
Sem Parar یک شرکت برزیلی در زمینه جابهجایی و پرداخت الکترونیکی است که شناسایی وسایل نقلیه را با خدمات便利 و قابلاستفاده در حین حرکت ترکیب میکند. پلتفرم این شرکت از بیش از پنج میلیون مشتری در مکانهایی مانند مراکز خرید، پارکینگها، فرودگاهها، جایگاههای سوخت Shell و خدمات تاکسی پشتیبانی میکند و دسترسی به خدمات آن از طریق اپلیکیشن امکانپذیر است. Sem Parar بیش از ۱۵ سال است که فعالیت میکند و با پشتیبانی تیمی متشکل از بیش از ۲٬۳۵۰ کارمند، در حوزههای لجستیک، حملونقل و سفر برای بهبود تجربه مشتری از طریق راهکارهای کاربردی پرداخت و جابهجایی فعالیت دارد.
تحلیلگر وصول مطالبات کارت اعتباری میانرده در سم پارار (هیبرید، برزیل)
سم پارار به دنبال یک تحلیلگر میانرده وصول مطالبات کارت اعتباری است تا بر راهبردهای وصول، عملکرد پرتفوی، سامانهها و شاخصهای معوقه نظارت کند. این موقعیت بهصورت هیبریدی و مستقر در برزیل است.
توضیحات
- مدیریت، نظارت و بهبود راهبردهای وصول مطالبات پرتفوی کارت اعتباری
- پشتیبانی از وصول اعتبار، کاهش معوقات و ایجاد تجربه مناسب برای مشتری
- پیگیری مسیرهای رسیدگی به مطالبات، کمپینها و راهبردها در بخشهای مختلف مشتریان و مراحل گوناگون معوقه
- تحلیل شاخصهای وصول اعتبار، معوقات، نرخ انتقال، نرخ تسویه و زیان
- کمک به بررسی و اجرای سیاستهای مذاکره و پرداخت اقساطی
- نظارت و اعتبارسنجی عملیات Recupera و Fiserv و پشتیبانی از اصلاحات و بهبودهای سامانهای
- ارزیابی عملکرد کانالهای وصول مطالبات و پیشنهاد بهینهسازیهای مبتنی بر داده
- پیگیری شاخصهای پرتفوی و کمک به حفظ کانالها و سامانههای کارآمد وصول اعتبار
شرایط لازم
- سابقه حرفهای در وصول مطالبات و وصول اعتبار
- تجربه پیگیری و تحلیل شاخصهای کلیدی عملکرد وصول مطالبات
- تجربه عملی کار با سامانههای Recupera و Fiserv
- مدرک کارشناسی در مدیریت بازرگانی، اقتصاد، مهندسی، آمار، حسابداری یا رشته مرتبط
- تسلط متوسط تا پیشرفته به Excel برای تحلیل داده و شاخصهای کلیدی عملکرد
- تجربه وصول مطالبات کارت اعتباری مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
- تجربه پیکربندی قوانین وصول مطالبات مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
- تجربه آزمون و بهبود مسیرهای ارتباطی و مذاکره مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
- آشنایی با کانالهای دیجیتال وصول مطالبات، از جمله WhatsApp، SMS و ایمیل، مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
- تجربه مشارکت در طرحهای بهبود مستمر و بهینهسازی فرایند مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
مزایا
- کمکهزینه رفتوآمد یا پارکینگ محل کار
- کمکهزینه منعطف وعدههای غذایی و خوراک، با امکان تخصیص مانده بین دو گزینه
- بیمه درمانی
- بیمه دندانپزشکی
- دسترسی شبانهروزی به پزشکی از راه دور
- Wellhub، که پیشتر Gympass نام داشت
- Zenklub
- کمکهزینه کار از خانه
- پاداش مشارکت در سود، مشروط به سیاست قابل اجرا
- مرخصی با حقوق در روز تولد و سالگرد تأسیس شرکت
- تگ Sem Parar بدون هزینه
- بیمه عمر
- مرخصی والدین با حقوق برای مادران، پدران یا سرپرستان قانونی که از طریق تولد یا فرزندخواندگی پذیرای فرزند میشوند
- مشوق آموزشی با ارائه حداکثر ۲۵٪ تخفیف برای دورههای تحصیلات تکمیلی یا MBA