מנהל בכיר למכירות בינלאומיות של מערכות עיגון פוטו־וולטאיות
Personalberatung Pillongהובלת גיוס לקוחות בינלאומיים וניהול לקוחות מרכזיים עבור מערכות עיגון פוטו־וולטאיות של קבוצת תעשייה גלובלית. פיתוח שווקי פרויקטים סולאריים ושותפויות ברחבי העולם.
פתח
Polaris Software מפתחת תוכנה עבור רשויות מקומיות וכוחות משטרה. מוצריה, בהם LIBERATOR ו-STARTRAQ DOME, תומכים ברישוי, בניהול עבירות ובתהליכי עבודה תפעוליים, ומסייעים לצוותים במגזר הציבורי לדיגיטל שירותים ולהפחית עבודה מנהלית. הכלים של החברה תומכים גם באינטראקציות עם לקוחות במגוון פלטפורמות.
מהנדס תמיכה – Sitestream
מתן תמיכה טכנית וסיוע בפריסה עבור Sitestream, עסק האכיפה המנוהלת של עבירות תנועה של Polaris Software. פתרון תקלות בתוכנה, בחומרה, בתשתיות ובסוגיות לקוחות במסגרת תפקיד היברידי במסצ'וסטס.
תיאור
- מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון לצוות Sitestream.
- תיעוד פניות תמיכה בתוכנה ובחומרה ב-Zendesk, תעדוף שלהן ופתרון תקלות בהן.
- פתרון פניות תמיכה בהתאם ליעדי רמת השירות המוסכמים.
- העברת פניות שלא נפתרו לשירותים המקצועיים להמשך ניתוח ובדיקה.
- סיוע לאדריכל הפתרונות בהטמעות.
- סיוע בניהול הדפסת הודעות הקנס בתוך החברה ובאמצעות ספקים חיצוניים.
- הדרכת לקוחות ועמיתים בשימוש ביישומי תוכנה חדשים וקיימים.
- העברת בעיות טכניות ובקשות לתכונות לצוותים המתאימים.
- סיוע בהכנת תיעוד טכני להתקנות, לשדרוגים ולתיקוני תוכנה.
- סיוע למנהל הלקוחות בטיפול בפניות תמיכה של לקוחות ובבקשות לייעוץ.
- תמיכה בתשתיות פנימיות ובפריסת יישומים בשטח.
- הקפדה על מדיניות אבטחת מידע ואיכות.
- מעקב אחר זמני מענה ראשוני ופתרון, שביעות רצון הלקוחות, הצטברות הפניות והסטת פניות לשירות עצמי.
דרישות
- ניסיון בשימוש בכלים לניהול שירותי IT או לניהול קשרי לקוחות לצורך רישום ומעקב אחר פניות.
- ניסיון בפלטפורמות הניתנות להגדרה, במנועי תהליכי עבודה או בתוכנות ארגוניות.
- יכולת גבוהה לאבחון ולפתרון תקלות בחומרה, בתוכנה, ברשתות ובצד השרת.
- כישורי תקשורת טכנית וכתיבה מצוינים.
- יכולת להסביר סוגיות טכניות למשתמשים שאינם בעלי רקע טכני.
- היכרות עם טכנולוגיות Windows Server, לרבות RDP, הגדרות IIS, תפקידי שרת ו-Microsoft 365.
- ידע בסיסי במסדי נתונים של SQL Server הוא יתרון, אך אינו חובה.
- אישור עבודה תקף בארצות הברית.
- יכולת לעבור בדיקת רקע מקיפה, לרבות טביעת אצבעות.
הטבות
- ביטוח בריאות וביטוח שיניים דרך BlueCross BlueShield, במודל השתתפות של 80:20.
- תוכנית 401(k).
- שכר שנתי של 60,000 דולר.
- ביטוח ראייה.
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח ארוך וביטוח מוות מתאונה ואובדן איברים (AD&D).
- 20 ימי חופשה בתשלום עבור שנת עבודה מלאה.
- ביטוח חיים.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- יום למען הקהילה.
- יום Moment in Time.
- חגים פדרליים בתשלום.
משרות קשורות
מנהל/ת שיווק במתכונת היברידית בהמבורג
Inkster GmbH
הובילו פיתוח קריאייטיב לקמפיינים, תוכן לרשתות החברתיות וניתוח ביצועים ב-Inkster, ספקית אירופית של קעקועי פירות זמניים. בדקו ושפרו חומרי שיווק קריאייטיביים בעזרת תובנות מקמפיינים ומגמות בשוק.
פתח
אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבנקאות בעבודה מרחוק
Mendelson & Co.ניתוח דרישות בתחום הבנקאות ובדיקת פתרונות IT עבור מנדלסון בע״מ, ספקית שירותים מקצועיים גרמנית המשרתת לקוחות מתחומי הבנקאות, הביטוח והאנרגיה.
פתח
נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג
Salonkeeעזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.
פתח
נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר
Salonkeeהצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.
פתח
ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים
EF Education First Teachers
הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.
פתח
ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח