LogoFresh Jobs Ahead
Polaris Software
Polaris Software
51 – 200 Zamestnanci
SaaSSoftvérVláda
Polaris Software vyvíja softvér pre miestne samosprávy a policajné zložky. Jeho produkty vrátane LIBERATOR a STARTRAQ DOME podporujú správu licencií, evidenciu priestupkov a prevádzkové procesy, čím pomáhajú tímom vo verejnom sektore digitalizovať služby a znižovať administratívnu záťaž. Nástroje spoločnosti podporujú aj komunikáciu so zákazníkmi prostredníctvom viacerých platforiem.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Technik podpory – Sitestream

Poskytujte technickú podporu a pomoc pri nasadzovaní riešení Sitestream, služby spoločnosti Polaris Software na správu dopravného dohľadu. Riešte problémy so softvérom, hardvérom, infraštruktúrou a zákazníkmi v hybridnej pozícii v štáte Massachusetts.

USSpojené štátyMAMassachusetts
60 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier podpory
ITSMSQL

Popis

  • Poskytujte tímu Sitestream technickú podporu prvej úrovne.
  • Evidujte, určujte priority a riešte požiadavky týkajúce sa softvéru a hardvéru v systéme Zendesk.
  • Riešte prípady podpory v rámci dohodnutých cieľových úrovní služieb.
  • Nevyriešené prípady odovzdávajte tímu Professional Services na ďalšiu analýzu a preverenie.
  • Pomáhajte architektovi riešení s implementáciami.
  • Pomáhajte spravovať tlač oznámení o priestupkoch interne aj prostredníctvom externých dodávateľov.
  • Školte klientov a kolegov v používaní nových aj existujúcich softvérových aplikácií.
  • Smerujte technické problémy a požiadavky na nové funkcie príslušným tímom.
  • Pomáhajte pripravovať technickú dokumentáciu k inštaláciám, aktualizáciám a opravám softvéru.
  • Pomáhajte manažérovi pre klientov s prípadmi podpory a žiadosťami o poradenstvo.
  • Podporujte internú infraštruktúru a nasadzovanie aplikácií v teréne.
  • Dodržiavajte zásady informačnej bezpečnosti a kvality.
  • Sledujte čas prvej odpovede a vyriešenia, spokojnosť zákazníkov, nevybavené požiadavky a mieru odklonenia požiadaviek vďaka samoobslužným možnostiam.

Požiadavky

  • Skúsenosti s používaním nástrojov na správu IT služieb alebo CRM na evidenciu a sledovanie prípadov.
  • Skúsenosti s konfigurovateľnými platformami, nástrojmi na správu pracovných postupov alebo podnikovým softvérom.
  • Dobré schopnosti pri riešení problémov s hardvérom, softvérom, sieťami a servermi.
  • Dobré technické a písomné komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť vysvetliť technické problémy používateľom bez technického zázemia.
  • Znalosť technológií Windows Server vrátane RDP, konfigurácie IIS, serverových rolí a Microsoft 365.
  • Znalosť databáz SQL Server je výhodou, nie podmienkou.
  • Existujúce oprávnenie pracovať v Spojených štátoch.
  • Schopnosť úspešne absolvovať komplexnú previerku minulosti vrátane snímania odtlačkov prstov.

Benefity

  • Zdravotné a zubné poistenie cez BlueCross BlueShield s modelom príspevkov 80:20.
  • Plán 401(k).
  • Ročný plat 60 000 USD.
  • Poistenie zraku.
  • Poistenie dlhodobej pracovnej neschopnosti a úrazové poistenie pre prípad smrti alebo rozštvrtenia.
  • 20 dní platenej dovolenky za celý rok.
  • Životné poistenie.
  • Program pomoci zamestnancom.
  • Deň pre komunitu.
  • Deň Moment in Time.
  • Platené federálne sviatky.

Súvisiace pracovné ponuky

General Dynamics Information Technology

Letná stáž 2027 v projektovom riadení a podnikovom analytickom spracovaní

General Dynamics Information Technology
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMDMarylandVAVirgínia
22 $ – 31 $ / hodina
HybridnePlný úväzokVstupná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik
Tableau

Pridajte sa k GDIT ako platený stážista v oblasti podnikového analytického spracovania a využívajte údaje a ukazovatele na hodnotenie procesov a obchodných rozhodnutí. Pomáhajte vyvíjať technologické riešenia pre klientov z oblasti verejnej správy, obrany a spravodajských služieb.

Otvoriť
Trinidad Benham

IT biznis analytik III, podpora aplikácií

Trinidad Benham
1 001 – 5 000 Zamestnanci
PoisteniePotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCOColorado
100 000 $ – 115 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik
AzureERPITSMServiceNowSQL

Vedenie analýzy ERP a podnikových aplikácií, testovania, implementácie a podpory v spoločnosti Trinidad Benham vo vlastníctve zamestnancov. Spolupráca s prevádzkou, financiami a dodávateľským reťazcom na zlepšovaní pracovných postupov.

Otvoriť
RELX

Obchodný analytik I, práca na diaľku (USA)

RELX
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovPoisteniePoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
53 900 $ – 89 800 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik
SDLC

Podporujte vládne technologické produkty VitalIQ spoločnosti LexisNexis Risk Solutions zhromažďovaním požiadaviek, dokumentovaním pracovných postupov a testovaním funkcií aplikácií. Táto pozícia na vstupnej úrovni umožňuje prácu na diaľku kdekoľvek v Spojených štátoch.

Otvoriť
Universities of Wisconsin

Business analytik finančnej pomoci, PeopleSoft

Universities of Wisconsin
PoradenstvoVzdelávanieZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyWIWisconsin
64 279 $ – 68 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik

Konfigurujte a podporujte systémy finančnej pomoci PeopleSoft na University of Wisconsin–Green Bay a zodpovedajte za súlad s predpismi, výkazníctvo a riešenie problémov. Veďte tím, zlepšujte procesy a spolupracujte so zainteresovanými osobami na univerzite.

Otvoriť
Metronet

Manažér rozvoja komunity, práca na diaľku na Floride

Metronet
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaStavebníctvoTelekomunikácie
USSpojené štátyFLFloridaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér komunity

Rozširujte optickú sieť Metronet pre domácnosti budovaním partnerstiev s developermi, staviteľmi, združeniami vlastníkov domov a dodávateľmi energií. Uzatvárajte dohody o rozvoji a podporujte rast predaja na viacerých trhoch.

Otvoriť
Premier Inc.

Analytik dodávateľského reťazca v zdravotníctve

Premier Inc.
1 001 – 5 000 Zamestnanci
PoradenstvoZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štáty
52 000 $ – 78 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik
SQL

Riadiť zásoby v dodávateľskom reťazci zdravotníctva, reporting a analýzu úspor pre spoločnosť Premier Inc. Prezentovať zistenia a koordinovať aktualizácie produktov, minimálnych zásob a lokalít.

Otvoriť
Flowers-Software GmbH

Študentský/á manažér/ka sociálnych médií pre B2B SaaS

Flowers-Software GmbH
11 – 50 Zamestnanci
PodnikProduktivitaSaaS
DENemeckoHybridneČiastočný úväzokVstupná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér sociálnych sietí

Tvorba obsahu pre sociálne siete platformy Flowers na automatizáciu pracovných postupov v B2B SaaS a rozvoj marketingových procesov s podporou AI. Práca sa zameriava na LinkedIn a Instagram.

Otvoriť