E
Express Chipping teenindab valmissegubetooni tootjaid ja ehitusettevõtteid, tehes objektidel raietöid, puhastades silosid ja tehaseseadmeid ning hooldades betooniveokeid. 1997. aastal asutatud ettevõte saadab meeskondi üle kogu Ameerika Ühendriikide, et hoida sõidukipargid töökorras ja tehased tõhusalt toimimas. Teenuste hulka kuulub ka LoadKill, ettevõtte patenteeritud toode kaotsiläinud betoonikoormate taaskasutamiseks.
Sotsiaalmeedia ja mainehalduse spetsialist
Halda kunstmuru puhastava ettevõtte TurFreshi sotsiaalmeediakanaleid ja veebimainet. Suurenda kogukonna kaasatust ja too ettevõttele klientide päringuid.
Kirjeldus
- Esinda TurFreshti sotsiaalmeediakanalites ja halda veebikogukonda.
- Vasta kõigile Google Business Profile’i, Yelpi ja Birdseye arvustustele 48 tunni jooksul.
- Tegele negatiivsete arvustuste ja avalike kaebustega, vii arutelud avalikest kanalitest privaatsesse suhtlusse ning edasta probleemid klienditeenindusele.
- Koosta ja ajakohasta arvustustele vastamise juhiseid.
- Tee klienditeenindusega koostööd, et julgustada kliente rohkem arvustusi kirjutama.
- Jälgi asukohtade kaupa hinnanguid, arvustuste arvu, vastamismäära ja korduvaid teemasid.
- Vasta kommentaaridele, otsesõnumitele ja mainimistele eri sotsiaalmeediaplatvormidel.
- Jälgi kohalikke gruppe, Redditit ja arvustussaite, et leida TurFreshti, konkurente ja muruhooldust puudutavaid arutelusid.
- Suun a müügi- ja teeninduspäringud GoHighLeveli kaudu klienditeenindusele.
- Koosta iganädalane kuulamiskokkuvõte küsimustest, vastuväidetest, kaebustest, konkurentide tegevusest ja sisuideedest.
- Koosta sisusammaste põhjal iganädalane kanalite sisukalender.
- Kirjuta igale kanalile tähelepanu püüdvad algused, postituste tekstid, lugude tekstid ja üleskutsed tegevusele.
- Anna loometiimile tööülesandeid ja tee lihtsamaid visuaalse sisu muudatusi.
- Korralda koos tehnikutega sisu jäädvustamist objektidel.
- Ajasta ja avalda sisu GoHighLevel Social Planneriga Instagramis, Facebookis, TikTokis ja YouTube’is.
- Vaata üle ja kinnita tehisintellekti loodud kalendrid, postitustekstid, vastused ja aruanded ning täiusta viipasid ja brändi kõneviisi juhiseid.
- Anna igal nädalal aru avaldamise ja tulemuste kohta, esitades orgaanilised ja tasulised tulemused eraldi.
- Kavanda ja korralda teksti- ja vorminguteste ning dokumenteeri tulemused.
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kogemust brändi või agentuuri sotsiaalmeedia ja veebikogukondade haldamisel.
- Suurepärane kirjalik inglise keele oskus ning loomulik suhtlusstiil USA koduomanikele.
- Tõendatud kogemus kogukonna haldamisel.
- Kogemus brändi maine haldamisel ja suure arvustuste mahuga tegelemisel Google Business Profile’is, Yelp’is või Birdseye’s.
- Kogemus sotsiaalmeedia kuulamistööriistadega, olgu need platvormide enda tööriistad või teenused, nagu Sprout Social või Brand24.
- Mõõdikutega tõendatud tulemused, sealhulgas kanalite kasv ja postituste tulemuslikkus.
- Canva, CapCuti või sarnaste tööriistade põhioskused visuaalse sisu töötlemisel.
- Oskus kasutada tehisintellekti tekstide mustandite koostamisel, säilitades kvaliteedi, täpsuse ja hea bränditunnetuse.
- Hea organiseerimisoskus ja iseseisev tööstiil ning oskus ülesanded lõpule viia ja probleemidest varakult koos soovitusega teada anda.
Hüved
- Täistööajaga töö.
- Kaugtöö võimalus.
- Tööaja osaline kattumine USA Vaikse ookeani ajavööndi tööajaga.