EdSights
EdSights
EdSights هي شركة متخصصة في تكنولوجيا التعليم وتركّز على نجاح الطلاب في التعليم العالي. تجمع منصتها القائمة على نموذج البرمجيات كخدمة بين التفاعل عبر الرسائل النصية القصيرة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ودعم روبوت المحادثة على مدار الساعة، والتحليلات الفورية، بما في ذلك معيار درجة صوت الطالب، لمساعدة الجامعات على فهم احتياجات الطلاب وتحديد فرص التدخل. ومن خلال تحويل بيانات المحادثات إلى تواصل آلي ورؤى مؤسسية قابلة للتنفيذ، تساعد EdSights المؤسسات التعليمية على تعزيز التفاعل والاستمرار والاحتفاظ بالطلاب، مع تقليل أعباء العمل على المرشدين الأكاديميين.

استشاري تقني، تكاملات SFTP (EdSights، عن بُعد)

يتولى الاستشاري التقني مسؤولية إعداد تكاملات SFTP وعمليات تصدير بيانات العملاء في EdSights، وهي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لنجاح الطلاب في التعليم العالي. يجمع الدور بين قيادة المشاريع التقنية، واستكشاف مشكلات جودة البيانات، وتطوير عمليات تكامل قابلة للتوسع.

الوصف

  • تولي مسؤولية إعداد تكاملات العملاء بدءًا من اكتشاف المتطلبات والتقييم التقني وصولًا إلى الإعداد والاختبار والتسليم
  • التعاون مع فرق تقنية المعلومات لدى العملاء وقادة التنفيذ أو نجاح الشركاء في EdSights طوال دورة حياة العميل
  • توفير الملكية التقنية والدعم المستمرين لتكاملات العملاء
  • استكشاف مشكلات التكامل وإجراء تحديثات على الإعدادات مع تغير احتياجات العملاء
  • إعداد عمليات استيراد وتصدير البيانات المستندة إلى SFTP ودعمها وصيانتها
  • التحقق من تنسيق الملفات ونقلها بأمان ومعالجتها بشكل موثوق
  • نقل الشركاء القدامى من التحميلات اليدوية إلى تكاملات SFTP الآلية
  • تقييم البيئات الحالية وتحديد النطاق التقني وإدارة عمليات الانتقال حتى الإطلاق
  • مراجعة بيانات العملاء الواردة للتحقق من دقتها واكتمالها واتساق تنسيقها
  • تحديد الأسباب الجذرية لمشكلات جودة البيانات وفشل التكاملات
  • العمل مع فريقي الهندسة والمنتج لإعداد صادرات العملاء للمنصات، بما في ذلك Starfish وNavigate وSalesforce، وصيانتها
  • إدارة مشاريع التكامل والتصدير عبر الخطط والجداول الزمنية والتبعيات وأصحاب المصلحة والمخاطر والعوائق وعناصر العمل
  • قيادة اجتماعات الإعداد التقني بأهداف وجداول أعمال محددة
  • التواصل بشأن تقدم التكامل والمخاطر والمشكلات المؤثرة في العملاء
  • بناء المعرفة بمنصات العملاء ومكدساتهم التقنية، ثم تقديم المشورة بشأن تخطيط البيانات واستخدام الحقول وتصميم التكامل وهياكل التصدير
  • إنشاء عمليات التكامل والوثائق وتحسينها، بما في ذلك أدلة التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية والإعدادات وتنسيقات الملفات والجداول الزمنية والمتطلبات الخاصة بكل عميل

المتطلبات

  • ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة في الاستشارات التقنية أو هندسة الحلول أو التنفيذ أو دور تقني مماثل يركز على التعامل مع العملاء
  • تُفضّل الخبرة في البرمجيات كخدمة أو تكنولوجيا التعليم
  • قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع تقنية أو مشاريع تكامل متزامنة بشكل مستقل، من الاكتشاف حتى التسليم
  • خبرة في إعداد خطط المشاريع وإدارة الجداول الزمنية والتبعيات وقيادة اجتماعات العملاء وتنسيق أصحاب المصلحة وتصعيد المخاطر والعوائق واستكمال عناصر العمل
  • الإلمام بأدوات إدارة المشاريع مثل Asana أو Monday.com أو Jira أو ما يماثلها
  • تفكير نقدي قوي واهتمام بالتفاصيل وقدرة تحليلية على حل المشكلات
  • مهارات تواصل واضحة وحكم تقني قوي
  • خبرة في تحليل ملفات البيانات المنظمة مثل CSV أو الملفات المسطحة وتخطيطها والتحقق من صحتها واستكشاف مشكلاتها عبر الأنظمة
  • معرفة قوية بتكاملات البيانات ونقل الملفات الآمن، بما في ذلك سير عمل SFTP واصطلاحات التسمية والتبادلات المجدولة وتدفقات البيانات بين الأنظمة
  • تُفضّل بشدة خبرة واسعة في تكاملات SFTP ومعرفة عملية بلغة SQL
  • خبرة في إنشاء أدلة التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية أو الوثائق الداخلية وصيانتها في Notion أو Confluence أو أدوات مماثلة
  • خبرة في العمل متعدد الوظائف مع فرق التنفيذ والمنتج والهندسة ونجاح الشركاء
  • تُعد الخبرة في أنظمة التعليم العالي أو منصات نجاح الطلاب ميزة إضافية
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتولي مسؤولية المشكلات الغامضة وتطبيق حكم ناضج
  • مبادر استباقي يتمتع بروح المبادرة وحدس عملي في حل المشكلات
  • الارتياح لبناء العمليات والهيكل والقدرات ضمن وظيفة متطورة
  • نهج يركز على العملاء
  • يجب توضيح ما إذا كانت هناك حاجة إلى رعاية تأشيرة عمل في الولايات المتحدة
  • خبرة مهنية في إعداد عمليات نقل الملفات المستندة إلى SFTP أو استكشاف مشكلاتها مطلوبة

المزايا

  • ترتيب عمل ملائم للعمل عن بُعد
  • إجازة مدفوعة غير محدودة
  • إجازة والدية مدفوعة
  • تعويضات تنافسية
  • أجهزة Apple جديدة
  • مطابقة مساهمات 401(k)
  • مزايا شاملة للصحة والعافية
  • عمل ذو رسالة يدعم التعليم العالي
  • ثقافة تعاونية قائمة على القيم
  • فرص للتطوير المهني في شركة تكنولوجيا تعليم سريعة التوسع

وظائف ذات صلة

NOVALINK SOLUTIONS LLC

محلل نظم المعلومات الجغرافية III (هجين) – ميكانيكسفيل، فرجينيا

NOVALINK SOLUTIONS LLC

تطوير تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية وإجراء تحليلات متقدمة لأصول صيانة الطرق السريعة التابعة لإدارة النقل في فرجينيا. يشمل الدور بيانات المؤسسة، والإسناد الخطي، والخرائط، والتنسيق التقني.

فتح
Anecdotes

مهندس برمجيات أول

Anecdotes

طوّر قدرات متكاملة للمنتج في منصة Anecdotes المؤسسية للحوكمة والمخاطر والامتثال المدعومة بالذكاء الاصطناعي. صمّم أنظمة خلفية قابلة للتوسع وتجارب موجّهة للمستخدم باستخدام أدوات تطوير الذكاء الاصطناعي الحديثة.

فتح
Bagira

قائد فريق أول لتطوير البرمجيات المتكاملة

Bagira

قد فريق Bagira الجديد لتطوير البرمجيات المتكاملة، وهو يبني برامج Windows متصلة بالسحابة للتدريب والمحاكاة العسكرية. ساهم في تشكيل بنية المنتج ووجّه التسليم عبر C#/.NET وJavaScript/TypeScript والبيئات السحابية.

فتح
Deutsche Windtechnik

منسق موقع لعمليات طاقة الرياح

Deutsche Windtechnik

تنسيق مستندات المشاريع وتقارير الصيانة لعمليات طاقة الرياح لدى Deutsche Windtechnik في تايوان. التعاون مع المهندسين والعملاء وأصحاب المصلحة لإدارة التصاريح وسجلات السلامة وضبط الوثائق.

فتح
ADEAL Systems GmbH

مهندس بيانات أول، السحابة والتحليلات

ADEAL Systems GmbH

طوّر حلول السحابة والبيانات والتحليلات لدى ADEAL Systems، وتولَّ المسؤولية التقنية عن البنية والهندسة وخطوط أنابيب البيانات ومشاريع العملاء.

فتح
TEKsystems

مدير مشروع ترحيل البيانات عن بُعد لدى TEKsystems

TEKsystems

إدارة مبادرات بيانات المؤسسات، وترحيل التقارير، واعتماد المستخدمين لدى TEKsystems. متابعة مراحل المشروع ومخاطره واعتمادياته والتواصل مع أصحاب المصلحة في دور عن بُعد.

فتح
TEKsystems

مدير مشروع تكامل منصة البيانات عن بُعد

TEKsystems

نسّق مبادرات بيانات المؤسسات وترحيل التقارير وتبنّي المستخدمين لخدمات TEKsystems التقنية. ادعم الحوكمة وتتبع المشاريع والتنفيذ بالتعاون مع فرق الأعمال والتقنية.

فتح
Nym

مهندس برمجيات، منصة البيانات

Nym

أنشئ خطوط معالجة بيانات وبنية تحتية للمنصة على AWS لدعم محرك Nym لترميز الرعاية الصحية. عزّز إطلاق الأنظمة وقابليتها للمراقبة وموثوقيتها وأمنها عند التعامل مع بيانات المرضى.

فتح
Lifelancer

مهندس رئيسي للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Lifelancer

قيادة نماذج اللغة الكبيرة والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء وإثباتات المفهوم للتعلم الآلي في مجال الأدوية الحيوية لدى أمجين. تحويل الحلول التي اجتازت التحقق إلى تطبيقات جاهزة للمؤسسات.

فتح
Ambush

مهندس أول في تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي

Ambush

أنشئ حلول ذكاء اصطناعي توليدي وسير عمل للوكلاء جاهزة للإنتاج لعملاء أمبوش في الخدمات المالية. طوّر خدمات Python وFastAPI، وسير عمل بيانات SQL، والتوليد المعزز بالاسترجاع، وأنظمة ذكاء اصطناعي سحابية.

فتح