemen proyek, komunikasi, dan platform manajemen bisnis
- Memiliki kemampuan teknis yang kuat serta mampu mempelajari perangkat lunak dan teknologi baru dengan cepat
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang sangat baik
- Sangat terorganisasi dengan perhatian luar biasa terhadap detail
- Mampu bekerja secara mandiri, berinisiatif, dan secara proaktif mengidentifikasi peluang perbaikan
- Mampu mengelola berbagai prioritas dan memenuhi tenggat waktu secara konsisten
- Mampu menjelaskan konsep teknis dan alat AI dengan jelas dan sederhana
- Memiliki keterampilan riset yang kuat, termasuk mengevaluasi alat dan teknologi baru
- Pengalaman membuat SOP, dokumentasi proses, dan diagram alur kerja sangat diutamakan
- Pengalaman mendukung eksekutif, pendiri, atau bisnis yang sedang berkembang merupakan nilai tambah
- Memiliki pola pikir proaktif dalam memecahkan masalah serta minat yang tulus pada AI dan teknologi
Tunjangan
- Kesempatan bekerja dari rumah
- Kesempatan meningkatkan efisiensi dan pengalaman klien dalam bisnis yang sedang berkembang
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif