MANTECH
MANTECH
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Kybernetická bezpečnosťObranaVláda
MANTECH je vládny dodávateľ so sídlom v USA, ktorý poskytuje zákazníkom z oblasti obrany, spravodajstva a federálnej vlády technologické, inžinierske, kybernetickobezpečnostné služby a podporu misií. Jeho činnosť zahŕňa bezpečné IT a informačné zabezpečenie systémov, softvérové inžinierstvo pre operácie počítačových sietí, systémové inžinierstvo, logistické plánovanie, integráciu podnikových procesov a IT audit. Aktuálna náborová činnosť odráža potrebu širokého tímu podporujúceho prevádzku na pracovisku aj mimo neho vrátane práce súvisiacej s vojenskými základňami a ďalšími vládnymi prostrediami.

Technik podpory podnikovej servisnej služby

Poskytujte podporu koncových zariadení I. a II. úrovne pre obranné operácie spoločnosti MANTECH priamo na pracovisku v meste Doral na Floride. Náplň práce zahŕňa Active Directory, evidenciu požiadaviek v ServiceNow, riešenie problémov a eskalované IT incidenty.

Popis

  • Poskytujte technickú podporu I. a II. úrovne, diagnostikujte a riešte problémy s podnikovými stolovými počítačmi a periférnymi zariadeniami.
  • Pomocou nástrojov na vzdialenú správu pracovnej plochy kontrolujte a konfigurujte používateľské systémy a obnovujte ich funkčnosť.
  • Evidujte, určujte priority, sledujte a dokumentujte používateľské incidenty, servisné požiadavky a technické výpadky v podnikových systémoch na evidenciu požiadaviek.
  • Spravujte používateľské účty, obnovovanie hesiel, doménové oprávnenia a procesy žiadostí o prístup v službe Active Directory.
  • Spolupracujte s technickými tímami, správcami systémov a sieťovými inžiniermi pri riešení eskalovaných IT incidentov.
  • Udržiavajte dokumentáciu správy IT služieb, databázy znalostí na vzdialené riešenie problémov a prevádzkové ukazovatele.
  • Navrhujte a zavádzajte zlepšenia procesov na skvalitnenie postupov vzdialenej podpory a spokojnosti používateľov.

Požiadavky

  • Stredoškolské vzdelanie s maturitou alebo GED a najmenej päť rokov postupne zodpovednejších skúseností s IT servisnou podporou alebo vzdialenou podporou pracovných plôch; alebo vyššie odborné vzdelanie a najmenej tri roky relevantných skúseností; alebo bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné technológie či príbuznom odbore a najmenej jeden rok relevantných skúseností.
  • Skúsenosti s poskytovaním vzdialenej technickej podpory, používaním aplikácií na vzdialené ovládanie pracovnej plochy a diagnostikou problémov koncových zariadení.
  • Dobrá znalosť správy služby Active Directory, operačných systémov Windows, inštalácie softvéru a systémov na evidenciu požiadaviek, ako je ServiceNow.
  • Certifikácia IAT Level II, napríklad CompTIA Security+.
  • Certifikácia AZ-104 alebo MD-102 získaná do troch mesiacov od nástupu.
  • Platná a aktívna bezpečnostná previerka Top Secret.
  • Predchádzajúce skúsenosti s podporou operácií velenia ozbrojených síl USA, spoločných operačných centier alebo podnikových servisných služieb Ministerstva obrany USA.
  • Znalosť nástrojov na bezpečnú vzdialenú správu, riešenia problémov s VPN a nasadzovania automatizovanej správy opráv.
  • Schopnosť efektívne spolupracovať s multidisciplinárnymi technickými tímami v rýchlom operačnom prostredí.
  • Schopnosť zostať na jednom mieste 50 % pracovného času.
  • Občasný pohyb po kancelárii s cieľom dostať sa k kartotékam, kancelárskym zariadeniam a podobným predmetom.
  • Častá komunikácia s kolegami, vedením a zákazníkmi vrátane prezentácií; schopnosť presne si vymieňať informácie.

Benefity

  • V pracovnej ponuke nie sú uvedené benefity, výhody ani dodatočné odmeňovanie.

Súvisiace pracovné ponuky

Rocket Software

Softvérový inžinier III – Java Full Stack

Rocket Software

Navrhujte, ladte a testujte full-stack softvér v jazyku Java v spoločnosti Rocket Software a podieľajte sa na vylepšovaní produktov, vývoji nových produktov a nástrojov. Dodávajte udržiavateľný a zdokumentovaný kód s testovacím pokrytím a spolupracujte v rámci agilných stretnutí.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista v systémovom inžinierstve – strojárstvo a letecké inžinierstvo

GE Aerospace

Podporte prácu GE Aerospace v oblasti elektrických napájacích a leteckých systémov prostredníctvom návrhu, analýzy a testovania. Rozvíjajte svoje inžinierske zručnosti a pripravte sa na možné pracovné pozície po ukončení štúdia.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista systémového inžinierstva, strojárstvo alebo letecké inžinierstvo – avionika | GE Aerospace

GE Aerospace

Podporujte návrh a testovanie avioniky a súvisiacich systémov pre komerčné a vojenské lietadlá GE Aerospace. Ako stážista v oblasti leteckých systémov prispievajte k softvéru, simuláciám a produktovým programom.

Otvoriť
JetBrains

Senior podporný inžinier pre ReSharper (.NET) — Nemecko

JetBrains
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2BSaaSUmelá inteligencia

Riešte zložité problémy s .NET v nástrojoch JetBrains pre vývojárov a pomáhajte používateľom odstraňovať problémy s produktmi. Skúmajte chyby, usmerňujte používateľov a spolupracujte s vývojovými a QA tímami na zlepšovaní produktov.

Otvoriť
IMU Biosciences

Softvérový inžinier pre bioinformatiku – prietoková cytometria

IMU Biosciences

Tvorba a údržba regulovaných strojovo učených procesov pre prietokovú cytometriu v IMU Biosciences. Náplňou práce sú anotácie, sledovanie modelov, reprodukovateľnosť a súlad s požiadavkami platformy presnej medicíny.

Otvoriť
HFM

Architekt mobilného podnikového softvéru (iOS a Android)

HFM
501 – 1 000 Zamestnanci
FinancieFintech

Navrhujte architektúru aplikácií HFM na iOS a Android a usmerňujte mobilné zabezpečenie, vydávanie verzií a trhové údaje v reálnom čase. Nastavujte technické štandardy a pomáhajte tímom dodávať spoľahlivé aktualizácie.

Otvoriť
HFM

Seniorný architekt podnikových softvérových riešení pre obchodné platformy

HFM
501 – 1 000 Zamestnanci
FinancieFintech

Veďte modernizáciu obchodných platforiem MT4/MT5 spoločnosti HFM a infraštruktúry brokera. Navrhujte integrácie, nasadenia v Kubernetes, bezpečnostné štandardy a produkčný softvér používaný obchodníkmi na celom svete.

Otvoriť
Genesis Tech

Seniorný full-stack produktový inžinier (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte backendové systémy, infraštruktúru a funkcie s natívnym využitím AI pre produkt Boosters na ochranu osobnej digitálnej bezpečnosti. Riadiť vývoj produktu od architektúry a návrhu až po uvedenie a analýzu výsledkov.

Otvoriť