LogoFresh Jobs Ahead
E
Express Chipping
1 – 10 Pracownicy
B2BBudownictwoTransport
Express Chipping świadczy producentom betonu towarowego i firmom budowlanym usługi skuwania betonu na miejscu, czyszczenia silosów i urządzeń zakładów produkcyjnych oraz konserwacji floty betonomieszarek. Założona w 1997 roku firma wysyła ekipy na terenie całych Stanów Zjednoczonych, pomagając utrzymać sprawność floty i wydajną pracę zakładów. Oferta obejmuje również LoadKill, autorski produkt służący do odzyskiwania utraconych ładunków.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. mediów społecznościowych i reputacji

Prowadź kanały społecznościowe TurFresh i dbaj o reputację online firmy czyszczącej sztuczne murawy. Buduj zaangażowaną społeczność i pozyskuj zapytania od klientów.

ARArgentynaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer mediów społecznościowych

Opis

  • Reprezentuj TurFresh w mediach społecznościowych i zarządzaj społecznością online firmy.
  • Odpowiadaj na każdą opinię w Google Business Profile, Yelp i Birdseye w ciągu 48 godzin.
  • Reaguj na negatywne opinie i publiczne skargi, przenoś dyskusje do kanałów prywatnych i przekazuj sprawy do obsługi klienta.
  • Twórz i aktualizuj wytyczne dotyczące odpowiedzi na opinie.
  • Współpracuj z obsługą klienta, aby zachęcać klientów do dodawania kolejnych opinii.
  • Monitoruj oceny, liczbę opinii, wskaźniki odpowiedzi i powtarzające się tematy w poszczególnych lokalizacjach.
  • Odpowiadaj na komentarze, wiadomości prywatne i wzmianki na platformach społecznościowych.
  • Monitoruj lokalne grupy, Reddit i serwisy z opiniami pod kątem rozmów o TurFresh, konkurencji i pielęgnacji murawy.
  • Przekazuj zapytania dotyczące sprzedaży i usług do obsługi klienta za pośrednictwem GoHighLevel.
  • Przygotowuj cotygodniowy przegląd rozmów obejmujący pytania, zastrzeżenia, skargi, działania konkurencji i pomysły na treści.
  • Twórz cotygodniowy kalendarz kanałów na podstawie filarów treści.
  • Pisz chwytliwe wstępy, podpisy, teksty do relacji i wezwania do działania dla każdego kanału.
  • Przygotowuj briefy dla zespołu kreatywnego i wprowadzaj podstawowe poprawki wizualne.
  • Koordynuj z technikami nagrywanie treści w terenie.
  • Planuj i publikuj treści za pomocą GoHighLevel Social Planner na Instagramie, Facebooku, TikToku i YouTube.
  • Weryfikuj i zatwierdzaj kalendarze, podpisy, odpowiedzi i raporty wygenerowane przez AI; dopracowuj prompty i wytyczne dotyczące głosu marki.
  • Co tydzień raportuj publikacje i wyniki, osobno przedstawiając rezultaty organiczne i płatne.
  • Planuj i przeprowadzaj testy tekstów oraz formatów, a następnie dokumentuj wnioski.

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w prowadzeniu mediów społecznościowych i społeczności online marki lub agencji.
  • Bardzo dobra znajomość pisanego języka angielskiego oraz naturalny ton komunikacji z właścicielami domów w USA.
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu społecznością.
  • Doświadczenie w zarządzaniu reputacją marki i obsłudze dużej liczby opinii w Google Business Profile, Yelp lub Birdseye.
  • Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, zarówno wbudowanych w platformy, jak i usług takich jak Sprout Social czy Brand24.
  • Udokumentowane wyniki poparte metrykami, w tym wzrost kanałów i skuteczność postów.
  • Podstawowe umiejętności edycji materiałów wizualnych w Canva, CapCut lub podobnych narzędziach.
  • Umiejętność korzystania z AI przy tworzeniu szkiców z zachowaniem jakości, dokładności i dobrego wyczucia marki.
  • Dobra organizacja i samodzielność, umiejętność doprowadzania spraw do końca oraz wczesnego zgłaszania problemów wraz z rekomendacją.

Benefity

  • Praca na pełny etat.
  • Praca zdalna.
  • Godziny pracy częściowo pokrywające się z godzinami biznesowymi czasu pacyficznego w USA.

Powiązane oferty pracy

Qonto

Specjalista ds. przeciwdziałania przestępczości finansowej — rynek francuski

Qonto
501 – 1000 Pracownicy
B2BBankowośćFintech
FRFrancjaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiPrzestępczość finansowa

Weryfikuj dochodzenia dotyczące podejrzanej aktywności i raporty dla Qonto we Francji oraz doskonal wykrywanie prania pieniędzy i mechanizmy kontroli. Usprawniaj procedury i wspieraj zespoły ds. przestępczości finansowej poprzez kontrolę jakości, analizę nowych zagrożeń i udział w projektach.

Otwórz
Darkhorse Tech, Inc.

Technik wsparcia IT pierwszej linii, praca zdalna (godziny hawajskie)

Darkhorse Tech, Inc.
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
40 000 $ – 45 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWsparcie IT
macOS

Zapewnianie pierwszego kontaktu w zakresie wsparcia IT dla gabinetów stomatologicznych, rozwiązywanie problemów i dokumentowanie ich rozwiązania. Pełny etat w trybie zdalnym, w godzinach pracy według czasu hawajskiego, z ograniczonym dyżurem w soboty.

Otwórz
MEDirect

Specjalista ds. przeciwdziałania przestępczości finansowej — Malta (praca hybrydowa) w MeDirect

MEDirect
51 – 200 Pracownicy
Opieka zdrowotnaPrawoSaaS
MTMaltaHybrydowoPełny etatJuniorWymagany Język: angielskiPrzestępczość finansowa
ChmuraSQL

Dołącz do zespołu MeDirect na Malcie jako specjalista ds. przeciwdziałania przestępczości finansowej. Wspieraj działania przeciw praniu pieniędzy, przestrzeganie sankcji i monitorowanie transakcji. Pomagaj wzmacniać mechanizmy kontrolne, analizować alerty i wspierać procesy regulacyjne.

Otwórz
Fieldguide

Zdalny specjalista ds. wsparcia produktu

Fieldguide
11 – 50 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaSztuczna inteligencja
USStany Zjednoczone
52 000 $ – 75 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Pomagaj klientom Fieldguide korzystać z platformy automatyzującej audyt i zapewnianie zgodności: rozwiązuj problemy techniczne i wspieraj wdrażanie. Wspieraj również utrzymanie klientów, zbieranie opinii o produkcie, wdrożenia beta oraz przygotowywanie materiałów pomocniczych.

Otwórz
Fieldguide

Specjalista ds. wsparcia produktu — praca zdalna, Wielka Brytania

Fieldguide
11 – 50 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaSztuczna inteligencja
GBWielka Brytania
35 000 £ – 50 000 £ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Pomagaj klientom Fieldguide korzystać z platformy do automatyzacji audytów, rozwiązując problemy techniczne i usprawniając wdrożenie. Współpracuj z zespołami inżynierii, produktu i projektowania, przekazuj opinie klientów i wspieraj testy nowych funkcji.

Otwórz
Superior Virtual Solutions, LLC

Specjalista ds. wsparcia zbiórek funduszy dla organizacji non profit — praca zdalna na Florydzie

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
USStany ZjednoczoneFLFloryda
13 $ – 15 $ / godzina
ZdalnieKontraktJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Obsługuj przychodzące telefony od darczyńców w ramach prowadzonych kampanii fundraisingowych organizacji non profit, pracując zdalnie. Przyjmuj darowizny i deklaracje wpłat zgodnie z zatwierdzonymi skryptami i procedurami oraz standardami zgodności.

Otwórz
Superior Virtual Solutions, LLC

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta w różnych programach

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
USStany ZjednoczoneFLFloryda
12 $ – 15 $ / godzina
ZdalnieKontraktPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Zapewniaj zdalną obsługę klienta jako wykonawca dla firm rozpoznawalnych w całym kraju za pośrednictwem Superior Virtual Solutions. Obsługuj połączenia, transakcje, rezerwacje i zgłoszenia serwisowe z profesjonalnie urządzonego domowego biura.

Otwórz
Motorola Solutions

Menedżer zdalnej obsługi klienta w zakresie wideo, północno-wschodnie USA

Motorola Solutions
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneMDMarylandPAPensylwaniaVAWirginiaWVWirginia Zachodnia
85 000 $ – 90 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta
Oracle

Zarządzaj umowami serwisowymi dotyczącymi systemów Mobile Video i Vehicle Intelligence firmy Motorola Solutions w północno-wschodnich Stanach Zjednoczonych. Kieruj świadczeniem usług, odnowieniami umów, eskalacjami technicznymi i satysfakcją klientów.

Otwórz