MANTECH
MANTECH
5.001 – 10.000 Çalışanlar
DevletSavunmaSiber güvenlik
MANTECH, savunma, istihbarat ve federal hükümet müşterilerine teknoloji, mühendislik, siber güvenlik ve görev destek hizmetleri sunan ABD merkezli bir devlet yüklenicisidir. Çalışmaları; güvenli BT ve bilgi sistemleri güvenliği, bilgisayar ağ operasyonları için yazılım mühendisliği, sistem mühendisliği, lojistik planlama, iş entegrasyonu ve BT güvencesi gibi alanları kapsar. Güncel işe alım faaliyetleri, askeri tesisler ve diğer devlet ortamlarıyla bağlantılı çalışmalar da dahil olmak üzere hem yerinde hem de uzaktan operasyonları destekleyen geniş bir ekibe yöneliktir.

Kurumsal Servis Masası Destek Teknisyeni

MANTECH’in savunma operasyonlarında Tier I ve II uç nokta desteği sağlar; Doral, Florida’da yerinde çalışır. Görev; Active Directory, ServiceNow kayıt yönetimi, sorun giderme ve üst seviyeye aktarılan BT olaylarını kapsar.

Açıklama

  • Kurumsal masaüstü iş istasyonları ve çevre birimleri için Tier I ve II teknik destek sağlayın, sorunları giderin ve çözüme kavuşturun.
  • Kullanıcı sistemlerini incelemek ve yapılandırmak, çalışır duruma getirmek için uzaktan masaüstü yönetim araçlarını kullanın.
  • Kurumsal kayıt platformlarında kullanıcı olaylarını, hizmet taleplerini ve teknik kesintileri kaydedin, önceliklendirin, izleyin ve belgeleyin.
  • Active Directory’de kullanıcı hesaplarını, parola sıfırlama işlemlerini, etki alanı izinlerini ve erişim talebi iş akışlarını yönetin.
  • Üst seviyeye aktarılan BT olaylarını çözmek için teknik ekiplerle, sistem yöneticileriyle ve ağ mühendisleriyle çalışın.
  • BT hizmet yönetimi belgelerini, uzaktan çözüm bilgi bankalarını ve operasyonel ölçümleri güncel tutun.
  • Uzaktan destek iş akışlarını ve kullanıcı memnuniyetini geliştirmek için süreç iyileştirmeleri önerin ve uygulayın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED ile kademeli olarak artan sorumluluk içeren BT servis masası ya da uzaktan masaüstü destek alanında en az beş yıllık deneyim; veya ön lisans derecesi ve ilgili alanda en az üç yıllık deneyim; ya da bilgisayar bilimi, bilgi teknolojileri veya ilgili bir alanda lisans derecesi ve ilgili alanda en az bir yıllık deneyim.
  • Uzaktan teknik destek sağlama, uzaktan masaüstü kontrol uygulamalarını kullanma ve uç nokta cihazlarında sorun giderme deneyimi.
  • Active Directory yönetimi, Windows işletim sistemleri, yazılım kurulumu ve ServiceNow gibi kayıt sistemleri hakkında güçlü bilgi.
  • CompTIA Security+ gibi IAT Seviye II sertifikası.
  • İşe başladıktan sonraki üç ay içinde AZ-104 veya MD-102 sertifikası.
  • Geçerli ve aktif Top Secret güvenlik izni.
  • ABD Askerî Komutanlık operasyonlarına, Müşterek Operasyon Merkezlerine veya Savunma Bakanlığı kurumsal servis masalarına destek verme deneyimi.
  • Güvenli uzaktan yönetim araçları, VPN sorun giderme ve otomatik yama yönetimi dağıtımı hakkında bilgi.
  • Hızlı tempolu operasyonel ortamlarda disiplinler arası teknik ekiplerle etkili biçimde iş birliği yapabilme.
  • Zamanın yüzde 50’sinde sabit konumda kalabilme.
  • Dosya dolaplarına, ofis makinelerine ve benzeri eşyalara erişmek için zaman zaman ofis içinde hareket edebilme.
  • Sunumlar dâhil olmak üzere çalışma arkadaşları, yönetim ve müşterilerle sık iletişim kurabilme ve doğru bilgi alışverişi yapabilme.

Yan Haklar

  • İlan, yan haklar, ayrıcalıklar veya ek ücret belirtmiyor.

İlgili İş İlanları

S&P Global

Müşteri Başarı Yöneticisi, Enerji ve Emtia — São Paulo

S&P Global

Latin Amerika genelinde S&P Global Platts müşteri ilişkilerini yönetin; enerji ve emtia müşterilerinin işe alım, eğitim ve hizmet sunum süreçlerini destekleyin. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve işin gelişimine katkıda bulunmak için bölgesel ve küresel ekiplerle çalışın.

Aç
goFLUENT

Japonya Müşteri Başarı Yöneticisi

goFLUENT
501 – 1.000 Çalışanlar
B2BEğitim

Japonya’daki kurumsal müşterilerin goFLUENT’in yapay zekâ destekli dil öğrenme programlarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olun. İlerleme raporları, iş değerlendirmeleri ve takip çalışmalarıyla katılımcıların ilgisini ve memnuniyetini artırın.

Aç
Hewlett Packard Enterprise

Uzaktan İş Ortağı İş Geliştirme Müdürü, HPE Compute — ABD’nin Doğusu

Hewlett Packard Enterprise

ABD’nin doğusundaki eyalet, yerel yönetim ve eğitim iş ortaklarıyla HPE Compute satışlarına liderlik edin. Ortak satış planları oluşturun, satış fırsatlarını artırın ve iş ortaklarının desteğini güçlendirin.

Aç
ElevenLabs

Büyüme Pazarlamacısı, Reception.ai

ElevenLabs
1 – 10 Çalışanlar
MedyaYapay zekâ

Reception.ai için, ElevenLabs’in küçük işletmelere yönelik konuşmaya dayalı yapay zekâ sesli asistanının self servis müşteri kazanımına liderlik edin. Ücretli kampanyalar, SEO, içerik üreticisi ve platform iş birlikleri ile viral lansmanlar üzerinden ürünü büyütün.

Aç
General Dynamics Information Technology

Uzaktan Mevzuata Uyum Alt Sözleşmeler Yöneticisi

General Dynamics Information Technology

Satın alma kayıtlarını mevzuata uygunluk açısından denetleyin ve Yüklenici Satın Alma Sistemi İncelemelerine hazırlıklara destek olun. GDIT’in devlet görevlerini destekleyen Tedarik Uyumluluğu Kalite ekibine katılın.

Aç