Rocket Clicks е агенция за дигитален маркетинг, която помага на адвокатски кантори, доставчици на здравни услуги и други организации, предлагащи професионални услуги, да укрепят онлайн присъствието си. Дейността ѝ обхваща платена реклама, оптимизация за търсачки, маркетинг в социалните мрежи и разработване на уебсайтове, подкрепени от маркетингови планове, съобразени с конкретните нужди, и вземане на решения въз основа на данни. Агенцията поставя акцент върху тясното сътрудничество и персонализираното обслужване, като използва измерими цели за представянето, за да помага на клиентите да подобрят видимостта си, да привличат квалифицирани потенциални клиенти и да подпомагат ръста на приходите си.
Мениджър клиентски сметки от разстояние – маркетинг за семейно право — Rocket Clicks
Консултирайте собствениците на адвокатски кантори по семейно право относно стратегиите за растеж и маркетинговите резултати. Свързвайте целите на клиентите с изпълнението на дигиталния маркетинг в Rocket Clicks.
Съединени щати80 000 $ – 100 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажбиОписание
- Ръководите стратегическите отношения с портфолио от адвокатски кантори по семейно право и сте основното лице за контакт със собствениците и управляващите партньори
- Провеждате разговори за съгласуване и тримесечни бизнес прегледи с лицата, вземащи решения
- Договаряте с клиентите цели, отговорности, срокове и тримесечни бюджети
- Създавате и поддържате стратегически планове за всеки клиент и ги преглеждате всяко тримесечие
- Следите резултатите през целия процес по привличане на клиенти – от първото запитване до сключването на договор
- Консултирате клиентите относно ценообразуването, приемането на запитвания, дейността, капацитета и наемането на служители, както и маркетинга
- Откривате възможности за растеж и ранни признаци за потенциално оттегляне на клиенти
- Преглеждате и одобрявате всички материали, споделяни с клиентите
- Предоставяте седмични писмени актуализации, провеждате месечни разговори за напредъка и тримесечни бизнес прегледи
- Координирате работата с ръководителите на проекти и специалистите по отделните канали
- Наблюдавате клиентското портфолио и разпределяте времето си според стойността на клиентите
Изисквания
- Поне пет години опит в управлението на клиентски сметки, консултирането или професионалните услуги, най-добре в агенция или консултантска фирма
- Значителен опит в управлението на отношения с ключови клиенти и пряка работа със собственици на бизнес и ръководители, вземащи решения
- Търговско разбиране за приходи, ценообразуване, маржове и разширяване на клиентски сметки
- Умение за разработване на планове, които свързват работата на агенцията с бизнес резултатите чрез ясни срокове и етапи
- Силни умения за фасилитиране и добра преценка, които помагат на клиентите да вземат решения
- Умение да повдигате трудни теми, като същевременно запазвате отношенията с клиентите
- Опит в разпознаването на ранни признаци за неудовлетвореност на клиентите и предприемането на действия
- Бизнес опит извън маркетинга, например работа от страна на клиента, общо управление, отговорност за печалбите и загубите или собственост на бизнес
- Любопитство към начина, по който работят фирмите за професионални услуги, включително ценообразуване, персонал, продажби и растеж
- Бакалавърска степен или равностоен професионален опит
- Опит в управлението и развитието на хора е предимство
- Опит в правния сектор или работа в сътрудничество с него е предимство
- Познаването на CRM данни и процесите по приемане на запитвания е предимство
Придобивки
- Неограничен платен отпуск и отпуск по болест
- Здравна застраховка с възможности за FSA и HSA
- Зъболекарска застраховка
- Застраховка за зрението
- План 401(k) с вноски от работодателя
- Животозастраховане
- Покритие при дългосрочна нетрудоспособност
- Покритие при краткосрочна нетрудоспособност
- Работа от разстояние
- Работно време от понеделник до петък, от 8:00 до 17:00 ч. централно време