
Sem Parar เป็นบริษัทสัญชาติบราซิลที่ดำเนินธุรกิจด้านการเดินทางและการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยผสานการระบุยานพาหนะเข้ากับบริการที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ระหว่างเดินทาง แพลตฟอร์มของบริษัทให้บริการลูกค้ามากกว่าห้าล้านรายในสถานที่ต่าง ๆ เช่น ศูนย์การค้า ลานจอดรถ สนามบิน สถานีบริการน้ำมัน Shell และบริการแท็กซี่ พร้อมให้เข้าถึงบริการต่าง ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Sem Parar ดำเนินงานมานานกว่า 15 ปี มีพนักงานมากกว่า 2,350 คน และทำงานครอบคลุมด้านโลจิสติกส์ การขนส่ง และการท่องเที่ยว เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยโซลูชันการชำระเงินและการเดินทางที่ใช้งานได้จริง
นักวิเคราะห์ติดตามหนี้บัตรเครดิตระดับกลางที่ Sem Parar (ทำงานแบบไฮบริด ประเทศบราซิล)
Sem Parar กำลังมองหานักวิเคราะห์ติดตามหนี้บัตรเครดิตระดับกลาง เพื่อดูแลกลยุทธ์การเรียกเก็บหนี้ ผลการดำเนินงานของพอร์ต ระบบ และตัวชี้วัดหนี้ค้างชำระในตำแหน่งงานแบบไฮบริดในบราซิล
รายละเอียด
- บริหาร ติดตาม และปรับปรุงกลยุทธ์การติดตามหนี้สำหรับพอร์ตบัตรเครดิต
- สนับสนุนการกู้คืนสินเชื่อ การลดหนี้ค้างชำระ และการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสม
- ติดตามแนวทางการดำเนินการติดตามหนี้ แคมเปญ และกลยุทธ์ตามกลุ่มลูกค้าและระยะเวลาค้างชำระ
- วิเคราะห์ตัวชี้วัดการกู้คืนสินเชื่อ หนี้ค้างชำระ อัตราการเลื่อนชั้นหนี้ อัตราการกลับมาชำระปกติ และความสูญเสีย
- ช่วยทบทวนและดำเนินนโยบายการเจรจาและการผ่อนชำระ
- ติดตามและตรวจสอบการดำเนินงานของ Recupera และ Fiserv พร้อมสนับสนุนการปรับปรุงและพัฒนาระบบ
- ประเมินประสิทธิภาพของช่องทางติดตามหนี้และเสนอแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูล
- ติดตามตัวชี้วัดของพอร์ตและช่วยดูแลช่องทางและระบบกู้คืนสินเชื่อให้มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานด้านการติดตามหนี้และการกู้คืนสินเชื่อ
- มีประสบการณ์ติดตามและวิเคราะห์ KPI ด้านการติดตามหนี้
- มีประสบการณ์ใช้งานระบบ Recupera และ Fiserv ในทางปฏิบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ สถิติ บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะ Excel ระดับกลางถึงสูงสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและ KPI
- มีประสบการณ์ติดตามหนี้บัตรเครดิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
- มีประสบการณ์กำหนดค่ากฎการติดตามหนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
- มีประสบการณ์ทดสอบและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและการเจรจาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
- มีความรู้เกี่ยวกับช่องทางติดตามหนี้ดิจิทัล รวมถึง WhatsApp, SMS และอีเมล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
- มีประสบการณ์ร่วมโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
สวัสดิการ
- ค่าเดินทางหรือที่จอดรถในสำนักงาน
- ค่าอาหารและค่าอาหารกลางวันที่ยืดหยุ่น โดยสามารถจัดสรรยอดคงเหลือระหว่างสองตัวเลือกได้
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- เข้าถึงบริการแพทย์ทางไกลได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- Wellhub หรือชื่อเดิม Gympass
- Zenklub
- ค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานจากที่บ้าน
- โบนัสส่วนแบ่งกำไรตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างในวันเกิดและวันครบรอบบริษัท
- บัตร Sem Parar โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ประกันชีวิต
- วันลาคลอดหรือวันลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้างสำหรับมารดา บิดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่ต้อนรับบุตรจากการคลอดหรือการรับบุตรบุญธรรม
- สิ่งจูงใจด้านการศึกษา โดยลดค่าเล่าเรียนได้สูงสุด 25% สำหรับหลักสูตรบัณฑิตศึกษาหรือ MBA