LogoFresh Jobs Ahead
E
Express Chipping
1 – 10 Zamestnanci
B2BDopravaStavebníctvo
Express Chipping poskytuje výrobcom transportbetónu a stavebným firmám služby sekania betónu priamo na mieste, čistenie síl a zariadení betonární a údržbu vozového parku domiešavačov betónu. Spoločnosť bola založená v roku 1997 a vysiela tímy po celých Spojených štátoch, aby pomáhali udržiavať vozové parky v prevádzke a zabezpečovať efektívne fungovanie betonární. Medzi jej služby patrí aj LoadKill, vlastný produkt na záchranu stratených nákladov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Špecialista na sociálne médiá a reputáciu

Spravujte sociálne kanály a online reputáciu spoločnosti TurFresh, ktorá čistí umelý trávnik. Budujte aktívnu komunitu a získavajte dopyty od zákazníkov.

ARArgentínaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér sociálnych sietí

Popis

  • Zastupujte TurFresh na jej sociálnych kanáloch a spravujte online komunitu.
  • Odpovedajte na každú recenziu v službách Google Business Profile, Yelp a Birdseye do 48 hodín.
  • Riešte negatívne recenzie a verejné sťažnosti, presúvajte diskusie do súkromia a eskalujte problémy zákazníckemu servisu.
  • Vytvárajte a aktualizujte pravidlá odpovedania na recenzie.
  • Spolupracujte so zákazníckym servisom na získavaní ďalších zákazníckych recenzií.
  • Sledujte hodnotenia, počet recenzií, mieru odpovedí a opakujúce sa témy podľa lokality.
  • Odpovedajte na komentáre, priame správy a zmienky na sociálnych platformách.
  • Sledujte miestne skupiny, Reddit a recenzné weby, kde sa hovorí o TurFresh, konkurencii a starostlivosti o trávnik.
  • Presmerúvajte obchodné a servisné dopyty na zákaznícky servis cez GoHighLevel.
  • Pripravujte týždenný súhrn diskusií, ktorý zachytí otázky, námietky, sťažnosti, aktivity konkurencie a nápady na obsah.
  • Na základe obsahových pilierov zostavujte týždenný plán pre jednotlivé kanály.
  • Píšte úvodné texty, popisy, texty do príbehov a výzvy na akciu pre každý kanál.
  • Pripravujte zadania pre kreatívny tím a vykonávajte základné úpravy vizuálov.
  • Koordinujte s technikmi tvorbu obsahu priamo v teréne.
  • Plánujte a zverejňujte obsah cez GoHighLevel Social Planner na Instagrame, Facebooku, TikToku a YouTube.
  • Kontrolujte a schvaľujte kalendáre, popisy, odpovede a reporty vytvorené umelou inteligenciou; dolaďujte zadania a pravidlá tónu značky.
  • Každý týždeň podávajte správy o zverejňovaní a výkonnosti, pričom organické a platené výsledky uvádzajte samostatne.
  • Plánujte a realizujte testy textov a formátov a následne zaznamenávajte zistenia.

Požiadavky

  • Aspoň tri roky skúseností so správou sociálnych médií a online komunít pre značku alebo agentúru.
  • Výborná písomná angličtina a prirodzený tón komunikácie pre majiteľov domov v USA.
  • Preukázateľné skúsenosti so správou komunity.
  • Skúsenosti so správou reputácie značky a vybavovaním veľkého množstva recenzií v službách Google Business Profile, Yelp alebo Birdseye.
  • Skúsenosti s nástrojmi na monitorovanie sociálnych médií, či už priamo na platformách, alebo so službami ako Sprout Social či Brand24.
  • Preukázateľné výsledky podložené metrikami vrátane rastu kanálov a výkonnosti príspevkov.
  • Základné zručnosti v úprave vizuálov v nástrojoch Canva, CapCut alebo podobných.
  • Schopnosť využívať umelú inteligenciu pri tvorbe návrhov a zároveň udržiavať kvalitu, presnosť a dobrý úsudok pri práci so značkou.
  • Organizovanosť, samostatnosť a schopnosť dotiahnuť úlohy do konca a včas eskalovať problémy spolu s odporúčaným riešením.

Benefity

  • Práca na plný úväzok.
  • Práca na diaľku.
  • Pracovný čas s prekrytím pracovných hodín v tichomorskom časovom pásme USA.

Súvisiace pracovné ponuky

Fieldguide

Vzdialený zástupca zákazníckej podpory pre produkt

Fieldguide
11 – 50 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
52 000 $ – 75 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte zákazníkom Fieldguide používať platformu na automatizáciu auditu a uisťovacích služieb riešením technických problémov a podporou pri zaškoľovaní. Rola zahŕňa aj podporu udržania zákazníkov, spätnú väzbu k produktu, beta verzie a zákaznícke materiály.

Otvoriť
Fieldguide

Pracovník zákazníckej podpory produktu – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve

Fieldguide
11 – 50 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
GBSpojené kráľovstvo
35 000 £ – 50 000 £ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte zákazníkom Fieldguide používať platformu na automatizáciu auditov riešením technických problémov a zlepšovaním zaškolenia. Spolupracujte s tímami inžinierstva, produktového vývoja a dizajnu, odovzdávajte im spätnú väzbu zákazníkov a podporujte testovanie funkcií.

Otvoriť
Superior Virtual Solutions, LLC

Špecialista podpory fundraisingu pre neziskové organizácie na diaľku z Floridy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyFLFlorida
13 $ – 15 $ / hodina
Na diaľkuZmluvaJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vzdialene vybavujte prichádzajúce hovory darcov v rámci zavedených fundraisingových kampaní neziskových organizácií. Spracúvajte dary a prísľuby darov podľa schválených scenárov a postupov a dodržiavajte pravidlá súladu.

Otvoriť
Superior Virtual Solutions, LLC

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku pre rôzne klientske programy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyFLFlorida
12 $ – 15 $ / hodina
Na diaľkuZmluvaStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákaznícky servis na diaľku ako zmluvný pracovník pre celonárodne známe spoločnosti prostredníctvom Superior Virtual Solutions. V profesionálnej domácej kancelárii vybavujte hovory, transakcie, rezervácie a požiadavky na služby.

Otvoriť
Motorola Solutions

Manažér vzdialenej zákazníckej podpory pre video služby – severovýchod USA

Motorola Solutions
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMDMarylandPAPensylvániaVAVirgíniaWVZápadná Virgínia
85 000 $ – 90 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
Oracle

Riadi zmluvy o službách Mobile Video a Vehicle Intelligence spoločnosti Motorola Solutions na severovýchode Spojených štátov. Vedie poskytovanie služieb, obnovovanie zmlúv, riešenie technických eskalácií a spokojnosť zákazníkov.

Otvoriť
PatientNow

Špecialista technickej podpory, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
25 $ – 30 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora

Pomáhajte zákazníkom používať platformu PatientNow pre krásu, wellness a estetickú medicínu riešením problémov so softvérom a hardvérovými integráciami. Poskytujte podporu telefonicky, e-mailom a prostredníctvom systému tiketov.

Otvoriť
Cross Border Talents

Holandsky hovoriaci pracovník zákazníckej podpory v Grécku

Cross Border Talents
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
GRGrécko
1 300 € / mesiac
Na diaľkuZmluvaStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákaznícku podporu po nákupe v holandčine pre poprednú značku šperkov a pracujte na diaľku z Grécka. Riešte otázky týkajúce sa objednávok a doručenia cez e-mail, chat, telefón a sociálne siete.

Otvoriť
Visio Lending

Seniorný inžinier business intelligence

Visio Lending
51 – 200 Zamestnanci
FinancieNehnuteľnosti
USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianaMIMichiganNCSeverná KarolínaSCJužná KarolínaTXTexasUTUtah
108 000 $ – 126 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVývojár business intelligence
AzureSQL

Vedie tvorbu reportov v Power BI a sémantické modelovanie pre Visio Lending, spoločnosť financujúcu nájomné bývanie. Práca zahŕňa prevádzku platformy, analýzu SQL, DAX a vydávanie reportov.

Otvoriť