CWILL udvikler software til tiden efter købet for Shopify og brands, der sælger direkte til forbrugerne. Virksomheden samler værktøjer til ordresporing, returneringer, anmeldelser, loyalitet, leveringsbeskyttelse og kundesupport i én samlet pakke. Produkterne bruger ordre- og kundedata til at hjælpe forhandlere med at besvare spørgsmål om levering, håndtere ombytninger og tilgodebeviser i butikken, fremme gentagne køb og forstå resultater på tværs af kunderejsen. Pakken omfatter også AI-assisterede funktioner til mersalg, ombytninger, opsummeringer af anmeldelser og support. CWILL opererer inden for SaaS, e-handel og markedsføring; den oplyste profil specificerer ikke aktuelle oplysninger om rekruttering.
AI-chattrainee inden for forskning og udvikling – fullstackudvikler (Go-backend, mandarin)
Bliv trainee i fullstackudvikling hos CWILL, og byg AI-værktøjer til kundeservice og salg for Shopify-forhandlere. Med mentorstøtte udvikler du chatfunktioner, Shopify-integrationer, rapportering og pålidelige backend-systemer i Go.
Beskrivelse
- Byg funktioner til livechat, AI-kundeservice, Shopify-data, administration for forhandlere og rapportering med vejledning fra en mentor.
- Omsæt krav til tekniske opgaver, og implementér, integrér, test og frigiv dem.
- Bidrag til API-integration på tværs af frontend og backend, databehandling, forretningslogik og forbedringer af brugerfladen.
- Tag ansvar for kvaliteten af det leverede arbejde.
- Ret produktionsfejl, problemer indrapporteret af kunder og fejl fundet ved intern test.
- Undersøg de bagvedliggende årsager ved hjælp af logfiler, overvågning, databaser og fejlfindingsværktøjer.
- Styrk systemets stabilitet, ydeevne og vedligeholdelsesvenlighed, og dokumentér tilbagevendende problemer.
- Byg AI-funktioner til kundeservice, såsom vidensbaser, spørgsmål og svar om produkter, opslag af ordrer, overdragelse til en medarbejder og samtaleresuméer.
- Integrér og forbedr Shopify-data om produkter, ordrer, kunder og forsendelser.
- Vurdér AI-funktionernes ydeevne i virkelige brugssituationer hos forhandlere.
- Samarbejd med produkt-, design-, kvalitetssikrings-, drifts- og kundesuccesteams.
- Følg kodestandarder, gennemgå kode, og bidrag med dokumentation og tests.
- Hold teamet orienteret om fremskridt, risici og forhindringer, og deltag i evalueringer efter lancering.
- Udvikl dig fra mindre funktioner og fejlrettelser med mentorstøtte til selvstændigt at eje et produktmodul eller teknisk område på junioringeniørniveau inden for 12 måneder.
Krav
- Gode Go-kundskaber er påkrævet.
- Erfaring med JavaScript/TypeScript, Python eller Java er en fordel.
- Bachelor- eller kandidatgrad fra et amerikansk universitet; du skal være nyuddannet eller forventes at afslutte uddannelsen inden for de næste 1–2 år.
- God forståelse af grundlæggende webudvikling, herunder HTTP, API'er, databaser og kommunikation mellem frontend og backend.
- Stærke evner inden for kodning og fejlfinding.
- Lyst til at lære, læse dokumentation, undersøge problemer og udvikle sig gennem praktisk projektarbejde.
- Pålidelig og opmærksom på detaljer med tydelige opdateringer om fremskridt og problemer.
- Professionelle arbejdskundskaber i mandarin og engelsk.
- Praktikerfaring inden for softwareudvikling eller SaaS foretrækkes.
- Erfaring med at skabe webapplikationer, SaaS-produkter, AI-applikationer, browserudvidelser, webshops eller miniprogrammer er en fordel.
- Kendskab til React, Node.js, Next.js, NestJS, Python, PostgreSQL eller Redis er en fordel.
- Erfaring med AI-projekter inden for LLM-applikationer, prompting, RAG, agenter, vidensbaser eller chatbots er en fordel.
- Kendskab til Shopify, grænseoverskridende e-handel, kundeservicesystemer, CRM eller marketingværktøjer er en fordel.
- Arbejdseksempler som GitHub-projekter, praktikophold, bidrag til open source eller personlige projekter er en fordel.
Fordele
- 401(k)-pensionsordning
- Betalt frihed
- Betalte helligdage
- Forsikring