EdSights
EdSights
EdSights היא חברת טכנולוגיות חינוך המתמקדת בהצלחת סטודנטים במוסדות להשכלה גבוהה. פלטפורמת התוכנה כשירות שלה משלבת מעורבות באמצעות הודעות SMS המופעלות על ידי בינה מלאכותית, תמיכה של צ'אטבוט 24/7 וניתוח נתונים בזמן אמת, כולל מדד Student Voice Score, כדי לסייע לאוניברסיטאות להבין את צורכי הסטודנטים ולזהות הזדמנויות להתערבות. באמצעות הפיכת נתוני שיחות לפנייה אוטומטית ולתובנות מוסדיות הניתנות ליישום, EdSights מסייעת למוסדות לחזק את המעורבות, ההתמדה והשימור של סטודנטים, תוך הפחתת עומס העבודה על היועצים.

יועץ טכני, אינטגרציות SFTP (EdSights, עבודה מרחוק)

היועץ הטכני אחראי להגדרת אינטגרציות SFTP ולייצוא נתוני לקוחות ב-EdSights, פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית להצלחת סטודנטים בהשכלה הגבוהה. התפקיד משלב הובלת פרויקטים טכניים, פתרון בעיות איכות נתונים ופיתוח תהליכי אינטגרציה הניתנים להרחבה.

תיאור

  • אחריות על הגדרת אינטגרציות לקוחות, מגילוי הדרישות וההערכה הטכנית ועד להגדרה, בדיקות ומסירה
  • שיתוף פעולה עם צוותי ה-IT של הלקוחות ועם מובילי ההטמעה או הצלחת השותפים ב-EdSights לאורך מחזור חיי הלקוח
  • מתן אחריות ותמיכה טכנית מתמשכות לאינטגרציות לקוחות
  • פתרון תקלות באינטגרציות ועדכון תצורות בהתאם לשינויים בצורכי הלקוחות
  • הגדרה, תמיכה ותחזוקה של ייבוא וייצוא נתונים המבוססים על SFTP
  • וידוא שהקבצים מעוצבים כראוי, מועברים באופן מאובטח ומעובדים באמינות
  • העברת שותפים ותיקים מהעלאות ידניות לאינטגרציות SFTP אוטומטיות
  • הערכת סביבות קיימות, הגדרת היקף טכני וניהול המעבר עד העלייה לאוויר
  • בדיקת נתוני לקוחות נכנסים לצורך דיוק, שלמות ועיצוב עקבי
  • זיהוי גורמי השורש לבעיות איכות נתונים ולכשלים באינטגרציות
  • עבודה עם צוותי ההנדסה והמוצר להגדרה ותחזוקה של ייצואי לקוחות לפלטפורמות כגון Starfish, Navigate ו-Salesforce
  • ניהול פרויקטי אינטגרציה וייצוא הכוללים תוכניות, לוחות זמנים, תלויות, בעלי עניין, סיכונים, חסמים ופריטי פעולה
  • הובלת פגישות הגדרה טכניות עם מטרות וסדרי יום מוגדרים
  • תקשור התקדמות האינטגרציה, הסיכונים והבעיות המשפיעות על הלקוחות
  • בניית ידע על פלטפורמות הלקוחות ומערכי הטכנולוגיה שלהם, ולאחר מכן ייעוץ בנושא מיפוי נתונים, שימוש בשדות, תכנון אינטגרציות ומבני ייצוא
  • יצירה ושיפור של תהליכי אינטגרציה ותיעוד, כולל מדריכי עבודה, נהלי עבודה תקניים, תצורות, פורמטי קבצים, לוחות זמנים ודרישות ייחודיות ללקוח

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בייעוץ טכני, הנדסת פתרונות, הטמעה או תפקיד טכני דומה מול לקוחות
  • ניסיון ב-SaaS או ב-EdTech הוא יתרון
  • יכולת מוכחת לנהל באופן עצמאי כמה פרויקטים טכניים או פרויקטי אינטגרציה במקביל, מגילוי ועד מסירה
  • ניסיון ביצירת תוכניות פרויקט, ניהול לוחות זמנים ותלויות, הובלת פגישות לקוח, תיאום בעלי עניין, הסלמת סיכונים וחסמים והשלמת פריטי פעולה
  • היכרות עם Asana, Monday.com, Jira או כלי ניהול פרויקטים דומים
  • חשיבה ביקורתית חזקה, תשומת לב לפרטים ויכולת אנליטית לפתרון בעיות
  • כישורי תקשורת ברורים ושיקול דעת טכני חזק
  • ניסיון בניתוח, מיפוי, אימות ופתרון תקלות בקובצי נתונים מובנים כגון CSV או קבצים שטוחים בין מערכות
  • ידע נרחב באינטגרציות נתונים ובהעברת קבצים מאובטחת, כולל תהליכי SFTP, מוסכמות שמות, חילופי קבצים מתוזמנים וזרימות נתונים בין מערכות
  • ניסיון נרחב באינטגרציות SFTP וידע מעשי ב-SQL הם יתרון משמעותי
  • ניסיון ביצירה ותחזוקה של מדריכי עבודה, נהלי עבודה תקניים או תיעוד פנימי ב-Notion, Confluence או כלים דומים
  • ניסיון בעבודה חוצת-ארגון עם צוותי ההטמעה, המוצר, ההנדסה והצלחת השותפים
  • ניסיון במערכות השכלה גבוהה או בפלטפורמות להצלחת סטודנטים הוא יתרון
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי, לקחת אחריות על בעיות עמומות ולהפעיל שיקול דעת בוגר
  • יוזם פרואקטיבי בעל יוזמה חזקה ואינסטינקטים מעשיים לפתרון בעיות
  • נכונות לבנות תהליכים, מבנה ויכולות במסגרת מתפתחת
  • גישה ממוקדת לקוח
  • יש לציין אם תידרש חסות לאשרת עבודה בארצות הברית
  • ניסיון מקצועי בהגדרה או בפתרון תקלות בהעברות קבצים מבוססות SFTP הוא חובה

הטבות

  • סביבת עבודה המותאמת לעבודה מרחוק
  • חופשה בתשלום ללא הגבלה
  • חופשת הורות בתשלום
  • תגמול תחרותי
  • חומרת Apple חדשה
  • התאמת הפרשות ל-401(k)
  • הטבות מקיפות לבריאות ולרווחה
  • עבודה ממוקדת שליחות התומכת בהשכלה הגבוהה
  • תרבות שיתופית ומבוססת ערכים
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית בחברת EdTech הנמצאת בצמיחה מהירה

משרות קשורות

Worldwide Clinical Trials

מנהל/ת בכיר/ה לניסויים קליניים באונקולוגיה – אירופה (עבודה מרחוק)

Worldwide Clinical Trials

הובלת ניהול אתרי מחקר אונקולוגיים ברחבי אירופה ב-Worldwide Clinical Trials, ארגון מחקר קליני גלובלי. פיקוח על ניטור, עמידה בדרישות רגולטוריות, גיוס משתתפים, ניהול סיכונים וצוותי מחקר.

פתח
ICON plc

מנהל מחקר קליני מרחוק

ICON plc

ניהול מסירת פרויקטים קליניים ייעודיים לנותני חסות ב־ICON, ארגון גלובלי לשירותי מחקר קליני. הובלת צוותים ופיקוח על תקציבים, לוחות זמנים, סיכונים ודיווחים לבעלי עניין.

פתח
Syneos Health

רכז/ת ניסויים קליניים, רגולציה וכספים

Syneos Health

תיאום הפעילות הרגולטורית והפיננסית בניסויים הביופרמצבטיים של Syneos Health באתונה. תמיכה באתרי המחקר, בתיעוד, במאגרי נתונים, באספקה, בפגישות ובעמידה בדרישות.

פתח
Thermo Fisher Scientific

מנהל/ת בכיר/ה להבטחת איכות קלינית ולציות

Thermo Fisher Scientific

הובלת הבטחת האיכות הקלינית, ניהול הסיכונים והממשל העסקי בפעילות המחקר הקליני של Thermo Fisher Scientific. משרה מהבית התומכת בצוותי מחקרים קליניים ברחבי ארצות הברית.

פתח
Jefferson

רכז/ת בכיר/ה למחקר קליני – ניסויים אונקולוגיים

Jefferson

תמיכה בתיאום רגולטורי של ניסויים אונקולוגיים ב־Jefferson Health, כולל הגשות ל־PRMC ולוועדות IRB, תיקי רגולציה, תיקונים והכנות לביקורות ניטור.

פתח
ICON plc

עמית/ת מחקר קליני מרחוק בבולגריה

ICON plc

מעקב אחר ניסויים קליניים בחיסונים עבור ICON, ארגון מחקר קליני גלובלי. תמיכה בעמידה בפרוטוקולים, באמינות נתוני המחקר ובבטיחות המטופלים באתרים קליניים.

פתח
ICON plc

מתאם ניסויים קליניים

ICON plc

סיוע בפעילות המחקר הקליני הייעודית לנותני החסות ב-ICON, ובמעקב מרחוק אחר אתרי ניסויים בארצות הברית. סיוע בתיעוד ניסויים, בעמידה בדרישות, בדיווחי אתרים ובתיאום בין חברי הצוות.

פתח
Fuze Health

מנהל/ת בכיר/ה, תפעול מוקד שירות ובית מרקחת קליני

Fuze Health
1,001 – 5,000 עובדים
SaaSשירותי בריאותתרופות

הובלת ארגון Care של בית המרקחת הדיגיטלי של Fuze Health, הכולל מוקד שירות, עיבוד, התמחות ותפעול קליני. קידום שירות יעיל, ניתן להרחבה ותואם לדרישות, תוך שמירה על בטיחות המטופלים בצוותים ובתחומי התפעול.

פתח
EMCOR Group, Inc.

מתכנן חשמל – עבודה היברידית, נורווד

EMCOR Group, Inc.

להוביל תכנון חשמל ותכנון ייצור טרומי מתואמים עבור פרויקטים של Gaston Electrical ברחבי ניו אינגלנד. לעבוד עם צוותי BIM, ניהול פרויקטים, שטח וייצור טרומי כדי לתמוך בתוכניות מתואמות ובהתקנה.

פתח