עמית/ת חשבונאות קרנות בהאנגג'ואו
State Street
עיבוד פעולות תאגידיות ומענה לפניות של לקוחות ההשקעות המוסדיים של State Street. תמיכה בתפעול מדויק ובמועד של קרנות ממשרדי החברה בהאנגג'ואו.
פתח
Sem Parar היא חברת ניידות ותשלומים אלקטרוניים ברזילאית, המשלבת זיהוי כלי רכב עם שירותים נוחים לשימוש במהלך הנסיעה. הפלטפורמה שלה משרתת יותר מחמישה מיליון לקוחות במקומות כמו מרכזי קניות, חניונים, שדות תעופה, תחנות הדלק של Shell ושירותי מוניות, ומאפשרת גישה לשירותיה באמצעות אפליקציה. Sem Parar פועלת כבר יותר מ-15 שנה, נתמכת בצוות של יותר מ-2,350 עובדים ופועלת בתחומי הלוגיסטיקה, התחבורה והתיירות כדי לשפר את חוויית הלקוחות באמצעות פתרונות מעשיים לתשלומים ולניידות.
אנליסט גביית כרטיסי אשראי בדרג ביניים ב-Sem Parar (היברידי, ברזיל)
Sem Parar מחפשת אנליסט גביית כרטיסי אשראי בדרג ביניים למעקב אחר אסטרטגיות גבייה, ביצועי תיק, מערכות ומדדי פיגורים בתפקיד היברידי בברזיל.
תיאור
- ניהול, מעקב ושיפור של אסטרטגיות גבייה עבור תיק כרטיסי האשראי
- תמיכה בגביית אשראי, בהפחתת פיגורים ובחוויית לקוח הולמת
- מעקב אחר מסלולי טיפול בגבייה, קמפיינים ואסטרטגיות בקרב פלחי לקוחות ושלבי פיגור שונים
- ניתוח מדדי גביית אשראי, פיגורים, מעבר בין שלבי פיגור, התאוששות והפסדים
- סיוע בבחינה וביישום של מדיניות משא ומתן ותשלומים בתשלומים
- מעקב ואימות של פעילות Recupera ו-Fiserv תוך תמיכה בהתאמות ובשיפורים במערכות
- הערכת ביצועי ערוצי הגבייה והמלצה על אופטימיזציות מבוססות נתונים
- מעקב אחר מדדי התיק וסיוע בשמירה על ערוצים ומערכות יעילים לגביית אשראי
דרישות
- ניסיון מקצועי בגבייה ובגביית אשראי
- ניסיון במעקב ובניתוח של מדדי ביצוע מרכזיים בגבייה
- ניסיון מעשי בשימוש במערכות Recupera ו-Fiserv
- תואר ראשון במנהל עסקים, כלכלה, הנדסה, סטטיסטיקה, חשבונאות או תחום קשור
- שליטה ברמה בינונית עד מתקדמת ב-Excel לצורך ניתוח נתונים ומדדי ביצוע מרכזיים
- ניסיון בגביית כרטיסי אשראי מועדף אך אינו חובה
- ניסיון בהגדרת כללי גבייה מועדף אך אינו חובה
- ניסיון בבדיקה ובשיפור של מסעות תקשורת ומשא ומתן מועדף אך אינו חובה
- ידע בערוצי גבייה דיגיטליים, כולל WhatsApp, SMS ודוא״ל, מועדף אך אינו חובה
- ניסיון בתרומה ליוזמות לשיפור מתמיד ולאופטימיזציה של תהליכים מועדף אך אינו חובה
הטבות
- החזר הוצאות נסיעה או חניה במשרד
- החזר גמיש לארוחות ולמזון, עם אפשרות להקצות את היתרה בין שתי האפשרויות
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- גישה לרפואה מרחוק 24/7
- Wellhub, שנקראה בעבר Gympass
- Zenklub
- החזר עבור עבודה מהבית
- בונוס חלוקת רווחים בכפוף למדיניות החלה
- חופשת יום הולדת בתשלום ביום ההולדת שלך וביום השנה של החברה
- תג Sem Parar ללא עלות
- ביטוח חיים
- חופשת הורות בתשלום לאימהות, אבות או אפוטרופוסים חוקיים המקבלים ילד בלידה או באימוץ
- תמריץ לימודים המציע עד 25% הנחה על תוכניות לתארים מתקדמים או MBA
משרות קשורות
נציג/ת תמיכת לקוחות (חוזה ל־9 חודשים)
Phorest Software
תמיכה בלקוחות של תוכנת Phorest למכוני יופי ולמרפאות אסתטיקה באמצעות פתרון שאלות טכניות ושירותיות. אבחון תקלות, הדרכת לקוחות ושיתוף משוב כדי לסייע בשיפור המוצר.
פתח
מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNA
ארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח