LogoFresh Jobs Ahead
MANTECH
MANTECH
5 001 – 10 000 Anställda
CybersäkerhetFörsvarOffentlig sektor
MANTECH är en USA-baserad myndighetsleverantör som betjänar kunder inom försvar, underrättelsetjänst och den federala regeringen med teknik-, ingenjörs-, cybersäkerhets- och uppdragsstödstjänster. Företagets arbete omfattar säker IT och informationssystemssäkerhet, programvaruutveckling för datornätverksoperationer, systemteknik, logistikplanering, verksamhetsintegration och IT-kvalitetssäkring. Den aktuella rekryteringen återspeglar ett brett team som stödjer både arbete på plats och på distans, inklusive uppdrag kopplade till militära anläggningar och andra myndighetsmiljöer.
LinkedIn
Jobb på företaget

Supporttekniker för företagets servicedesk

Ge Tier I- och II-support för klientutrustning inom MANTECHs försvarsverksamhet på plats i Doral, Florida. Arbetet omfattar Active Directory, ServiceNow-ärenden, felsökning och eskalerade IT-incidenter.

USUSAFLFloridaPå platsHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaSupportingenjör
ITSMServiceNow

Beskrivning

  • Ge teknisk support på Tier I- och II-nivå, felsök och lös problem med stationära företagsdatorer och kringutrustning.
  • Använd verktyg för fjärrhantering av datorer för att undersöka och konfigurera användarsystem och återställa deras funktion.
  • Registrera, prioritera, följa upp och dokumentera användarincidenter, serviceförfrågningar och tekniska avbrott i företagets ärendehanteringssystem.
  • Hantera användarkonton, lösenordsåterställningar, domänbehörigheter och arbetsflöden för åtkomstförfrågningar i Active Directory.
  • Samarbeta med tekniska team, systemadministratörer och nätverksingenjörer för att lösa eskalerade IT-incidenter.
  • Underhåll dokumentation för IT-tjänstehantering, kunskapsbaser för fjärrlösningar och operativa mätetal.
  • Rekommendera och genomför processförbättringar för att stärka arbetsflöden för fjärrsupport och öka användarnöjdheten.

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED samt minst fem års successivt mer ansvarsfull erfarenhet av IT-servicedesk eller fjärrsupport för datorer; eller en associate-examen och minst tre års relevant erfarenhet; eller en kandidatexamen i datavetenskap, informationsteknik eller ett närliggande område samt minst ett års relevant erfarenhet.
  • Erfarenhet av att ge teknisk fjärrsupport, använda fjärrstyrningsprogram och felsöka klientenheter.
  • Goda kunskaper i administration av Active Directory, Windows-operativsystem, programvaruinstallation och ärendehanteringssystem som ServiceNow.
  • IAT Level II-certifiering, till exempel CompTIA Security+.
  • AZ-104- eller MD-102-certifiering inom tre månader efter anställningens början.
  • Aktiv säkerhetsprövning på Top Secret-nivå.
  • Tidigare erfarenhet av att stödja amerikanska militärledningsoperationer, Joint Operations Centers eller Department of Defenses företagstjänstdeskar.
  • Kännedom om säkra verktyg för fjärrhantering, felsökning av VPN och automatiserad distribution av programuppdateringar.
  • Förmåga att samarbeta effektivt med tekniska team från flera discipliner i en snabb operativ miljö.
  • Förmåga att sitta stilla 50 % av arbetstiden.
  • Enstaka förflyttningar inom kontoret för att komma åt arkivskåp, kontorsmaskiner och liknande föremål.
  • Frekvent kommunikation med kollegor, chefer och kunder, inklusive presentationer, samt förmåga att utbyta korrekt information.

Förmåner

  • Annonsen anger inga förmåner, extra förmåner eller ytterligare ersättning.

Relaterade jobb

Terumo Medical Corporation

Regionchef, Terumo Interventional Systems försäljning

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetTillverkning
USUSANJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef

Led försäljningen av medicintekniska produkter i en region i North Central New Jersey och ansvarade för fältteam och sjukhusrelationer. Driv regionala intäkter och försäljningsresultat samt säkerställ regelriktig marknadsföring av Terumo Interventional Systems produkter.

Öppna
Claroty

QA-automatiseringsingenjör

Claroty
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareLivsmedel och dryckerLogistikTillverkning
ILIsraelHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaQA-automatiseringsingenjör
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Utveckla API- och UI-automation samt kvalitetsgrindar i CI/CD för Clarotys plattform för cybersäkerhet inom cyberfysiska system. Bidra till att skydda kritisk infrastruktur genom tillförlitlig testning.

Öppna