Google
Google
Google je globalna tehnološka tvrtka čiji proizvodi i usluge obuhvaćaju internetsko pretraživanje, digitalno oglašavanje, računalstvo u oblaku, alate za produktivnost i aplikacije za korisnike. Njezin portfelj uključuje Gmail, Google Workspace, Karte, YouTube i Android, dok njezini timovi također istražuju i razvijaju sustave umjetne inteligencije i strojnog učenja koji podržavaju proizvode i usluge u oblaku. Tražitelji zaposlenja mogu istražiti prilike u softveru, računalstvu u oblaku, oglašavanju, istraživanju i drugim tehnološki usmjerenim područjima.

Viši voditelj tima poslovnih procesa za pravne operacije u Googleu

Vodite tim pravnih operacija u Googleovu operativnom centru te nadgledajte pružanje usluga, upravljanje učinkom, optimizaciju tijeka rada, odnose s dionicima, mentoriranje i razvoj zaposlenika.

Opis

  • Vodite i podržavajte suradnike u pravnom odjelu dok odgovaraju na pitanja i rješavaju operativne probleme
  • Budite kontakt za eskalacije i razgovarajte s korisnicima telefonom kada složeni slučajevi zahtijevaju intervenciju
  • Pratite individualni i timski učinak u odnosu na ciljeve razine usluge i obveze isporuke
  • Razvijajte inicijative koje podržavaju ili premašuju ciljeve i ključne rezultate
  • Pripremajte tjedna, mjesečna i tromjesečna izvješća o učinku s istaknutim uvidima, preprekama i preporučenim rješenjima
  • Dijelite važne nalaze o učinku s voditeljima i poslovnim dionicima
  • Unapređujte tijekove rada i jačajte operativnu učinkovitost
  • Održavajte redovite sastanke jedan-na-jedan o učinku, razmjeni informacija te poslovnim ili osobnim poteškoćama
  • Dajte pisane i usmene povratne informacije te nadgledajte procese ocjenjivanja učinka
  • Podučavajte, mentorirajte i podržavajte zaposlenike u njihovu profesionalnom razvoju
  • Kreirajte i provodite programe poticaja koji podržavaju učinak i angažiranost zaposlenika
  • Intervjuirajte i uvodite nove zaposlenike u posao kroz različite poslovne tijekove
  • Razvijajte stručan i iskusan tim uz podršku snažnog zadržavanja zaposlenika
  • Potvrdite da zaposlenici dobivaju obuku i resurse potrebne za kvalitetno radno okruženje
  • Koordinirajte odnose s međufunkcionalnim timovima i vanjskim partnerima

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma ili istovjetno praktično iskustvo
  • Dobro poznavanje prava i stručnost u području
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
  • Poznavanje paketa Microsoft Office i/ili Google Workspace
  • Najmanje dvije godine iskustva u vođenju timova
  • Izravno iskustvo u upravljanju ljudima, procjeni učinka te podučavanju i mentoriranju zaposlenika
  • Izvrsne sposobnosti rješavanja problema i obavljanja više zadataka
  • Sposobnost prilagodbe promjenjivim poslovnim ciljevima i procesima
  • Spremnost na rad u smjenama koje mogu uključivati vikende i blagdane (poželjno)
  • Iskustvo upravljanja u brzom okruženju korisničke podrške ili podrške startupovima, uz snažan fokus na zadovoljstvo korisnika (poželjno)
  • Iskustvo vođenja i upravljanja organizacijskim promjenama (poželjno)

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća
  • Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
  • Rodno neutralni dopust za povezivanje s bebom
  • Dvadeset četiri do dvadeset šest tjedana rodiljnog dopusta za roditelje koji su rodili
  • Veliko minimalno pokriće životnog osiguranja te osiguranja od nezgode i invaliditeta
  • Besplatni obroci i grickalice za zaposlenike koji rade na lokaciji
  • Aktivnosti i doživljaji na lokaciji za zaposlenike koji rade na lokaciji

Povezani poslovi

Buzz Solutions

Direktor/ica partnerstava, Sjedinjene Američke Države (rad na daljinu)

Buzz Solutions

Vodite partnerstva kako biste proširili platformu računalnog vida PowerAI tvrtke Buzz Solutions za energetsku infrastrukturu. Razvijajte partnerske ekosustave, integracije, podršku partnerima, prodajni kanal i prihode u SAD-u i Kanadi.

Otvori
WATI

Voditelj/ica partnerstava, Hong Kong (hibridno)

WATI

Razvijajte WATI-jevu platformu za angažman korisnika pokretanu umjetnom inteligencijom kroz partnerstva u jugoistočnoj Aziji. Pronalažite partnere, osposobljavajte ih i zajedno s njima prodajte u Indoneziji, Maleziji i Singapuru.

Otvori
Ensemble Health Partners

Suradnik za optimizaciju liječničkih ordinacija

Ensemble Health Partners
5.001 – 10.000 Zaposlenici
LogistikaOsiguranjeSavjetovanje

Poboljšavajte uspješnost ciklusa prihoda liječničkih ordinacija analizom procesa i preporukama praktičnih promjena. Uloga obuhvaća i izradu edukacija te pomoć osoblju ordinacija u unapređenju poslovanja.

Otvori
SERVPRO

Partner za učenje u SERVPRO-u

SERVPRO

Održavati edukacije uživo i na daljinu za SERVPRO franšizne timove i zaposlenike središnjice. Razvijati operativne sposobnosti, učvršćivati standarde brenda te pružati podršku stručnjacima za pojedina područja i velikim edukacijskim događanjima.

Otvori
Peasy

Specijalist za performance marketing

Peasy
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaOsiguranjeSavjetovanje

U Peasyju ćete voditi akviziciju putem plaćenog pretraživanja, SEO-a i UX-a te poboljšavati rezultate kampanja i konverzije za ponudu osiguranja, kredita i energije. Planirat ćete budžete, analizirati rezultate i koordinirati vanjske stručnjake s timovima za proizvod, tehnologiju i korisničku podršku.

Otvori
DealerOn

Viši menadžer digitalnog oglašavanja

DealerOn
501 – 1.000 Zaposlenici
Automobilska industrijaMarketingSaaS

Vodit ćete savjetnike za digitalno oglašavanje tvrtke DealerOn te upravljati zadržavanjem klijenata, proračunima i rezultatima kampanja. Razvijat ćete tim, rješavati eskalacije, unapređivati procese i podržavati oglašivačke programe proizvođača automobila.

Otvori
Nuvei

Viši/a menadžer/ica za razvoj partnerstava na daljinu – Sjedinjene Američke Države

Nuvei

Vodite strateška partnerstva u Nuveiju kako biste proširili pridobivanje trgovaca, prihode partnera i primjenu platnih rješenja. Uloga obuhvaća strategiju partnerstava, velike poslovne prilike, stručnost u e-trgovini i suradnju među timovima.

Otvori