EdSights
EdSights
Az EdSights felsőoktatási hallgatói sikerességre összpontosító oktatástechnológiai vállalat. SaaS-platformja egyesíti a mesterséges intelligenciával támogatott SMS-kommunikációt, a napi 24 órában, a hét minden napján elérhető chatbot-támogatást és a valós idejű elemzéseket, köztük a Student Voice Score összehasonlító mérőszámot, hogy segítsen az egyetemeknek megérteni a hallgatói igényeket és azonosítani a beavatkozási lehetőségeket. Az EdSights a beszélgetési adatokat automatizált kapcsolatfelvétellé és hasznosítható intézményi felismerésekké alakítja, ezáltal támogatja az intézményeket az elköteleződés, a tanulmányok folytatása és a hallgatók megtartásának erősítésében, miközben csökkenti a tanácsadók munkaterhelését.

Technikai tanácsadó, SFTP-integrációk (EdSights, távmunka)

Az EdSightsnál, a felsőoktatást támogató, mesterséges intelligenciával működő hallgatói sikertámogató platformnál SFTP-integrációk és ügyféladat-exportok konfigurálásáért felelős technikai tanácsadó. A munkakör a technikai projektvezetést, az adatminőségi problémák elhárítását és a skálázható integrációs folyamatok kialakítását ötvözi.

Leírás

  • Az ügyfél-integrációk konfigurációjának teljes körű kezelése a követelmények feltárásától és a technikai felméréstől a beállításon, tesztelésen és átadáson át
  • Együttműködés az ügyfelek informatikai csapataival, valamint az EdSights implementációs vagy partneri sikerért felelős vezetőivel az ügyfélkapcsolat teljes életciklusa során
  • Folyamatos technikai felelősség és támogatás biztosítása az ügyfél-integrációkhoz
  • Az integrációs problémák elhárítása és a konfigurációk frissítése az ügyféligények változásakor
  • SFTP-alapú adatimportok és adatexportok konfigurálása, támogatása és karbantartása
  • Annak ellenőrzése, hogy a fájlok megfelelő formátumúak, biztonságosan továbbítottak és megbízhatóan feldolgozottak-e
  • A régi partnerek átállítása a manuális feltöltésekről automatizált SFTP-integrációkra
  • A meglévő környezetek felmérése, a technikai hatókör meghatározása és az átállások kezelése az éles indulásig
  • A beérkező ügyféladatok pontosságának, teljességének és következetes formázásának ellenőrzése
  • Az adatminőségi problémák és az integrációs hibák gyökérokainak azonosítása
  • Együttműködés a mérnöki és termékcsapatokkal az ügyfél-exportok konfigurálásában és karbantartásában olyan platformokhoz, mint a Starfish, a Navigate és a Salesforce
  • Az integrációs és exportprojektek kezelése a tervek, ütemezések, függőségek, érintettek, kockázatok, akadályok és feladatok szempontjából
  • Technikai beállítási megbeszélések vezetése meghatározott célokkal és napirenddel
  • Az integrációk előrehaladásának, kockázatainak és az ügyfeleket érintő problémáknak a kommunikálása
  • Az ügyfélplatformok és technológiai környezetek megismerése, majd tanácsadás az adatleképezésről, a mezők használatáról, az integrációs tervezésről és az exportstruktúrákról
  • Integrációs folyamatok és dokumentáció létrehozása és fejlesztése, beleértve a playbookokat, a standard működési eljárásokat, a konfigurációkat, a fájlformátumokat, az ütemezéseket és az ügyfélspecifikus követelményeket

Követelmények

  • Legalább ötéves tapasztalat technikai tanácsadásban, megoldásmérnöki munkakörben, implementációban vagy hasonló, ügyfélkapcsolattal járó technikai szerepkörben
  • SaaS- vagy EdTech-tapasztalat előnyt jelent
  • Bizonyított képesség több párhuzamos technikai vagy integrációs projekt önálló kezelésére a feltárástól az átadásig
  • Tapasztalat projekttervek készítésében, ütemezések és függőségek kezelésében, ügyféltalálkozók vezetésében, érintettek koordinálásában, kockázatok és akadályok eszkalálásában, valamint feladatok lezárásában
  • Az Asana, a Monday.com, a Jira vagy hasonló projektmenedzsment-eszközök ismerete
  • Erős kritikus gondolkodás, részletekre való odafigyelés és analitikus problémamegoldó képesség
  • Egyértelmű kommunikációs készség és erős technikai ítélőképesség
  • Tapasztalat strukturált adatfájlok, például CSV- vagy sík fájlok elemzésében, leképezésében, validálásában és hibakeresésében rendszerek között
  • Adategységek és biztonságos fájlátvitel alapos ismerete, beleértve az SFTP-munkafolyamatokat, az elnevezési konvenciókat, az ütemezett adatcseréket és a rendszerek közötti adatáramlást
  • Kiterjedt SFTP-integrációs tapasztalat és SQL-ismeret erősen előnyös
  • Tapasztalat playbookok, standard működési eljárások vagy belső dokumentáció létrehozásában és karbantartásában a Notion, a Confluence vagy hasonló eszközök használatával
  • Tapasztalat az implementációs, termék-, mérnöki és partneri sikerért felelős csapatokkal való, funkciókon átívelő együttműködésben
  • A felsőoktatási rendszerek vagy hallgatói sikertámogató platformok ismerete előnyt jelent
  • Önálló munkavégzési képesség, a nem egyértelmű problémák felelősségének vállalása és érett ítélőképesség
  • Proaktív, önálló kezdeményezőkészséggel és gyakorlatias problémamegoldó szemlélettel rendelkező szakember
  • Magabiztosság folyamatok, struktúrák és képességek kialakításában egy fejlődő funkción belül
  • Ügyfélközpontú hozzáállás
  • Fel kell tüntetni, hogy szükség lesz-e az Egyesült Államokban érvényes munkavállalási vízum támogatására
  • SFTP-alapú fájlátvitelek konfigurálásában vagy hibakeresésében szerzett szakmai tapasztalat szükséges

Juttatások

  • Távmunka-barát munkarend
  • Korlátlan fizetett szabadság
  • Fizetett szülői szabadság
  • Versenyképes juttatási csomag
  • Új Apple-eszközök
  • 401(k)-hozzájárulás illesztése
  • Átfogó egészségügyi és jólléti juttatások
  • A felsőoktatást támogató, küldetésközpontú munka
  • Értékalapú és együttműködő kultúra
  • Szakmai fejlődési lehetőségek egy gyorsan növekvő EdTech-vállalatnál

Kapcsolódó állások

FreedUp

Vezetői asszisztens, marketing és kommunikáció

FreedUp

Nyújtson távoli vezetői támogatást amerikai alapítóknak, többek között LinkedIn-tartalmakkal, médiakapcsolatokkal, toborzással és naptárkezeléssel. A FreedUp vezetői asszisztenseket kapcsol össze növekvő amerikai vállalatokkal.

Megnyitás
Remote Recruitment

Távoli személyi asszisztens Dél-Afrikában

Remote Recruitment
11 – 50 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dél-Afrikából, távolról támogathat egy Egyesült Királyságban dolgozó vezetőt a naptára, levelezése és adminisztrációja kezelésével. A feladatok közé tartozik a naptár egyeztetése, a levelezés, az utazások foglalása és a bizalmas információk körültekintő kezelése.

Megnyitás
Remote Recruitment

Adminisztratív koordinátor (Dél-Afrika, távmunka)

Remote Recruitment
11 – 50 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Koordinálja a naptárakat, dokumentumokat, postaládákat, jelentéseket és utánkövetéseket egy brit munkáltatónál. Dolgozzon távolról Dél-Afrikából, az Egyesült Királyság munkaidejében.

Megnyitás
Amer Sports

Digitális marketingkoordinátor

Amer Sports

Koordinálja az Arc’teryx digitális marketingtevékenységét Ausztráliában és Új-Zélandon, támogatva a vállalat kültéri ruházati üzletágát. Kezelje a CRM-et, az e-kereskedelmet, a fizetett médiát, az e-mailt és az egyéb digitális kampányokat.

Megnyitás
New Zealand Trade and Enterprise

Üzleti Biztosítási Partner, 9 Hónapos Határozott Idejű — Wellington, Hibrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BKormányzat

Vezessen belső audit- és kockázati tanácsadási munkát az Új-Zélandi Kereskedelmi és Vállalkozásfejlesztési Ügynökségnél, támogatva a biztonságos működést és a nemzetközi növekedést. Adjon tanácsot a felső vezetőknek, és erősítse a szervezet kockázatkezelési érettségét.

Megnyitás
Hewlett Packard Enterprise

Partnerüzleti menedzser, HPE Compute — az Egyesült Államok keleti régiója, SLED

Hewlett Packard Enterprise

Növelje a HPE Compute üzletágát közszférabeli partnereken keresztül az Egyesült Államok keleti részén. A feladatkör közös értékesítési tervezést, értékesítési lehetőségek fejlesztését, közös értékesítést és partneri felkészítést foglal magában.

Megnyitás
Hewlett Packard Enterprise

Partnerüzleti menedzser, HPE Compute — USA keleti régió

Hewlett Packard Enterprise

Növelje a HPE Compute értékesítését az Egyesült Államok keleti részén működő közszektorbeli partnereken keresztül. Készítsen közös terveket, fejlessze a partnerek képességeit, bővítse az értékesítési lehetőségeket, és a HPE csapataival együtt vigye előre az ügyleteket.

Megnyitás
Hunt St

Nemzetközi üzletfejlesztési vezető, orvosi képalkotás

Hunt St
1 – 10 Alkalmazottak
B2BHR-technológiaToborzás

Növelje egy ausztrál orvosi képalkotó gyártó exportértékesítését forgalmazói hálózatok kiépítésével és B2B üzletek megszerzésével a MENA-régióban, az ASEAN-országokban és feltörekvő piacokon.

Megnyitás
Inizio Engage

Távoli kiemelt ügyfélmenedzser – Amerikai Egyesült Államok

Inizio Engage

Ügyféltervezéssel és szakmai érintettek bevonásával segítse a biohasonló gyógyszerek alkalmazását az NHS másodlagos ellátásában. Építsen kapcsolatokat, és befolyásolja a terápiás területek felírási döntéseit.

Megnyitás
Signify

Kulcsügyfél-menedzser, világítási projektek — Tokió

Signify

Kezelje a Signify stratégiai ügyfélkapcsolatait és összetett világítási projektjeit Japánban. Ösztönözze az értékesítés növekedését, a tendereket, az ügyfélpartnerségeket és a fenntartható világítási megoldásokat.

Megnyitás