LogoFresh Jobs Ahead
EdSights
EdSights
51 – 200 Medarbejdere
Kunstig intelligensSaaSUddannelse
EdSights er en virksomhed inden for uddannelsesteknologi med fokus på studerendes succes på videregående uddannelser. SaaS-platformen kombinerer AI-drevet SMS-engagement, chatbot-support døgnet rundt og realtidsanalyse – herunder benchmarken Student Voice Score – for at hjælpe universiteter med at forstå de studerendes behov og identificere muligheder for indsatser. Ved at omdanne samtaledata til automatiseret kommunikation og handlingsorienteret indsigt for institutioner hjælper EdSights uddannelsesinstitutioner med at styrke engagement, fastholdelse og gennemførelse, samtidig med at arbejdsbyrden for vejlederne reduceres.
LinkedIn
Job i virksomheden

Teknisk konsulent, SFTP-integrationer (EdSights, fjernarbejde)

Teknisk konsulent med ansvar for konfiguration af SFTP-integrationer og kundedataeksport hos EdSights, en AI-drevet platform for studerendes succes på videregående uddannelser. Rollen kombinerer teknisk projektledelse, fejlfinding af datakvalitet og udvikling af skalerbare integrationsprocesser.

USUSA
100.000 $ – 150.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonsulent
SQL

Beskrivelse

  • Have ansvar for konfiguration af kundeintegrationer fra afdækning af krav og teknisk vurdering til opsætning, test og levering
  • Samarbejde med kundernes IT-teams og EdSights' Implementation- eller Partner Success-ansvarlige gennem hele kundelivscyklussen
  • Have løbende teknisk ansvar for og yde support til kundeintegrationer
  • Fejlfinde integrationsproblemer og opdatere konfigurationer, når kundernes behov ændrer sig
  • Konfigurere, understøtte og vedligeholde SFTP-baserede dataimporter og -eksporter
  • Kontrollere, at filer er korrekt formateret, overføres sikkert og behandles pålideligt
  • Flytte eksisterende partnere fra manuelle uploads til automatiserede SFTP-integrationer
  • Vurdere eksisterende miljøer, definere teknisk omfang og styre overgange frem til idriftsættelse
  • Gennemgå indgående kundedata for nøjagtighed, fuldstændighed og ensartet formatering
  • Identificere de grundlæggende årsager til problemer med datakvalitet og integrationsfejl
  • Samarbejde med Engineering og Product om at konfigurere og vedligeholde kundeeksporter til platforme som Starfish, Navigate og Salesforce
  • Sty­re integrations- og eksportprojekter på tværs af planer, tidsplaner, afhængigheder, interessenter, risici, blokeringer og handlingspunkter
  • Lede tekniske opsætningsmøder med tydelige mål og dagsordener
  • Kommunikere integrationsfremskridt, risici og problemer, der påvirker kunderne
  • Opbygge viden om kundernes platforme og teknologistakke og derefter rådgive om datamapping, feltanvendelse, integrationsdesign og eksportstrukturer
  • Oprette og forbedre integrationsprocesser og dokumentation, herunder playbooks, standardarbejdsgange, konfigurationer, filformater, tidsplaner og kundespecifikke krav

Krav

  • Mindst fem års erfaring med teknisk rådgivning, løsningsudvikling, implementering eller en sammenlignelig kundevendt teknisk rolle
  • Erfaring med SaaS eller EdTech er en fordel
  • Dokumenteret evne til selvstændigt at håndtere flere samtidige tekniske projekter eller integrationsprojekter fra afdækning til levering
  • Erfaring med at udarbejde projektplaner, styre tidsplaner og afhængigheder, lede kundemøder, koordinere interessenter, eskalere risici og blokeringer samt afslutte handlingspunkter
  • Kendskab til Asana, Monday.com, Jira eller sammenlignelige projektstyringsværktøjer
  • Stærk kritisk tænkning, sans for detaljer og analytisk problemløsningsevne
  • Tydelige kommunikationsevner og stærk teknisk dømmekraft
  • Erfaring med at analysere, mappe, validere og fejlfinde strukturerede datafiler som CSV- eller flade filer på tværs af systemer
  • Stærkt kendskab til dataintegrationer og sikker filoverførsel, herunder SFTP-arbejdsgange, navngivningskonventioner, planlagte udvekslinger og dataflows mellem systemer
  • Omfattende erfaring med SFTP-integrationer og praktisk kendskab til SQL er stærkt foretrukket
  • Erfaring med at oprette og vedligeholde playbooks, standardarbejdsgange eller intern dokumentation i Notion, Confluence eller lignende værktøjer
  • Erfaring med tværfunktionelt samarbejde med Implementation-, Product-, Engineering- og Partner Success-teams
  • Erfaring med systemer til videregående uddannelser eller platforme for studerendes succes er en fordel
  • Evne til at arbejde selvstændigt, tage ejerskab for uklare problemer og udvise moden dømmekraft
  • Proaktiv person med stærkt initiativ og praktisk problemløsningstæft
  • Tryg ved at opbygge processer, struktur og kapacitet i en funktion under udvikling
  • Kundefokuseret tilgang
  • Skal angive, om der vil være behov for visumsponsorering til ansættelse i USA
  • Erhvervserfaring med konfiguration eller fejlfinding af SFTP-baserede filoverførsler er et krav

Fordele

  • Fjernarbejdsvenlig arbejdsordning
  • Ubegrænset betalt fri
  • Betalt forældreorlov
  • Konkurrencedygtig aflønning
  • Ny Apple-hardware
  • Matchning af 401(k)-bidrag
  • Omfattende sundheds- og trivselsordninger
  • Meningsfuldt arbejde til støtte for videregående uddannelser
  • Værdibaseret og samarbejdsorienteret kultur
  • Muligheder for faglig udvikling i en hurtigt voksende EdTech-virksomhed

Relaterede job

Maxibook OÜ

Bidragyder inden for videnskabeligt sprog og AI-tilpasning

Maxibook OÜ
Kunstig intelligensSaaSUddannelse
FjernarbejdeKontraktMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: arabiskPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: japanskPåkrævet Sprog: koreanskKunstig intelligens

Hjælp AI-uddannelsesstartupvirksomheden Maxibook med at tilpasse engelsksproget videnskabeligt indhold til koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-genereret materiale for begrebsmæssig præcision, naturligt sprog og akademisk troværdighed.

Åbn
ZACO Robot

B2B-sælger af kommercielle rengøringsrobotter

ZACO Robot
11 – 50 Medarbejdere
ByggeriLogistikRådgivning
3.000 € – 6.000 € / måned
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskSalg

Kvalificér leads og book salgssamtaler om RV-Techs professionelle rengøringsrobotter med beslutningstagere i virksomheder. Arbejdet foregår på afstand og handler om automatisering og robotteknologi på et voksende erhvervsmarked.

Åbn
Peraton

Senioringeniør i hybridforbindelser

Peraton
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSAVAVirginia
112.000 $ – 179.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniør
AWSCloudCybersikkerhedDNSFirewallsKubernetesTCP/IPTypeScript

Designer og fejlretter forbindelser på tværs af AWS-cloud med sikkerhedsklassificering, Kubernetes og lokale netværk. Understøtter Peratons missioner inden for national sikkerhed og offentlig teknologi.

Åbn