Rocket Clicks adalah agensi pemasaran digital yang membantu firma hukum, penyedia layanan kesehatan, dan organisasi layanan profesional lainnya memperkuat kehadiran mereka di dunia maya. Layanannya mencakup media berbayar, optimisasi mesin pencari, pemasaran media sosial, dan pengembangan situs web, yang didukung oleh peta jalan pemasaran yang disesuaikan serta pengambilan keputusan berbasis data. Agensi ini menekankan kolaborasi erat dan layanan yang dipersonalisasi, dengan menggunakan sasaran kinerja yang terukur untuk membantu klien meningkatkan visibilitas, menarik calon pelanggan yang berkualitas, dan mendukung pertumbuhan pendapatan.
Manajer Akun Jarak Jauh, Pemasaran Hukum Keluarga — Rocket Clicks
Membimbing pemilik firma hukum keluarga dalam strategi pertumbuhan dan kinerja pemasaran. Menyelaraskan sasaran klien dengan pelaksanaan pemasaran digital di Rocket Clicks.
Amerika Serikat$80.000 – $100.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Memimpin hubungan strategis dengan sejumlah firma hukum keluarga sebagai narahubung utama bagi pemilik dan mitra pengelola
- Mengadakan panggilan penyelarasan dan tinjauan bisnis triwulanan bersama para pengambil keputusan
- Menyepakati sasaran, tanggung jawab, jadwal, dan anggaran triwulanan dengan klien
- Menyusun dan memelihara peta jalan strategis untuk setiap klien, lalu meninjaunya setiap triwulan
- Memantau kinerja di seluruh perjalanan akuisisi klien, dari prospek pertama hingga perjanjian yang didanai
- Memberi saran kepada klien tentang penetapan harga, penerimaan klien, operasional, kapasitas, perekrutan, serta pemasaran
- Mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan tanda awal kemungkinan klien berhenti menggunakan layanan
- Meninjau dan menyetujui semua hasil kerja yang dibagikan kepada klien
- Memberikan pembaruan tertulis mingguan, mengadakan panggilan pemantauan bulanan, dan melakukan tinjauan bisnis triwulanan
- Berkoordinasi dengan manajer proyek dan spesialis kanal
- Mengawasi portofolio klien dan memprioritaskan waktu berdasarkan nilai klien
Persyaratan
- Memiliki pengalaman minimal lima tahun dalam kepemimpinan akun, konsultasi, atau layanan profesional, idealnya di agensi atau firma penasihat
- Pengalaman luas memimpin hubungan dengan klien senior dan bekerja langsung dengan pemilik bisnis serta pengambil keputusan eksekutif
- Memahami aspek komersial seperti pendapatan, penetapan harga, margin, dan pengembangan akun
- Mampu menyusun rencana yang menghubungkan pekerjaan agensi dengan hasil bisnis, lengkap dengan jadwal dan tonggak pencapaian
- Keterampilan fasilitasi dan pertimbangan yang kuat untuk membantu klien mengambil keputusan
- Mampu mengangkat topik sulit sambil menjaga hubungan dengan klien
- Berpengalaman mengenali dan menanggapi tanda awal ketidakpuasan klien
- Pengalaman bisnis di luar pemasaran, seperti bekerja di pihak klien, manajemen umum, tanggung jawab laba rugi, atau kepemilikan bisnis
- Memiliki rasa ingin tahu tentang cara kerja firma layanan profesional, termasuk penetapan harga, kepegawaian, penjualan, dan pertumbuhan
- Gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
- Pengalaman mengelola dan mengembangkan orang menjadi nilai tambah
- Pengalaman di industri hukum atau bekerja bersama industri tersebut menjadi nilai tambah
- Pemahaman tentang data CRM dan operasional penerimaan klien menjadi nilai tambah
Tunjangan
- Cuti berbayar dan cuti sakit tanpa batas
- Asuransi kesehatan dengan pilihan FSA dan HSA
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
- Asuransi jiwa
- Perlindungan disabilitas jangka panjang
- Perlindungan disabilitas jangka pendek
- Bekerja jarak jauh
- Jadwal Senin hingga Jumat, pukul 08.00–17.00 Waktu Tengah