Sem Parar on brasilialainen liikkumis- ja sähköisten maksupalvelujen yritys, joka yhdistää ajoneuvojen tunnistamisen käteviin tien päällä käytettäviin palveluihin. Sen alusta palvelee yli viittä miljoonaa asiakasta muun muassa ostoskeskuksissa, pysäköintialueilla, lentoasemilla, Shell-huoltoasemilla ja taksipalveluissa, ja palveluihin pääsee sovelluksen kautta. Yli 15 vuotta toiminut Sem Parar työllistää yli 2 350 henkilöä ja toimii logistiikan, liikenteen ja matkailun parissa parantaakseen asiakaskokemusta käytännöllisten maksu- ja liikkumisratkaisujen avulla.
Kokeneempi luottokorttiperinnän analyytikko Sem Pararilla (hybridityö, Brasilia)
Sem Parar etsii kokeneempaa luottokorttiperinnän analyytikkoa seuraamaan perintästrategioita, salkun suorituskykyä, järjestelmiä ja maksuviivästymien mittareita Brasiliassa sijaitsevaan hybridityörooliin.
Kuvaus
- Hallinnoi, seuraa ja kehitä luottokorttisalkun perintästrategioita
- Tue luoton takaisinperintää, maksuviivästymien vähentämistä ja asianmukaisen asiakaskokemuksen varmistamista
- Seuraa perintäpolkuja, kampanjoita ja strategioita asiakassegmenteittäin ja maksuviivästymisen vaiheittain
- Analysoi luoton takaisinperinnän, maksuviivästymien, siirtymäasteen, maksukykyyn palautumisen ja tappioiden mittareita
- Osallistu neuvottelu- ja osamaksupolitiikkojen tarkasteluun ja käyttöönottoon
- Seuraa ja validoi Recupera- ja Fiserv-toimintoja sekä tue järjestelmien muutoksia ja parannuksia
- Arvioi perintäkanavien suorituskykyä ja ehdota dataan perustuvia optimointeja
- Seuraa salkun mittareita ja auta ylläpitämään tehokkaita luoton takaisinperintäkanavia ja -järjestelmiä
Vaatimukset
- Ammatillista kokemusta perinnästä ja luoton takaisinperinnästä
- Kokemusta perinnän keskeisten suorituskykymittareiden seurannasta ja analysoinnista
- Käytännön kokemusta Recupera- ja Fiserv-järjestelmien käytöstä
- Korkeakoulututkinto liiketaloudesta, taloustieteestä, tekniikasta, tilastotieteestä, laskentatoimesta tai vastaavalta alalta
- Excelin keskitason tai edistyneen tason osaaminen tietojen ja suorituskykymittareiden analysointiin
- Kokemus luottokorttiperinnästä katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
- Kokemus perintäsääntöjen määrittämisestä katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
- Kokemus viestintä- ja neuvottelupolkujen testaamisesta ja kehittämisestä katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
- Digitaalisten perintäkanavien, kuten WhatsAppin, tekstiviestien ja sähköpostin, tuntemus katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
- Kokemus jatkuvan parantamisen ja prosessien optimoinnin hankkeisiin osallistumisesta katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
Edut
- Matkakorvaus tai pysäköinti toimistolla
- Joustava ateria- ja ruokaraha, jonka saldon voi jakaa näiden kahden vaihtoehdon välillä
- Työterveysvakuutus
- Hammasvakuutus
- Telelääketieteen palvelut ympäri vuorokauden
- Wellhub, aiemmin Gympass
- Zenklub
- Etätyökorvaus
- Voitonjakobonus sovellettavan käytännön mukaisesti
- Palkallinen vapaapäivä omana syntymäpäivänä ja yrityksen vuosipäivänä
- Maksuton Sem Parar -tunniste
- Henkivakuutus
- Palkallinen vanhempainvapaa äideille, isille tai laillisille huoltajille, jotka saavat lapsen syntymän tai adoption kautta
- Koulutuskannustin, joka tarjoaa enintään 25 prosentin alennuksen jatkotutkinto-ohjelmista tai MBA-ohjelmasta