CWILL מפתחת תוכנות לאחר הרכישה עבור חנויות Shopify ומותגים המוכרים ישירות לצרכנים, ומרכזת בחבילה אחת מעקב אחר הזמנות, החזרות, ביקורות, נאמנות, הגנה על משלוחים וכלים לתמיכת לקוחות. מוצריה משתמשים בנתוני הזמנות ולקוחות כדי לסייע לסוחרים לענות על שאלות בנוגע למשלוחים, לנהל החלפות וזיכוי לחנות, לעודד רכישות חוזרות ולהבין ביצועים לאורך מסע הלקוח. החבילה כוללת גם תכונות בסיוע בינה מלאכותית להצעות מכירה נוספות, החלפות, סיכומי ביקורות ותמיכה. CWILL פועלת בתחומי התוכנה כשירות, המסחר האלקטרוני והשיווק; הפרופיל שסופק אינו מפרט מידע עדכני על גיוס עובדים.
מתמחה במחקר ופיתוח של צ׳אט מבוסס בינה מלאכותית – מהנדס תוכנה במשרה מלאה (בקאנד ב-Go, מנדרינית)
הצטרפו ל-CWILL כמתמחים בהנדסת תוכנה מלאה ובנו כלי שירות לקוחות ומכירות מבוססי בינה מלאכותית עבור סוחרי Shopify. בליווי חונך, תפתחו יכולות צ׳אט, חיבורים ל-Shopify, דוחות ומערכות בקאנד אמינות ב-Go.
ארצות הברית
קרוליינה הצפונית80,000 $ – 110,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת כניסהשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: סיניתמהנדס Backendמהנדס תוכנהתיאור
- בנו יכולות צ׳אט חי, שירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית, נתוני Shopify, ניהול סוחרים ודיווח בליווי חונך.
- הפכו דרישות למשימות טכניות, וממשו, שלבו, בדקו והשיקו אותן.
- תרמו לשילוב API בין צד הלקוח לצד השרת, לעיבוד נתונים, ללוגיקה עסקית ולשיפורים בממשק.
- קחו אחריות על איכות העבודה שסופקה.
- תקנו תקלות בייצור, בעיות שדווחו על ידי לקוחות ובעיות שהתגלו בבדיקות פנימיות.
- חקרו את הגורמים הבסיסיים בעזרת יומנים, ניטור, מסדי נתונים וכלי ניפוי שגיאות.
- שפרו את יציבות המערכת, ביצועיה ויכולת התחזוקה שלה, ותעדו בעיות חוזרות.
- בנו יכולות שירות לקוחות מבוססות בינה מלאכותית, כגון מאגרי ידע, מענה לשאלות על מוצרים, איתור הזמנות, העברה לנציג אנושי וסיכומי שיחות.
- שלבו ושפרו נתוני מוצרים, הזמנות, לקוחות ומשלוחים של Shopify.
- העריכו את ביצועי יכולות הבינה המלאכותית בתרחישים אמיתיים של סוחרים.
- עבדו עם צוותי מוצר, עיצוב, הבטחת איכות, תפעול והצלחת לקוחות.
- פעלו לפי תקני כתיבת קוד, סקרו קוד ותרמו לתיעוד ולבדיקות.
- עדכנו את חברי הצוות בהתקדמות, בסיכונים ובחסמים, והשתתפו בסקירות לאחר ההשקה.
- התקדמו בתוך 12 חודשים מפיתוח יכולות קטנות ותיקונים בליווי חונך לקבלת אחריות עצמאית על מודול מוצר או תחום טכני ברמת מהנדס זוטר.
דרישות
- נדרשת שליטה ב-Go.
- ניסיון ב-JavaScript/TypeScript, ב-Python או ב-Java הוא יתרון.
- תואר ראשון או שני מאוניברסיטה בארצות הברית, עם סיום לימודים לאחרונה או צפי לסיום במהלך השנה עד השנתיים האחרונות.
- הבנה טובה של יסודות פיתוח אתרים, כולל HTTP, ממשקי API, מסדי נתונים ותקשורת בין צד הלקוח לצד השרת.
- יכולת חזקה לכתוב קוד ולנפות שגיאות.
- רצון ללמוד, לקרוא תיעוד, לחקור בעיות ולהתפתח באמצעות עבודה מעשית על פרויקטים.
- אמינות ותשומת לב לפרטים, לצד עדכונים ברורים על התקדמות ובעיות.
- שליטה מקצועית בסינית מנדרינית ובאנגלית.
- עדיפות לניסיון בהתמחות בפיתוח תוכנה או SaaS.
- ניסיון ביצירת יישומי אינטרנט, מוצרי SaaS, יישומי בינה מלאכותית, תוספי דפדפן, חנויות מקוונות או מיני-תוכניות הוא יתרון.
- היכרות עם React, Node.js, Next.js, NestJS, Python, PostgreSQL או Redis היא יתרון.
- ניסיון בפרויקטים של בינה מלאכותית, כגון יישומי LLM, ניסוח הנחיות, RAG, סוכנים, מאגרי ידע או צ׳אטבוטים, הוא יתרון.
- ידע ב-Shopify, במסחר אלקטרוני חוצה גבולות, במערכות שירות לקוחות, ב-CRM או בכלי שיווק הוא יתרון.
- דוגמאות לעבודות, כגון פרויקטים ב-GitHub, התמחויות, תרומות לקוד פתוח או פרויקטים אישיים, הן יתרון.
הטבות
- תוכנית פרישה 401(k)
- חופשה בתשלום
- חגים בתשלום
- ביטוח