CWILL
CWILL
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সবিপণন
CWILL Shopify এবং সরাসরি-ভোক্তা ব্র্যান্ডগুলোর জন্য ক্রয়-পরবর্তী সফটওয়্যার তৈরি করে। একটি সমন্বিত স্যুটে অর্ডার ট্র্যাকিং, রিটার্ন, রিভিউ, লয়্যালটি, শিপিং সুরক্ষা এবং গ্রাহক সহায়তার সরঞ্জাম একত্র করা হয়েছে। এর পণ্যগুলো অর্ডার ও গ্রাহক-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে মার্চেন্টদের ডেলিভারি-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে, পণ্য বিনিময় ও স্টোর ক্রেডিট পরিচালনা করতে, পুনরায় কেনাকাটায় উৎসাহ দিতে এবং গ্রাহক-যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়ে পারফরম্যান্স বুঝতে সাহায্য করে। স্যুটটিতে আপসেল, পণ্য বিনিময়, রিভিউয়ের সারাংশ এবং সহায়তার জন্য AI-সহায়তাপ্রাপ্ত ফিচারও রয়েছে। CWILL SaaS, ই-কমার্স এবং মার্কেটিং খাতে কাজ করে; সরবরাহ করা প্রোফাইলে বর্তমান নিয়োগের বিস্তারিত উল্লেখ নেই।

এআই চ্যাট গবেষণা ও উন্নয়ন প্রশিক্ষণার্থী – ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ার (Go ব্যাকএন্ড, ম্যান্ডারিন)

CWILL-এ ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ারিং প্রশিক্ষণার্থী হিসেবে Shopify বিক্রেতাদের জন্য এআই গ্রাহকসেবা ও বিক্রয় সরঞ্জাম তৈরি করুন। পরামর্শকের সহায়তায় চ্যাট ফিচার, Shopify ইন্টিগ্রেশন, রিপোর্টিং এবং নির্ভরযোগ্য Go ব্যাকএন্ড সিস্টেম তৈরি করুন।

বিবরণ

  • একজন পরামর্শকের নির্দেশনায় লাইভ চ্যাট, এআই গ্রাহকসেবা, Shopify ডেটা, বিক্রেতা প্রশাসন এবং রিপোর্টিং ফিচার তৈরি করুন।
  • প্রয়োজনীয়তাকে প্রযুক্তিগত কাজে রূপান্তর করে সেগুলো বাস্তবায়ন, ইন্টিগ্রেশন, পরীক্ষা এবং প্রকাশ করুন।
  • ফ্রন্টএন্ড ও ব্যাকএন্ডে API ইন্টিগ্রেশন, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবসায়িক যুক্তি এবং ইন্টারফেস উন্নতিতে অবদান রাখুন।
  • সরবরাহ করা কাজের গুণমানের দায়িত্ব নিন।
  • প্রোডাকশনের বাগ, গ্রাহকের জানানো সমস্যা এবং অভ্যন্তরীণ পরীক্ষায় পাওয়া ত্রুটি ঠিক করুন।
  • লগ, মনিটরিং, ডেটাবেস এবং ডিবাগিং টুল ব্যবহার করে সমস্যার মূল কারণ অনুসন্ধান করুন।
  • সিস্টেমের স্থিতিশীলতা, কর্মদক্ষতা ও রক্ষণাবেক্ষণযোগ্যতা উন্নত করুন এবং বারবার দেখা দেওয়া সমস্যা নথিভুক্ত করুন।
  • নলেজ বেস, পণ্যসংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর, অর্ডার খোঁজা, মানব প্রতিনিধির কাছে হস্তান্তর এবং কথোপকথনের সারাংশের মতো এআই গ্রাহকসেবা সক্ষমতা তৈরি করুন।
  • Shopify পণ্য, অর্ডার, গ্রাহক এবং শিপিং ডেটা ইন্টিগ্রেট ও উন্নত করুন।
  • বিক্রেতাদের বাস্তব ব্যবহারের ক্ষেত্রে এআই ফিচারের কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন করুন।
  • পণ্য, ডিজাইন, QA, অপারেশনস এবং গ্রাহকসাফল্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • কোডিং মানদণ্ড অনুসরণ করুন, কোড পর্যালোচনা করুন এবং ডকুমেন্টেশন ও পরীক্ষায় অবদান রাখুন।
  • অগ্রগতি, ঝুঁকি ও বাধা সম্পর্কে সতীর্থদের জানান এবং চালুর পরবর্তী পর্যালোচনায় অংশ নিন।
  • ১২ মাসের মধ্যে পরামর্শকের সহায়তায় ছোট ফিচার ও সংশোধনের কাজ থেকে এগিয়ে জুনিয়র ইঞ্জিনিয়ার পর্যায়ে স্বাধীনভাবে কোনো পণ্য মডিউল বা প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রের দায়িত্ব নিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • Go-তে দক্ষতা আবশ্যক।
  • JavaScript/TypeScript, Python অথবা Java-তে অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • যুক্তরাষ্ট্রের কোনো বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা স্নাতকোত্তর ডিগ্রি; সম্প্রতি স্নাতক হয়েছেন বা আগামী ১–২ বছরের মধ্যে স্নাতক হওয়ার প্রত্যাশা রয়েছে।
  • HTTP, API, ডেটাবেস এবং ফ্রন্টএন্ড-ব্যাকএন্ড যোগাযোগসহ ওয়েব ডেভেলপমেন্টের মৌলিক বিষয়ে ভালো ধারণা।
  • কোড লেখা ও ডিবাগ করার শক্তিশালী দক্ষতা।
  • হাতে-কলমে প্রকল্পের কাজে শেখা, ডকুমেন্টেশন পড়া, সমস্যা অনুসন্ধান এবং দক্ষতা বাড়ানোর আগ্রহ।
  • নির্ভরযোগ্য ও খুঁটিনাটিতে মনোযোগী; অগ্রগতি ও সমস্যা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে হালনাগাদ তথ্য দিতে সক্ষম।
  • ম্যান্ডারিন চীনা ও ইংরেজিতে পেশাগতভাবে কাজ করার মতো দক্ষতা।
  • সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট বা SaaS ইন্টার্নশিপের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, SaaS পণ্য, এআই অ্যাপ্লিকেশন, ব্রাউজার এক্সটেনশন, অনলাইন স্টোর বা মিনি-প্রোগ্রাম তৈরির অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • React, Node.js, Next.js, NestJS, Python, PostgreSQL অথবা Redis সম্পর্কে পরিচিতি অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • LLM অ্যাপ্লিকেশন, প্রম্পটিং, RAG, এজেন্ট, নলেজ বেস বা চ্যাটবট নিয়ে এআই প্রকল্পের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • Shopify, আন্তসীমান্ত ই-কমার্স, গ্রাহকসেবা ব্যবস্থা, CRM বা মার্কেটিং টুল সম্পর্কে জ্ঞান অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • GitHub প্রকল্প, ইন্টার্নশিপ, ওপেন-সোর্স অবদান বা ব্যক্তিগত প্রকল্পের মতো কাজের উদাহরণ অতিরিক্ত যোগ্যতা।

সুবিধাসমূহ

  • 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • বেতনসহ সরকারি ছুটি
  • বিমা