A Rocket Clicks é uma agência de marketing digital que ajuda escritórios de advocacia, prestadores de serviços de saúde e outras organizações de serviços profissionais a fortalecer sua presença online. Seu trabalho abrange mídia paga, otimização para mecanismos de busca, marketing em redes sociais e desenvolvimento de sites, apoiados por planos de marketing personalizados e decisões orientadas por dados. A agência valoriza a colaboração próxima e o atendimento personalizado, utilizando metas de desempenho mensuráveis para ajudar os clientes a melhorar sua visibilidade, atrair potenciais clientes qualificados e apoiar o crescimento da receita.
Gerente de contas remoto para marketing jurídico de direito de família — Rocket Clicks
Oriente proprietários de escritórios de direito de família sobre estratégias de crescimento e desempenho de marketing. Conecte os objetivos dos clientes à execução do marketing digital na Rocket Clicks.
Estados Unidos$ 80.000 – $ 100.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendasDescrição
- Liderar relacionamentos estratégicos com uma carteira de escritórios de direito de família e atuar como principal contato de proprietários e sócios-administradores
- Conduzir reuniões de alinhamento e revisões trimestrais de negócios com os responsáveis pelas decisões
- Definir com os clientes objetivos, responsabilidades, prazos e orçamentos trimestrais
- Criar e manter planos estratégicos para cada cliente, revisando-os a cada trimestre
- Acompanhar o desempenho em toda a jornada de aquisição de clientes, do primeiro lead ao contrato financiado
- Orientar os clientes sobre preços, atendimento inicial, operações, capacidade e contratação, além de marketing
- Identificar oportunidades de crescimento e sinais iniciais de possível perda de clientes
- Revisar e aprovar todas as entregas compartilhadas com os clientes
- Enviar atualizações escritas semanais, realizar reuniões mensais de acompanhamento e conduzir revisões trimestrais de negócios
- Coordenar o trabalho com gerentes de projetos e especialistas de canais
- Supervisionar a carteira de clientes e priorizar o tempo de acordo com o valor de cada cliente
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em liderança de contas, consultoria ou serviços profissionais, idealmente em uma agência ou consultoria
- Experiência sólida na liderança de relacionamentos com clientes de alto escalão e no trabalho direto com proprietários de empresas e executivos responsáveis por decisões
- Visão comercial de receita, preços, margens e expansão de contas
- Capacidade de desenvolver planos que vinculem o trabalho da agência a resultados de negócio, com prazos e etapas bem definidos
- Habilidade de facilitação e bom discernimento para ajudar clientes a tomar decisões
- Capacidade de abordar temas delicados preservando o relacionamento com os clientes
- Experiência em identificar e responder a sinais iniciais de insatisfação dos clientes
- Experiência empresarial além do marketing, como atuação do lado do cliente, gestão geral, responsabilidade por resultados financeiros ou propriedade de empresa
- Interesse em entender como empresas de serviços profissionais operam, incluindo preços, equipe, vendas e crescimento
- Bacharelado ou experiência profissional equivalente
- Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas é um diferencial
- Experiência no setor jurídico ou em colaboração com ele é um diferencial
- Familiaridade com dados de CRM e operações de atendimento inicial é um diferencial
Benefícios
- Folgas remuneradas e licença médica ilimitadas
- Plano de saúde com opções de FSA e HSA
- Plano odontológico
- Plano oftalmológico
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa
- Seguro de vida
- Cobertura para incapacidade de longo prazo
- Cobertura para incapacidade de curto prazo
- Trabalho remoto
- Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no horário central dos EUA