Virtual Assist tarjoaa asiantuntevia virtuaaliassistenttipalveluja, jotka auttavat yrittäjiä ja talousneuvojia hallitsemaan päivittäisen työn keskeisiä tehtäviä. Tuki kattaa hallinnolliset tehtävät, sähköpostien hallinnan, sosiaalisen median ja muut rutiininomaiset toiminnot, jolloin asiakkailla on enemmän aikaa keskittyä liiketoiminnan kasvuun ja tärkeisiin päätöksiin. Yritys toimii markkinoinnin, logistiikan ja konsultoinnin parissa, ja sen 11–50 työntekijän tiimi keskittyy käytännölliseen ja kustannustietoiseen tukeen kasvaville yrityksille.
Tekoälyautomaation virtuaaliassistentti, Filippiinit (etätyö)
Tarjoa johdon ja hallinnon tukea sekä suunnittele tekoälyä hyödyntäviä työnkulkuja, jotka parantavat tuottavuutta, tehokkuutta ja asiakaskokemusta. Auta kasvavaa yritystä ottamaan käyttöön käytännöllistä automaatiota päivittäisessä toiminnassaan.
Kuvaus
- Hallinnoi postilaatikoita, kirjeenvaihtoa, seurantatehtäviä ja hallinnollista viestintää
- Tarjoa päivittäistä virtuaaliassistentin ja hallinnon tukea johtajille ja tiimin jäsenille
- Hyödynnä tekoälytyökaluja tuottavuuden, organisoinnin, viestinnän, tutkimuksen ja rutiinityönkulkujen tehostamiseen
- Tunnista toistuvat tai paljon aikaa vievät prosessit, joita voisi sujuvoittaa tai automatisoida
- Rakenna, käynnistä, testaa ja kehitä automatisoituja työnkulkuja, jotka vähentävät manuaalista työtä
- Tutki ja arvioi tekoälytyökaluja, alustoja ja teknologioita niiden mahdollisen operatiivisen hyödyn kannalta
- Kehitä käytännöllisiä tekoälyratkaisuja hallinnolliseen työhön, operaatioihin, myyntiin, markkinointiin ja asiakastukeen
- Suunnittele ja kehitä tekoälykehotteita, malleja, vakiotoimintamenettelyjä ja prosesseja johdonmukaisuuden ja tehokkuuden parantamiseksi
- Auta kollegoita ottamaan tekoäly osaksi nykyisiä vastuitaan ja työnkulkujaan
- Kouluta ja valmenna tiimin jäseniä käyttämään tekoälytyökaluja tehokkaasti omissa tehtävissään
- Yhdistä liiketoimintasovelluksia ja alustoja työnkulkujen liittämiseksi ja automatisoimiseksi tarvittaessa
- Ylläpidä nykyisiä automaatiojärjestelmiä, paranna niiden suorituskykyä ja ratkaise työnkulkujen ongelmia
- Dokumentoi työnkulut, automaatiot ja vakiotoimintamenettelyt, jotta tiimi voi ylläpitää ja käyttää niitä helposti
- Seuraa automatisoituja prosesseja, varmista niiden oikea toiminta ja tunnista kehitysmahdollisuuksia
- Huolehdi tietojen syöttämisestä ja organisoinnista, raportoinnista, tutkimuksesta ja muista vastaavista hallinnollisista tehtävistä
- Järjestä digitaaliset tiedostot, asiakirjat, tietokannat ja muut yrityksen tiedot
- Tue CRM-hallintaa, liidien seurantaa, yhteydenottojen jatkotoimia ja muita niihin liittyviä operatiivisia tehtäviä
- Tutki aiheita tekoälyn ja perinteisten menetelmien avulla ja muunna löydökset toiminnallisiksi yhteenvedoiksi
- Auta kokousten järjestämisessä, kalenterien koordinoinnissa ja seurantatehtävien hallinnassa
- Tunnista sisäisten järjestelmien ja prosessien tehottomuudet ja suosittele käytännöllisiä parannuksia
- Työskentele johtajien ja kollegoiden kanssa liiketoiminnan tarpeiden ymmärtämiseksi ja hyödyllisten automaatioratkaisujen luomiseksi
- Pysy ajan tasalla uusista tekoälytyökaluista, automaatioalustoista ja tuottavuusteknologioista
- Vastaa erityisprojekteista ja ad hoc -tehtävistä, jotka liittyvät tekoälyyn, automaatioon, operaatioihin ja tuottavuuteen
- Ehdota ennakoivasti tapoja säästää aikaa, vähentää toistuvaa työtä ja parantaa tiimin tehokkuutta
Vaatimukset
- Vähintään 2–3 vuoden kokemus virtuaaliassistenttina, johdon assistenttina, operaatioassistenttina, automaatioasiantuntijana tai vastaavassa tehtävässä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset englannin kielen viestintätaidot
- Edistynyt kokemus ChatGPT:stä, Claudesta, Geministä, Perplexitystä tai vastaavista tekoälyalustoista
- Osoitettu kyky hyödyntää tekoälyä tuottavuuden parantamiseen, tehtävien automatisointiin tai liiketoimintaratkaisuihin
- Kokemusta työnkulkujen rakentamisesta tai hallinnasta Zapierilla, Makella, GoHighLevelilla, n8n:llä tai vastaavilla työkaluilla
- Vahva kyky tunnistaa automaatioon soveltuvat prosessit
- Kyky kirjoittaa tehokkaita tekoälykehotteita ja rakentaa toistettavia tekoälyavusteisia työnkulkuja
- Kokemusta Google Workspacen, Microsoft Officen ja yleisten liiketoiminnan tuottavuusohjelmistojen käytöstä
- CRM-, projektinhallinta-, viestintä- ja liiketoiminnan hallinta-alustojen tuntemus
- Vahva tekninen omaksumiskyky ja kyky oppia uusia ohjelmistoja ja teknologioita nopeasti
- Erinomaiset analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Erittäin järjestelmällinen työskentelytapa ja poikkeuksellinen tarkkuus
- Kyky työskennellä itsenäisesti, tarttua toimeen ja tunnistaa ennakoivasti kehitysmahdollisuuksia
- Kyky hallita kilpailevia prioriteetteja ja noudattaa määräaikoja luotettavasti
- Kyky selittää teknisiä käsitteitä ja tekoälytyökaluja selkeästi ja yksinkertaisesti
- Vahvat tutkimustaidot, mukaan lukien uusien työkalujen ja teknologioiden arviointi
- Kokemus vakiotoimintamenettelyjen, prosessidokumentaation ja työnkulkukaavioiden laatimisesta katsotaan erittäin eduksi
- Kokemus johtajien, perustajien tai kasvavien yritysten tukemisesta katsotaan eduksi
- Ennakoiva ongelmanratkaisuasenne ja aito kiinnostus tekoälyyn ja teknologiaan
Edut
- Mahdollisuus työskennellä kotoa
- Mahdollisuus parantaa kasvavan yrityksen tehokkuutta ja asiakaskokemusta
- Kannustava ja yhteistyöhön perustuva työympäristö