Rocket Clicks
Rocket Clicks
Rocket Clicks היא סוכנות לשיווק דיגיטלי המסייעת למשרדי עורכי דין, לספקי שירותי בריאות ולארגונים אחרים המספקים שירותים מקצועיים לחזק את הנוכחות שלהם באינטרנט. פעילותה כוללת מדיה בתשלום, אופטימיזציה למנועי חיפוש, שיווק ברשתות חברתיות ופיתוח אתרים, הנתמכים במפות דרכים שיווקיות מותאמות אישית ובקבלת החלטות המבוססת על נתונים. הסוכנות מדגישה שיתוף פעולה הדוק ושירות אישי, תוך שימוש ביעדי ביצוע מדידים כדי לסייע ללקוחות לשפר את הנראות שלהם, למשוך לקוחות פוטנציאליים מתאימים ולתמוך בצמיחת ההכנסות.

מנהל/ת לקוחות מרחוק לשיווק בתחום דיני המשפחה — Rocket Clicks

הנחו בעלי משרדי עורכי דין לדיני משפחה באסטרטגיית צמיחה ובביצועי שיווק. חברו בין יעדי הלקוחות ליישום שיווק דיגיטלי ב-Rocket Clicks.

תיאור

  • הובילו קשרים אסטרטגיים עם תיק של משרדי עורכי דין לדיני משפחה, ושמשו כאיש הקשר העיקרי לבעלים ולשותפים מנהלים
  • נהלו שיחות תיאום וסקירות עסקיות רבעוניות עם מקבלי החלטות
  • סכמו עם הלקוחות על יעדים, תחומי אחריות, לוחות זמנים ותקציבים רבעוניים
  • צרו ועדכנו מפת דרכים אסטרטגית לכל לקוח, ובחנו אותה מדי רבעון
  • עקבו אחר הביצועים לאורך מסע גיוס הלקוחות, מהפנייה הראשונה ועד להסכם ממומן
  • ייעצו ללקוחות בנושאי תמחור, קליטת לקוחות, תפעול, קיבולת וגיוס עובדים, לצד שיווק
  • זהו הזדמנויות צמיחה וסימנים מוקדמים לנטישה אפשרית של לקוחות
  • בדקו ואשרו את כל התוצרים המשותפים ללקוחות
  • ספקו עדכונים כתובים מדי שבוע, קיימו שיחות מעקב חודשיות וערכו סקירות עסקיות רבעוניות
  • תאמו עבודה עם מנהלי פרויקטים ומומחי ערוצים
  • פקחו על תיק הלקוחות ותעדפו את הזמן לפי ערכו של כל לקוח

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בהובלת לקוחות, בייעוץ או בשירותים מקצועיים, רצוי בסוכנות או בחברת ייעוץ
  • ניסיון רב בהובלת קשרים עם לקוחות בכירים ובעבודה ישירה עם בעלי עסקים ומקבלי החלטות בהנהלה
  • הבנה מסחרית של הכנסות, תמחור, שולי רווח והרחבת חשבונות
  • יכולת לפתח תוכניות שמקשרות בין עבודת הסוכנות לתוצאות עסקיות, עם לוחות זמנים ואבני דרך ברורים
  • מיומנויות הנחיה חזקות ושיקול דעת המסייעים ללקוחות להגיע להחלטות
  • יכולת להעלות נושאים מאתגרים תוך שמירה על קשרי הלקוחות
  • ניסיון בזיהוי סימנים מוקדמים לאי שביעות רצון של לקוחות ובתגובה להם
  • ניסיון עסקי מעבר לשיווק, כגון עבודה בצד הלקוח, ניהול כללי, אחריות על רווח והפסד או בעלות על עסק
  • סקרנות לגבי אופן הפעילות של חברות שירותים מקצועיים, כולל תמחור, איוש, מכירות וצמיחה
  • תואר ראשון או ניסיון מקצועי שווה ערך
  • ניסיון בניהול עובדים ובפיתוחם הוא יתרון
  • ניסיון בענף המשפטי או בעבודה לצד גורמים בו הוא יתרון
  • היכרות עם נתוני CRM ותהליכי קליטת לקוחות היא יתרון

הטבות

  • חופשה בתשלום וימי מחלה ללא הגבלה
  • ביטוח רפואי עם אפשרויות לחשבון הוצאות גמיש ולחשבון חיסכון בריאותי
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח ראייה
  • תוכנית 401(k) עם הפרשה תואמת של החברה
  • ביטוח חיים
  • כיסוי לנכות לטווח ארוך
  • כיסוי לנכות לטווח קצר
  • עבודה מרחוק
  • שבוע עבודה בימים שני עד שישי, 8:00 עד 17:00 לפי שעון מרכז ארה״ב

משרות קשורות

Capital One

מנהל מוצר לחקירות איסור הלבנת הון בקפיטל וואן

Capital One

הובילו פיתוח מוצרים לפלטפורמות התומכות בחקירות איסור הלבנת הון בקפיטל וואן. עצבו תוכנה מבוססת נתונים ותכונות בינה מלאכותית יוצרת עבור חוקרים ורשויות אכיפת החוק.

פתח
Qonto

קצין/ת למאבק בפשיעה פיננסית, השוק הצרפתי

Qonto
501 – 1,000 עובדים
B2Bבנקאותפינטק

בדיקה של חקירות ודיווחים על פעילות חשודה בצרפת עבור Qonto, וחיזוק איתור הלבנת הון והבקרות בתחום. שיפור נהלים ותמיכה בצוותי פשיעה פיננסית באמצעות בקרות איכות, ניתוח סיכונים מתפתחים ועבודה על פרויקטים.

פתח
Darkhorse Tech, Inc.

טכנאי תמיכה ברמה 1, מרחוק (שעות הוואי)

Darkhorse Tech, Inc.

מתן תמיכת IT ראשונית למרפאות שיניים, כולל איתור תקלות במערכות ותיעוד הפתרונות. התפקיד מרחוק ובמשרה מלאה, בשעות העבודה של שעון הוואי, וכולל כוננות מוגבלת בשבתות.

פתח
MEDirect

קצין ציות לפשיעה פיננסית – מלטה (היברידי) ב-MeDirect

MEDirect

הצטרפו לצוות MeDirect במלטה כקציני ציות לפשיעה פיננסית, ותתמכו במאבק בהלבנת הון, באכיפת סנקציות ובניטור עסקאות. סייעו בחיזוק בקרות הציות, בחקירת התראות ובתמיכה בתהליכים רגולטוריים.

פתח
Fieldguide

נציג/ת תמיכה במוצר מרחוק

Fieldguide

סיוע ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת האוטומציה לביקורת ולאבטחת איכות, באמצעות פתרון בעיות טכניות והדרכה בתהליך ההטמעה. התפקיד תומך גם בשימור לקוחות, במשוב על המוצר, בהשקות בטא ובמשאבי לקוחות.

פתח
Fieldguide

נציג תמיכת מוצר, עבודה מרחוק בבריטניה

Fieldguide

עזרו ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת אוטומציית הביקורת באמצעות פתרון בעיות טכניות ושיפור תהליך הקליטה. שתפו פעולה עם צוותי ההנדסה, המוצר והעיצוב כדי להעביר משוב מלקוחות ולתמוך בהתנסות בתכונות חדשות.

פתח
Hearst Health

מוביל תמיכת לקוחות בכיר

Hearst Health

הובלת תמיכת לקוחות במקרים שהוסלמו, הכשרת צוות בן שמונה אנשים ושיפור תהליכי האיכות עבור פתרונות נתוני הבריאות של FDB. התפקיד גם מקדם אימוץ של בינה מלאכותית ושיטות לבקרה קלינית.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה

Superior Virtual Solutions, LLC

מענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות

Superior Virtual Solutions, LLC

מתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה

Superior Virtual Solutions, LLC

טפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.

פתח