Rocket Clicks is een digitaal marketingbureau dat advocatenkantoren, zorgaanbieders en andere organisaties voor professionele dienstverlening helpt hun online aanwezigheid te versterken. De dienstverlening omvat betaalde media, zoekmachineoptimalisatie, socialmediamarketing en websiteontwikkeling, ondersteund door op maat gemaakte marketingroadmaps en datagestuurde besluitvorming. Het bureau legt de nadruk op nauwe samenwerking en persoonlijke service en gebruikt meetbare prestatiedoelen om klanten te helpen hun zichtbaarheid te vergroten, gekwalificeerde prospects aan te trekken en omzetgroei te ondersteunen.
Remote accountmanager voor familierechtmarketing – Rocket Clicks
Adviseer eigenaren van familierechtkantoren over groeistrategie en marketingprestaties. Verbind klantdoelen met de uitvoering van digitale marketing bij Rocket Clicks.
Verenigde Staten$ 80.000 – $ 100.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoopBeschrijving
- Onderhoud strategische relaties met een portfolio van familierechtkantoren en ben het eerste aanspreekpunt voor eigenaren en beherende partners.
- Leid afstemmingsgesprekken en kwartaalbesprekingen met besluitvormers.
- Spreek met klanten doelen, verantwoordelijkheden, tijdlijnen en kwartaalbudgetten af.
- Stel voor elke klant een strategische routekaart op, houd die bij en evalueer deze elk kwartaal.
- Volg de prestaties gedurende het hele klantwervingstraject, van de eerste lead tot een gefinancierde overeenkomst.
- Adviseer klanten over prijsstelling, intake, bedrijfsvoering, capaciteit en werving, naast marketing.
- Signaleer groeikansen en vroege tekenen dat een klant mogelijk vertrekt.
- Beoordeel en keur alle aan klanten geleverde resultaten goed.
- Geef wekelijks schriftelijke updates, houd maandelijkse voortgangsgesprekken en voer elk kwartaal zakelijke evaluaties uit.
- Stem af met projectmanagers en kanaalspecialisten.
- Beheer het klantenportfolio en verdeel je tijd op basis van klantwaarde.
Vereisten
- Minimaal vijf jaar ervaring met accountleiding, consultancy of professionele dienstverlening, bij voorkeur bij een bureau of advieskantoor.
- Ruime ervaring met het leiden van belangrijke klantrelaties en rechtstreeks samenwerken met bedrijfseigenaren en leidinggevenden die beslissingen nemen.
- Commercieel inzicht in omzet, prijsstelling, marges en uitbreiding van accounts.
- Vermogen om plannen te ontwikkelen die het werk van een bureau koppelen aan bedrijfsresultaten, met duidelijke tijdlijnen en mijlpalen.
- Sterke vaardigheden in het begeleiden van gesprekken en het oordeelsvermogen om klanten te helpen beslissingen te nemen.
- Vermogen om moeilijke onderwerpen aan te kaarten en tegelijkertijd klantrelaties te behouden.
- Ervaring met het herkennen van vroege signalen van ontevredenheid bij klanten en daarop reageren.
- Zakelijke ervaring buiten marketing, zoals werk aan klantzijde, algemeen management, verantwoordelijkheid voor winst en verlies of ondernemerschap.
- Nieuwsgierigheid naar de bedrijfsvoering van dienstverlenende organisaties, waaronder prijsstelling, personeelsbezetting, verkoop en groei.
- Bachelordiploma of gelijkwaardige beroepservaring.
- Ervaring met leidinggeven aan en ontwikkelen van medewerkers is een pluspunt.
- Ervaring in of naast de juridische sector is een pluspunt.
- Bekendheid met CRM-gegevens en intakeprocessen is een pluspunt.
Voordelen
- Onbeperkt betaald verlof en ziekteverlof.
- Ziektekostenverzekering met FSA- en HSA-opties.
- Tandartsverzekering.
- Oogzorgverzekering.
- 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
- Levensverzekering.
- Dekking bij langdurige arbeidsongeschiktheid.
- Dekking bij kortdurende arbeidsongeschiktheid.
- Thuiswerken.
- Werkweek van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 17.00 uur Central Time.