Rocket Clicks es una agencia de marketing digital que ayuda a bufetes de abogados, proveedores de servicios de salud y otras organizaciones de servicios profesionales a fortalecer su presencia en línea. Su trabajo abarca la publicidad de pago, la optimización para motores de búsqueda, el marketing en redes sociales y el desarrollo de sitios web, respaldados por planes de marketing personalizados y una toma de decisiones basada en datos. La agencia destaca la colaboración estrecha y el servicio personalizado, utilizando objetivos de rendimiento medibles para ayudar a sus clientes a mejorar su visibilidad, atraer prospectos cualificados y favorecer el crecimiento de sus ingresos.
Gerente de cuentas remoto para marketing de derecho de familia — Rocket Clicks
Asesora a propietarios de bufetes de derecho de familia sobre estrategias de crecimiento y resultados de marketing. Conecta los objetivos de los clientes con la ejecución del marketing digital en Rocket Clicks.
Estados Unidos80.000 $ – 100.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentasDescripción
- Liderar relaciones estratégicas con una cartera de bufetes de derecho de familia y ser el contacto principal para propietarios y socios directores
- Dirigir reuniones de alineación y revisiones trimestrales del negocio con quienes toman las decisiones
- Acordar con los clientes objetivos, responsabilidades, plazos y presupuestos trimestrales
- Crear y mantener hojas de ruta estratégicas para cada cliente y revisarlas cada trimestre
- Supervisar el rendimiento en todo el proceso de captación de clientes, desde el primer contacto hasta la firma de un acuerdo financiado
- Asesorar a los clientes sobre precios, recepción de clientes potenciales, operaciones, capacidad y contratación, además de marketing
- Detectar oportunidades de crecimiento y señales tempranas de posible pérdida de clientes
- Revisar y aprobar todos los entregables compartidos con los clientes
- Enviar actualizaciones escritas semanales, celebrar reuniones mensuales de seguimiento y realizar revisiones trimestrales del negocio
- Coordinarse con gerentes de proyectos y especialistas de canal
- Supervisar la cartera de clientes y priorizar el tiempo según el valor de cada cliente
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en liderazgo de cuentas, consultoría o servicios profesionales, idealmente en una agencia o firma de asesoría
- Amplia experiencia liderando relaciones con clientes sénior y trabajando directamente con propietarios de empresas y responsables ejecutivos de la toma de decisiones
- Comprensión comercial de ingresos, precios, márgenes y expansión de cuentas
- Capacidad para desarrollar planes que vinculen el trabajo de la agencia con resultados empresariales, con plazos e hitos claros
- Sólidas habilidades de facilitación y criterio para ayudar a los clientes a tomar decisiones
- Capacidad para plantear temas delicados sin perjudicar las relaciones con los clientes
- Experiencia en identificar y responder a señales tempranas de insatisfacción de los clientes
- Experiencia empresarial más allá del marketing, como trabajo del lado del cliente, dirección general, responsabilidad sobre pérdidas y ganancias o propiedad de una empresa
- Interés por el funcionamiento de las firmas de servicios profesionales, incluidos los precios, la dotación de personal, las ventas y el crecimiento
- Título universitario o experiencia profesional equivalente
- Se valorará la experiencia en gestión y desarrollo de personas
- Se valorará la experiencia en el sector legal o en colaboración con este
- Se valorará el conocimiento de datos de CRM y operaciones de recepción de clientes potenciales
Beneficios
- Tiempo libre remunerado y licencia por enfermedad ilimitados
- Seguro médico con opciones de FSA y HSA
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
- Seguro de vida
- Cobertura por incapacidad a largo plazo
- Cobertura por incapacidad a corto plazo
- Trabajo remoto
- Horario de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora central