Google ir globāls tehnoloģiju uzņēmums, kura produkti un pakalpojumi aptver interneta meklēšanu, digitālo reklāmu, mākoņdatošanu, produktivitātes rīkus un patērētājiem paredzētas lietotnes. Tā produktu portfelī ietilpst Gmail, Google Workspace, Maps, YouTube un Android. Google komandas arī pēta un izstrādā mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās sistēmas, kas atbalsta uzņēmuma produktus un mākoņpakalpojumus. Darba meklētāji var iepazīties ar iespējām programmatūras, mākoņpakalpojumu, reklāmas, pētniecības un citās ar tehnoloģijām saistītās jomās.
Vecākais biznesa procesu komandas vadītājs, Google juridiskās darbības
Vadi Google Operations Center juridisko darbību komandu, pārraugot pakalpojumu sniegšanu, darba rezultātu pārvaldību, darba procesu optimizēšanu, attiecības ar ieinteresētajām pusēm, darbinieku apmācību un attīstību.
Apraksts
- Vadi un atbalsti juridiskās jomas speciālistus, kad viņi atbild uz jautājumiem un risina operatīvas problēmas
- Esi eskalācijas kontaktpersona un sazinies ar klientiem pa tālruni, kad sarežģītos jautājumos nepieciešama iejaukšanās
- Uzraugi individuālos un komandas darba rezultātus atbilstoši pakalpojumu līmeņa mērķiem un izpildes saistībām
- Izstrādā iniciatīvas, kas palīdz sasniegt vai pārsniegt mērķus un galvenos rezultātus
- Sagatavo iknedēļas, ikmēneša un ceturkšņa darba rezultātu pārskatus, izceļot atziņas, šķēršļus un ieteiktos risinājumus
- Dalies ar svarīgākajiem darba rezultātu secinājumiem ar vadītājiem un uzņēmējdarbības ieinteresētajām pusēm
- Uzlabojiet darba procesus un stiprini operatīvo efektivitāti
- Regulāri rīko individuālas tikšanās, kurās pārrunā darba rezultātus, informācijas apmaiņu un ar darbu vai personīgo dzīvi saistītas bažas
- Sniedz rakstisku un mutisku atgriezenisko saiti un pārraugi darba rezultātu novērtēšanas procesus
- Apmāci, mentorē un atbalsti darbiniekus viņu profesionālajā izaugsmē
- Izveido un īsteno motivācijas programmas, kas atbalsta darba rezultātus un darbinieku iesaisti
- Intervē un ievadi darbā jaunus darbiniekus dažādos uzņēmējdarbības darba procesos
- Veido zinošu un pieredzējušu komandu, vienlaikus veicinot augstu darbinieku noturēšanu
- Nodrošini, ka darbinieki saņem kvalitatīvai darba videi nepieciešamo apmācību un resursus
- Koordinē attiecības ar starpfunkcionālām komandām un ārējiem partneriem
Prasības
- Bakalaura grāds vai līdzvērtīga praktiskā pieredze
- Spēcīgas juridiskās zināšanas un nozares kompetence
- Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Microsoft Office un/vai Google Workspace lietošanas prasmes
- Vismaz divu gadu pieredze komandu vadībā
- Tieša pieredze cilvēku vadībā, darba rezultātu novērtēšanā, kā arī darbinieku apmācībā un mentoringā
- Spēcīgas problēmu risināšanas un vairāku uzdevumu veikšanas prasmes
- Spēja pielāgoties mainīgiem uzņēmējdarbības mērķiem un procesiem
- Vēlme strādāt maiņu grafikā, kas var ietvert nedēļas nogales un svētku dienas (priekšrocība)
- Vadības pieredze strauji mainīgā klientu apkalpošanas vai jaunuzņēmuma atbalsta vidē, īpašu uzmanību pievēršot klientu apmierinātībai (priekšrocība)
- Pieredze organizatorisku pārmaiņu vadīšanā un pārvaldībā (priekšrocība)
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Visaptverošs medicīnas, zobārstniecības un redzes aprūpes segums
- Dzimumneitrāls atvaļinājums saiknes veidošanai ar mazuli
- 24–26 nedēļas ilgs maternitātes atvaļinājums bērna dzimšanas vecākiem
- Dāsns minimālais dzīvības, nelaimes gadījumu un invaliditātes apdrošināšanas segums
- Bezmaksas maltītes un uzkodas darbiniekiem, kuri strādā klātienē
- Klātienē strādājošiem darbiniekiem paredzētas aktivitātes un pieredze