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Rocket Clicks
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11 – 50 Employés
ConseilJuridiqueSoins de santé
Rocket Clicks est une agence de marketing numérique qui aide les cabinets d’avocats, les prestataires de soins de santé et d’autres organisations de services professionnels à renforcer leur présence en ligne. Son activité couvre la publicité payante, l’optimisation pour les moteurs de recherche, le marketing sur les réseaux sociaux et la création de sites web, le tout soutenu par des plans marketing personnalisés et une prise de décision fondée sur les données. L’agence met l’accent sur une collaboration étroite et un service personnalisé, en s’appuyant sur des objectifs de performance mesurables pour aider ses clients à améliorer leur visibilité, à attirer des prospects qualifiés et à soutenir la croissance de leur chiffre d’affaires.
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Offres de l’entreprise

Responsable de comptes à distance, marketing du droit de la famille — Rocket Clicks

Accompagnez les propriétaires de cabinets en droit de la famille dans leur stratégie de croissance et leurs résultats marketing. Reliez les objectifs des clients à la mise en œuvre du marketing numérique chez Rocket Clicks.

USÉtats-Unis
80 000 $ – 100 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Piloter les relations stratégiques avec un portefeuille de cabinets en droit de la famille et être l’interlocuteur principal des propriétaires et associés gérants
  • Animer des réunions d’alignement et des bilans trimestriels avec les décideurs
  • Définir avec les clients les objectifs, les responsabilités, les échéances et les budgets trimestriels
  • Élaborer et tenir à jour des feuilles de route stratégiques pour chaque client, puis les examiner chaque trimestre
  • Suivre les résultats tout au long du parcours d’acquisition client, du premier prospect à la conclusion d’un accord financé
  • Conseiller les clients sur les tarifs, la prise en charge des prospects, les opérations, la capacité et le recrutement, ainsi que sur le marketing
  • Repérer les possibilités de croissance et les premiers signes d’un risque de perte de clients
  • Examiner et approuver tous les livrables transmis aux clients
  • Fournir des comptes rendus écrits chaque semaine, tenir des réunions mensuelles de suivi et réaliser des bilans trimestriels
  • Se coordonner avec les chefs de projet et les spécialistes des canaux
  • Superviser le portefeuille de clients et prioriser son temps en fonction de la valeur de chaque client

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion de comptes, conseil ou services professionnels, idéalement en agence ou en cabinet de conseil
  • Expérience significative dans la gestion de relations avec des clients de haut niveau et dans le travail direct avec des propriétaires d’entreprise et des décideurs de direction
  • Bonne compréhension commerciale du chiffre d’affaires, des tarifs, des marges et du développement des comptes
  • Capacité à élaborer des plans reliant le travail de l’agence aux résultats de l’entreprise, avec des échéances et des jalons clairs
  • Solides compétences d’animation et discernement pour aider les clients à prendre des décisions
  • Capacité à aborder des sujets délicats tout en préservant les relations avec les clients
  • Expérience dans le repérage des premiers signes d’insatisfaction des clients et la mise en place de réponses adaptées
  • Expérience en entreprise au-delà du marketing, par exemple côté client, en direction générale, avec une responsabilité de résultat financier ou en tant que propriétaire d’entreprise
  • Curiosité pour le fonctionnement des sociétés de services professionnels, notamment en matière de tarifs, d’effectifs, de ventes et de croissance
  • Licence ou expérience professionnelle équivalente
  • Une expérience de gestion et de développement d’équipes est un atout
  • Une expérience dans le secteur juridique ou à ses côtés est un atout
  • La connaissance des données CRM et des opérations de prise en charge des prospects est un atout

Avantages

  • Congés payés et congés maladie illimités
  • Assurance médicale avec options FSA et HSA
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Assurance vie
  • Couverture invalidité de longue durée
  • Couverture invalidité de courte durée
  • Télétravail
  • Horaires du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure du Centre

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