Calibration Technologies
Calibration Technologies
11 – 50 עובדים
ייצורמדעציות
Calibration Technologies היא מעבדת כיול ותיקונים שבסיסה בלואיוויל, קנטקי, ומשרתת ארגונים המסתמכים על ציוד מדידה ובדיקה מדויק. החברה, הנמצאת בבעלות מקומית, מספקת כיול מכשירים, תיקון ציוד, ניהול נכסים, שירותי חירום, תמיכה באתר וסיוע במיקור חוץ בסביבות ייצור, ציות ופעילות מדעית. בזכות הסמכה לפי ISO/IEC 17025 מטעם A2LA, Calibration Technologies מסייעת ללקוחות לשמור על התאמה בין מערכות המדידה לבין דרישות ניהול האיכות והרגולציה.

מומחה תמיכה טכנית באתר הלקוח

איתור תקלות במערכות גילוי גז, בחיישנים ובבקרים, תוך מתן תמיכה ללקוחות בטלפון ובדוא״ל. סיוע בהזמנות חלקים, הצעות מחיר, תיאום שירות ותמיכה בשטח עבור CTI.

תיאור

  • מתן סיוע טכני ראשוני ללקוחות בטלפון ובדוא״ל
  • מענה לשיחות תמיכה, אבחון בעיות שדווחו וקביעת פתרונות או צעדים מתאימים להמשך
  • סיוע למשתמשים בפתרון בעיות טכניות הקשורות למערכות גילוי גז, חיישנים ובקרים
  • העברת מקרים מורכבים לממונה על התמיכה הטכנית או לצוותי ההנדסה, בצירוף פרטי איתור תקלות מתועדים
  • ארגון ותעדוף של בקשות תמיכה במקביל כדי לקדם פתרון במועד
  • יצירת קשר עם לקוחות לאחר אינטראקציות תמיכה כדי לוודא שהבעיה נפתרה ולשמור על חוויה חיובית
  • ניהול רישומים מלאים של תקשורת עם לקוחות, מקרים ופתרונות
  • שמירה על ידע מעשי במוצרי CTI, בשירותיה ובתקנים הרלוונטיים
  • עיבוד הזמנות חלקים לאחר קבלת הזמנות הרכש מהלקוחות ושיתוף פרטי זמני האספקה עם צוות התזמון
  • סקירת דוחות שירות שהושלמו, דוחות AAR, בקשות לחלקים והצעות מחיר לפי הצורך
  • פיתוח יכולות להכנת הצעות מחיר בהנחיית הממונה על התמיכה הטכנית
  • תיאום עם יצרני ציוד מקורי ומפיצים לאיתור חלקים שאינם מתוצרת CTI
  • העברת פניות בנוגע לשדרוגי מערכת, החלפות והתקנות חדשות לממונה על התמיכה הטכנית לצורך הקצאה ליועץ הפתרונות
  • מתן גיבוי לתזמון, בטיחות ואחריות מחלקתית נוספת
  • נסיעה מדי פעם לאתרי לקוחות לאחר ההכשרה הראשונית כדי לסייע בשירות שטח
  • דיווח ישיר לממונה על התמיכה הטכנית

דרישות

  • נדרשת תעודת סיום תיכון או שוות ערך
  • תואר עמית באלקטרוניקה או ניסיון של שנתיים בבקרות תעשייתיות או בתחזוקה תעשייתית – יתרון
  • היכרות עם ציוד גילוי גז ועם סביבות תעשייתיות – יתרון
  • היכרות עם מעגלים אלקטרוניים, ממסרים ובקרי PLC, וכן שימוש במולטימטר דיגיטלי במעגלים ובבקרים של 120VAC ו-24VDC – יתרון
  • הגיל חייב להיות 21 לפחות
  • רכב אמין ורישום נהיגה תקין
  • יכולת לבצע עבודה שאינה יושבנית בתנאים קיצוניים ומגוונים
  • ידע בסיסי במערכות חשמל ומכניקה, או יכולת ללמוד אותן במהירות
  • יכולת ללמוד את מוצרי CTI ושירותיה, תהליכי הכנת הצעות מחיר ונהלי איתור חלקים
  • מחויבות גבוהה לבטיחות הרכיבים ולבטיחות האישית
  • יכולת לאתר תקלות ולפתור בעיות באופן עצמאי, לבקש סיוע בשלב מוקדם ולשמור על תשומת לב רבה לפרטים
  • יכולת לזהות בעיות חשמל ומכשור בסיסיות באמצעות מולטימטר דיגיטלי
  • כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב, כולל סגנון טלפוני ברור ומקצועי
  • כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת ליצור מעורבות עם לקוחות, תוך סבלנות ושליטה עצמית תחת לחץ
  • שליטה ביישומי עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים, מסדי נתונים ויישומים נפוצים מבוססי אינטרנט

הטבות

  • העסקה במשרה מלאה
  • נסיעות מדי פעם למתקני לקוחות לאחר ההכשרה הראשונית
  • הכשרה במוצרי CTI ושירותיה, בהכנת הצעות מחיר ובאיתור חלקים

משרות קשורות

Fast Rocket GmbH

מפתח/ת אתרי WordPress ו-PHP במשרה חלקית

Fast Rocket GmbH

פיתוח יישומי אינטרנט מותאמים אישית ואפליקציות מובייל בתפקיד מפתח/ת WordPress בחברת Fast Rocket GmbH. המשרה החלקית כוללת פיתוח, אחסון אתרים ותמיכה בלקוחות בגרמניה.

פתח
Knowtion Health

מנהל גיוס כישרונות מרחוק

Knowtion Health

ניהול מערכות גיוס, בקשות לאיוש, ניתוח נתונים ותפעול כוח עבודה זמני ב-Knowtion Health. סיוע בתמיכה בתהליכי גיוס הניתנים להרחבה עבור חברת בריאות בצמיחה.

פתח
Napco National

רכז/ת רכש, ערב הסעודית (עבודה מרחוק)

Napco National

תיאום תהליכי רכש עבור עסק יצרני בערב הסעודית, מהזמנות רכש ומשלוחי ספקים ועד למסמכי מכס והעברות חומרים. תמיכה בשחרור משלוחים, עיבוד חשבוניות, תביעות מול ספקים וחידוש אישורי מוצרים.

פתח
Artemys

מומחה לגיוס טאלנטים בתחום ה-IT

Artemys

גייסו מומחי תשתיות IT עבור Artemys, חברה המתמחה בטרנספורמציה דיגיטלית. הובילו את איתור המועמדים והגיוס, ותרמו ליוזמות למיתוג מעסיק.

פתח
4M Analytics

מהנדס בכיר לאלגוריתמים של ראייה ממוחשבת

4M Analytics

פיתוח מערכות ראייה ממוחשבת ולמידת מכונה עבור פלטפורמת מיפוי התשתיות התת־קרקעיות של 4M Analytics. אחריות על אלגוריתמים משלב המחקר ועד הייצור, בשיתוף צוותי הנדסת נתונים ומוצר.

פתח
Joom

מנהל/ת הצלחת לקוחות ארגוניים, ברזיל (עבודה מרחוק)

Joom

הובלת חידושי חוזים, שימור לקוחות וצמיחת חשבונות עבור לקוחות JoomPulse ארגוניים. הפיכת נתוני Mercado Livre ו-Shopee להמלצות מעשיות למוכרי זירות מסחר.

פתח
Cyera

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, אבטחת זהויות

Cyera

הובלת צוות המכירות של Cyera בצפון־מערב האוקיינוס השקט, הרחבת הטריטוריה ועמידה ביעדים ואף מעבר להם עבור פלטפורמת אבטחת ה-AI והנתונים של החברה.

פתח
Terumo Medical Corporation

מנהל אזורי למכירות מערכות ההתערבות של Terumo

Terumo Medical Corporation

הובלת מכירות של מכשור רפואי באזור צפון מרכז ניו ג'רזי, תוך ניהול צוותי שטח וקשרי בתי חולים. קידום ההכנסות האזוריות, ביצועי המכירות ושיווק תואם של מוצרי מערכות ההתערבות של Terumo.

פתח
Dream

מנהל/ת תוכניות בכיר/ה, בינה מלאכותית ריבונית (היברידי, ישראל)

Dream

הובילו את מפת הדרכים של Dream בתחום הבינה המלאכותית הריבונית עבור לקוחות ממשלתיים ותשתיות קריטיות, תוך תיאום בין מחקר, הנדסה, מוצר, השקות ותפעול מבוסס בינה מלאכותית.

פתח
Claroty

מהנדס אוטומציית אבטחת איכות

Claroty

פיתוח אוטומציה ל־API ולממשק המשתמש, וכן שערי איכות ב־CI/CD, עבור פלטפורמת האבטחה הסייבר־פיזית של Claroty. עזרה בהגנה על תשתיות קריטיות באמצעות בדיקות אמינות.

פתח