Ang Sem Parar ay isang kompanya sa Brazil na nag-aalok ng mga serbisyo sa mobility at elektronikong pagbabayad, na pinagsasama ang pagkilala sa sasakyan at maginhawang serbisyong magagamit habang naglalakbay. Sinusuportahan ng platform nito ang mahigit limang milyong customer sa mga lugar tulad ng mga shopping center, pasilidad ng paradahan, paliparan, mga gasolinahan ng Shell, at mga serbisyo ng taxi, na may access sa mga alok nito sa pamamagitan ng app. Mahigit 15 taon nang nagpapatakbo ang Sem Parar at sinusuportahan ito ng pangkat na may mahigit 2,350 empleyado. Nagpapatakbo ito sa larangan ng logistics, transportasyon, at paglalakbay upang mapahusay ang karanasan ng customer sa pamamagitan ng praktikal na mga solusyon sa pagbabayad at mobility.
Mid-Level na Analyst sa Pangongolekta ng Credit Card sa Sem Parar (Hybrid, Brazil)
Naghahanap ang Sem Parar ng mid-level na analyst sa pangongolekta ng credit card upang subaybayan ang mga estratehiya sa pagbawi, performance ng portfolio, mga sistema, at mga indicator ng pagkakautang sa hybrid na tungkulin na nakabase sa Brazil.
Paglalarawan
- Pamahalaan, subaybayan, at pagbutihin ang mga estratehiya sa pangongolekta para sa portfolio ng credit card
- Suportahan ang pagbawi ng credit, pagbawas ng pagkakautang, at angkop na karanasan ng customer
- Subaybayan ang mga landas ng paghawak sa pangongolekta, mga campaign, at estratehiya sa iba't ibang segment ng customer at yugto ng pagkakautang
- Suriin ang mga sukatan ng pagbawi ng credit, pagkakautang, roll rate, cure rate, at pagkalugi
- Tumulong sa pagsusuri at pagpapatupad ng mga patakaran sa negosasyon at hulugang pagbabayad
- Subaybayan at patunayan ang mga operasyon ng Recupera at Fiserv habang sinusuportahan ang mga pagsasaayos at pagpapahusay ng sistema
- Suriin ang performance ng mga channel sa pangongolekta at magrekomenda ng mga pag-optimize batay sa datos
- Subaybayan ang mga sukatan ng portfolio at tumulong na mapanatiling mahusay ang mga channel at sistema sa pagbawi ng credit
Mga Kinakailangan
- Propesyonal na karanasan sa pangongolekta at pagbawi ng credit
- Karanasan sa pagsubaybay at pagsusuri ng mga KPI sa pangongolekta
- Praktikal na karanasan sa paggamit ng mga sistema ng Recupera at Fiserv
- Bachelor's degree sa Business Administration, Economics, Engineering, Statistics, Accounting, o kaugnay na disiplina
- Intermediate hanggang advanced na kasanayan sa Excel para sa pagsusuri ng datos at KPI
- Mas gusto ang karanasan sa pangongolekta ng credit card ngunit hindi kinakailangan
- Mas gusto ang karanasan sa pag-configure ng mga tuntunin sa pangongolekta ngunit hindi kinakailangan
- Mas gusto ang karanasan sa pagsubok at pagpapahusay ng mga daloy ng komunikasyon at negosasyon ngunit hindi kinakailangan
- Mas gusto ang kaalaman sa mga digital na channel sa pangongolekta, kabilang ang WhatsApp, SMS, at email, ngunit hindi kinakailangan
- Mas gusto ang karanasan sa pag-aambag sa mga inisyatiba para sa patuloy na pagpapahusay at pag-optimize ng proseso ngunit hindi kinakailangan
Mga Benepisyo
- Allowance sa transportasyon o paradahan sa opisina
- Flexible na allowance sa pagkain, na maaaring ilaan ang balanse sa alinman sa dalawang opsyon
- Medical insurance
- Dental insurance
- 24/7 na access sa telemedicine
- Wellhub, dating Gympass
- Zenklub
- Allowance para sa home office
- Bonus sa profit-sharing alinsunod sa naaangkop na patakaran
- Bayad na birthday leave sa iyong kaarawan at anibersaryo ng kumpanya
- Sem Parar Tag nang walang bayad
- Life insurance
- Bayad na parental leave para sa mga ina, ama, o legal na tagapag-alaga na tumatanggap ng anak sa pamamagitan ng panganganak o pag-aampon
- Insentibong pang-edukasyon na nag-aalok ng hanggang 25% diskwento sa mga postgraduate program o MBA