MANTECH
MANTECH
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Kibernetička sigurnostObranaVlada
MANTECH je američki državni ugovaratelj koji korisnicima iz područja obrane, obavještajnog rada i savezne vlade pruža tehnološke i inženjerske usluge, kibernetičku sigurnost te podršku misijama. Njegov rad obuhvaća sigurnu IT infrastrukturu i informacijsku sigurnost sustava, softversko inženjerstvo za operacije računalnih mreža, sistemsko inženjerstvo, logističko planiranje, poslovnu integraciju i IT osiguranje. Trenutačno zapošljavanje odražava rad širokog tima koji podržava rad na lokaciji i izvan nje, uključujući poslove povezane s vojnim instalacijama i drugim državnim okruženjima.

Tehničar za podršku u korporativnom servisnom centru

Pružajte podršku krajnjim uređajima I. i II. razine za obrambene operacije tvrtke MANTECH, na lokaciji u Dोरalu na Floridi. Posao obuhvaća Active Directory, evidentiranje zahtjeva u ServiceNowu, otklanjanje poteškoća i eskalirane IT incidente.

Opis

  • Pružajte tehničku podršku I. i II. razine, otklanjajte poteškoće i rješavajte probleme sa stolnim računalima i perifernim uređajima u poslovnom okruženju.
  • Koristite alate za udaljeno upravljanje radnom površinom kako biste pregledali i konfigurirali korisničke sustave te im vratili funkcionalnost.
  • Evidentirajte, određujte prioritete, pratite i dokumentirajte korisničke incidente, servisne zahtjeve i tehničke prekide u poslovnim sustavima za upravljanje zahtjevima.
  • Upravljajte korisničkim računima, ponovnim postavljanjem lozinki, domenskim dopuštenjima i tijekovima zahtjeva za pristup u sustavu Active Directory.
  • Surađujte s tehničkim timovima, administratorima sustava i mrežnim inženjerima na rješavanju eskaliranih IT incidenata.
  • Održavajte dokumentaciju za upravljanje IT uslugama, baze znanja za udaljeno rješavanje problema i operativne pokazatelje.
  • Predlažite i provodite poboljšanja procesa radi unapređenja tijekova udaljene podrške i zadovoljstva korisnika.

Zahtjevi

  • Srednjoškolska diploma ili GED i najmanje pet godina iskustva s postupnim povećanjem odgovornosti u IT servisnoj podršci ili udaljenoj podršci za radne površine; ili stručna diploma i najmanje tri godine relevantnog iskustva; ili prvostupnička diploma iz računalnih znanosti, informacijske tehnologije ili srodnog područja te najmanje jedna godina relevantnog iskustva.
  • Iskustvo u pružanju udaljene tehničke podrške, korištenju aplikacija za udaljeno upravljanje radnom površinom i otklanjanju poteškoća s krajnjim uređajima.
  • Dobro poznavanje administracije sustava Active Directory, operacijskih sustava Windows, instalacije softvera i sustava za upravljanje zahtjevima kao što je ServiceNow.
  • Certifikat IAT Level II, primjerice CompTIA Security+.
  • Certifikat AZ-104 ili MD-102 u roku od tri mjeseca od početka rada.
  • Važeća i aktivna sigurnosna provjera Top Secret.
  • Prethodno iskustvo u podršci operacijama zapovjedništva američke vojske, zajedničkim operativnim centrima ili servisnim centrima Ministarstva obrane SAD-a.
  • Poznavanje alata za sigurnu udaljenu administraciju, otklanjanja poteškoća s VPN-om i implementacije automatiziranog upravljanja zakrpama.
  • Sposobnost učinkovite suradnje s multidisciplinarnim tehničkim timovima u brzom operativnom okruženju.
  • Sposobnost ostanka na mjestu 50 % vremena.
  • Povremeno kretanje uredom radi pristupa ormarima za dokumente, uredskim uređajima i sličnim predmetima.
  • Česta komunikacija sa suradnicima, rukovodstvom i klijentima, uključujući prezentacije, uz sposobnost precizne razmjene informacija.

Pogodnosti

  • U oglasu nisu navedene pogodnosti, povlastice ni dodatna naknada.

Povezani poslovi

Regenified™

Voditelj/ica za podatke i umjetnu inteligenciju – Regenified

Regenified™

Vodite razvoj podatkovne platforme Regenified za regenerativnu poljoprivredu. Izrađujete Snowflake i dbt tokove podataka, integracije, analitiku i AI alate za prehrambene opskrbne lance.

Otvori
Target

Viši AI platformni inženjer – rad na implementaciji

Target

Razvijajte i implementirajte produkcijske AI aplikacije na Targetovoj poslovnoj platformi te oblikujte alate za višekratnu upotrebu u njegovu maloprodajnom ekosustavu. Vodite rješenja od ranih prototipova do produkcijskog rada i pomažite timovima u primjeni generativne AI.

Otvori
GRADION

Viši softverski inženjer za primjenu umjetne inteligencije

GRADION
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaPutovanjaSavjetovanje

Inženjer na principal razini vodi primjenu umjetne inteligencije na Gradionovim digitalnim platformama i Deep Tech rješenjima. Povezuje praktičan razvoj LLM-ova s arhitekturom, pouzdanošću i tehničkim vodstvom, bez izravno podređenih članova tima.

Otvori
Airwallex

Glavni znanstvenik za podatke, algoritmi rasta

Airwallex

Voditi razvoj rješenja strojnog učenja i kauzalne inferencije koja podupiru globalni rast tvrtke Airwallex. Surađivati s marketinškim i timovima za rast kako bi se poboljšali akvizicija, angažman i zadržavanje korisnika.

Otvori
Allstate

Vodeći inženjer konzultant za umjetnu inteligenciju

Allstate

Vodite razvoj umjetne inteligencije u tvrtki Allstate India te osmišljavajte agentsku umjetnu inteligenciju, semantičke sustave i podatkovne platforme u oblaku. Određujte tehnički smjer za različite proizvode i unapređujte rad produkcijskih sustava i inženjerske prakse.

Otvori