MANTECH
MANTECH
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریدفاعدولت
MANTECH یک پیمانکار دولتی مستقر در ایالات متحده است که به مشتریان حوزه‌های دفاعی، اطلاعاتی و دولت فدرال، خدمات فناوری، مهندسی، امنیت سایبری و پشتیبانی مأموریت ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند فناوری اطلاعات امن و امنیت سامانه‌های اطلاعاتی، مهندسی نرم‌افزار برای عملیات شبکه‌های رایانه‌ای، مهندسی سامانه‌ها، برنامه‌ریزی لجستیکی، یکپارچه‌سازی کسب‌وکار و تضمین فناوری اطلاعات را دربرمی‌گیرد. فعالیت‌های استخدامی کنونی نشان‌دهنده نیاز به تیمی گسترده برای پشتیبانی از عملیات حضوری و غیرحضوری است؛ از جمله کارهایی مرتبط با تأسیسات نظامی و دیگر محیط‌های دولتی.

تکنسین پشتیبانی میز خدمت سازمانی

در دورال فلوریدا، به‌صورت حضوری پشتیبانی نقطه‌پایانی سطح I و II را برای عملیات دفاعی MANTECH ارائه دهید. این نقش شامل اکتیو دایرکتوری، ثبت تیکت در سرویس‌ناو، عیب‌یابی و رسیدگی به رخدادهای ارجاع‌شده فناوری اطلاعات است.

توضیحات

  • پشتیبانی فنی سطح I و II ارائه دهید، مشکلات ایستگاه‌های کاری دسکتاپ سازمانی و تجهیزات جانبی را عیب‌یابی و برطرف کنید.
  • برای بررسی و پیکربندی سیستم‌های کاربران و بازگرداندن آن‌ها به وضعیت عملیاتی، از ابزارهای مدیریت دسکتاپ از راه دور استفاده کنید.
  • رخدادهای کاربران، درخواست‌های خدمات و اختلال‌های فنی را در سامانه‌های ثبت تیکت سازمانی ثبت، اولویت‌بندی، پیگیری و مستندسازی کنید.
  • حساب‌های کاربری، بازنشانی گذرواژه‌ها، مجوزهای دامنه و گردش‌کار درخواست دسترسی را در اکتیو دایرکتوری مدیریت کنید.
  • برای حل رخدادهای ارجاع‌شده فناوری اطلاعات با تیم‌های فنی، مدیران سیستم و مهندسان شبکه همکاری کنید.
  • مستندات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، پایگاه‌های دانش حل مشکلات از راه دور و شاخص‌های عملیاتی را نگهداری کنید.
  • برای بهبود گردش‌کار پشتیبانی از راه دور و رضایت کاربران، پیشنهادهای بهبود فرایند ارائه و اجرا کنید.

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا GED و دست‌کم پنج سال تجربه با مسئولیت‌های رو به افزایش در میز خدمت فناوری اطلاعات یا پشتیبانی دسکتاپ از راه دور؛ یا مدرک کاردانی و دست‌کم سه سال تجربه مرتبط؛ یا مدرک کارشناسی در علوم رایانه، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط و دست‌کم یک سال تجربه مرتبط.
  • تجربه در ارائه پشتیبانی فنی از راه دور، استفاده از برنامه‌های کنترل دسکتاپ از راه دور و عیب‌یابی دستگاه‌های نقطه‌پایانی.
  • دانش قوی در زمینه مدیریت اکتیو دایرکتوری، سیستم‌عامل‌های ویندوز، نصب نرم‌افزار و سامانه‌های ثبت تیکت مانند سرویس‌ناو.
  • گواهی IAT سطح II، مانند CompTIA Security+.
  • اخذ گواهی AZ-104 یا MD-102 ظرف سه ماه پس از شروع کار.
  • مجوز امنیتی Top Secret معتبر و فعال.
  • تجربه پیشین در پشتیبانی از عملیات فرماندهی ارتش ایالات متحده، مراکز عملیات مشترک یا میزهای خدمت سازمانی وزارت دفاع.
  • آشنایی با ابزارهای امن مدیریت از راه دور، عیب‌یابی VPN و استقرار مدیریت خودکار وصله‌ها.
  • توانایی همکاری مؤثر با تیم‌های فنی چندرشته‌ای در محیط‌های عملیاتی پرشتاب.
  • توانایی ثابت ماندن در محل به مدت ۵۰٪ از زمان.
  • توانایی حرکت گهگاهی در دفتر برای دسترسی به کمدهای بایگانی، تجهیزات اداری و موارد مشابه.
  • ارتباط مکرر با همکاران، مدیران و مشتریان، از جمله ارائه مطلب، و توانایی تبادل اطلاعات دقیق.

مزایا

  • در آگهی شغلی مزایا، امتیازهای جانبی یا جبران خدمات اضافی مشخص نشده است.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Bundesverbraucherhilfe e.V.

سردبیر کل، بولتن فدرال حمایت از مصرف‌کننده (داوطلب)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

رهبری تیم داوطلب تحریریه بولتن روزانه اخبار مصرف‌کنندگانِ بوندس‌فربراوخرهلف را بر عهده بگیرید. بر استانداردهای روزنامه‌نگاری، استقلال تحریریه، پوشش خبری و رشد تیم نظارت کنید.

باز کردن
Our National Conversation (ONC)

کارآموز ارشد تحریریه دورکار (کالیفرنیا)

Our National Conversation (ONC)
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cرسانهغیرانتفاعی

به‌عنوان کارآموز در Our National Conversation، نویسندگان، برنامه انتشار و استانداردهای تحریریه را هدایت کنید. از مأموریت این مجموعه برای کاهش جناح‌گرایی و ترویج راه‌حل‌ها از طریق رسانه‌های جوان‌محور پشتیبانی کنید.

باز کردن
FedEx

کارگزار ورود داده

FedEx

اطلاعات محموله را وارد کنید، کارهای اداری روزانه را انجام دهید و در هماهنگی اعزام‌های به‌موقع کمک کنید. در محل، از عملیات حمل‌ونقل FedEx Express در هیرلن پشتیبانی کنید.

باز کردن
CB Talents Academy

کارشناس پشتیبانی مشتریانِ هلندی‌زبان، دورکار در پرتغال

CB Talents Academy
۱ – ۱۰ کارکنان
آموزش

از پرتغال و به‌صورت دورکار، به کاربران یک پلتفرم جهانی پرداخت آنلاین به زبان هلندی پشتیبانی ارائه دهید. پرسش‌های پرداخت، وصول مطالبات، کمک به مشتریان آسیب‌پذیر و امور اداری حساب را مدیریت کنید.

باز کردن
I

مدیر ارشد مهندسی، مهندسی ریسک

Imprint
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
امور مالیبازاریابیمشاوره

رهبری تیم‌های بک‌اند مسئول تأیید بلادرنگ پرداخت‌ها، تصمیم‌گیری درباره تقلب و ارزیابی اعتباری در پلتفرم پرداخت و اعتبار تعبیه‌شده Imprint را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Martin & Company

مدیر مشاوره بیمه اموال و حوادث

Martin & Company
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

در شرکت Martin & Company، یک مؤسسه مشاوره بیمه مبتنی بر فناوری، رهبری پروژه‌های مشاوره مشتری‌محور در حوزه بیمه اموال و حوادث را بر عهده بگیرید. دامنه پروژه‌ها را تعیین کنید، کیفیت اجرا را حفظ کنید، حساب‌های مشتریان را گسترش دهید و مشاوران را راهنمایی کنید.

باز کردن
Commonwealth Bank

مدیر ارشد مهندسی فناوری پرداخت

Commonwealth Bank

رهبری پلتفرم‌های گزارش‌دهی پرداخت در پنج گروه مهندسی بانک کامن‌ولث در استرالیا. پیشبرد نوسازی فضای ابری، داده‌های بلادرنگ و مهندسی با کمک هوش مصنوعی.

باز کردن
General Dynamics Information Technology

معاون رئیس و مدیرکل نیروی دریایی و تفنگداران دریایی

General Dynamics Information Technology

رهبری سبد خدمات فناوری نیروی دریایی و تفنگداران دریایی GDIT را بر عهده بگیرید؛ درآمد سالانه این مجموعه بیش از ۷۰۰ میلیون دلار است. راهبرد کسب‌وکار را تعیین کنید، بر عملکرد مالی و ارائه خدمات نظارت داشته باشید و رشد برنامه‌های دفاعی را پیش ببرید.

باز کردن
Cyclops

معاون دورکار بازاریابی، پرداخت‌های استیبل‌کوین

Cyclops
۱۱ – ۵۰ کارکنان
کریپتولجستیکمشاوره

راهبری راهبرد برند Cyclops برای زیرساخت پرداخت استیبل‌کوین، از رهبری فکری و دیده‌شدن در جست‌وجو تا کنفرانس‌ها، تحلیل داده، روابط رسانه‌ای و بازاریابی شرکا.

باز کردن
Blizzard Entertainment

معاون مدیر راهبرد و برنامه‌ریزی بازاریابی بین‌المللی

Blizzard Entertainment
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSبازیتجارت الکترونیک

راهبرد بازاریابی بین‌المللی بازی‌های Blizzard، اولویت‌های سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی رشد را هدایت کنید. برای تصمیم‌گیری مدیران ارشد، مدل‌های مالی، چارچوب‌های بازار و پیشنهادهایی تهیه کنید.

باز کردن