LogoFresh Jobs Ahead
E
Express Chipping
1 – 10 Medarbejdere
B2BByggeriTransport
Express Chipping tilbyder producenter af færdigblandet beton og byggevirksomheder betonhuggning på stedet, rengøring af siloer og produktionsudstyr samt vedligeholdelse af betonbilflåder. Virksomheden blev grundlagt i 1997 og sender arbejds hold ud over hele USA for at hjælpe med at holde flåderne i drift og anlæggene effektive. Tjenesterne omfatter også LoadKill, et proprietært produkt til genvinding af tabte læs.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i sociale medier og omdømme

Administrér TurFreshs sociale kanaler og omdømme online for en virksomhed, der rengør kunstgræs. Skab engagement i fællesskabet og generér kundehenvendelser.

ARArgentinaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSocial media-manager

Beskrivelse

  • Repræsentere TurFresh på virksomhedens sociale kanaler og administrere fællesskabet online.
  • Besvare alle anmeldelser på Google Business Profile, Yelp og Birdseye inden for 48 timer.
  • Håndtere negative anmeldelser og offentlige klager, flytte diskussioner offline og eskalere sager til kundeservice.
  • Udarbejde og vedligeholde retningslinjer for besvarelse af anmeldelser.
  • Samarbejde med kundeservice om at få flere kunder til at skrive anmeldelser.
  • Følge vurderinger, antal anmeldelser, svarprocenter og tilbagevendende temaer fordelt på lokation.
  • Besvare kommentarer, direkte beskeder og omtaler på sociale platforme.
  • Overvåge lokale grupper, Reddit og anmeldelsessider for samtaler om TurFresh, konkurrenter og pleje af kunstgræs.
  • Videresende salgs- og servicehenvendelser til kundeservice via GoHighLevel.
  • Udarbejde et ugentligt overblik over spørgsmål, indvendinger, klager, konkurrentaktivitet og idéer til indhold.
  • Lægge en ugentlig kanalplan ud fra indholdssøjlerne.
  • Skrive åbninger, billedtekster, storytekster og opfordringer til handling for hver kanal.
  • Udarbejde briefinger til kreative ressourcer og foretage enkle visuelle redigeringer.
  • Koordinere indholdsoptagelser i marken med teknikerne.
  • Planlægge og udgive indhold via GoHighLevel Social Planner på Instagram, Facebook, TikTok og YouTube.
  • Gennemgå og godkende AI-genererede kalendere, billedtekster, svar og rapporter samt forbedre prompts og retningslinjer for brandets tone.
  • Rapportere ugentligt om udgivelser og resultater med organiske og betalte resultater vist separat.
  • Planlægge og gennemføre tests af tekst og format samt dokumentere resultaterne.

Krav

  • Mindst tre års erfaring med administration af sociale medier og onlinefællesskaber for et brand eller et bureau.
  • Fremragende skriftlige engelskkundskaber og en naturlig tone rettet mod amerikanske boligejere.
  • Dokumenteret erfaring med community management.
  • Erfaring med at håndtere brandets omdømme og store mængder anmeldelser på Google Business Profile, Yelp eller Birdseye.
  • Erfaring med social listening-værktøjer, enten platformenes egne værktøjer eller tjenester som Sprout Social eller Brand24.
  • Dokumenterede resultater understøttet af målinger, herunder kanalvækst og opslagseffekt.
  • Grundlæggende færdigheder i visuel redigering med Canva, CapCut eller lignende værktøjer.
  • Evne til at bruge AI til udkast og samtidig sikre kvalitet, nøjagtighed og god dømmekraft omkring brandet.
  • Struktureret og selvstændig med evne til at følge op og eskalere sager tidligt med en anbefaling.

Fordele

  • Fuldtidsansættelse.
  • Mulighed for at arbejde på afstand.
  • Arbejdstider med overlap med amerikansk Pacific-tids almindelige arbejdstid.

Relaterede job

Affirm

Senior Staff Backend Software Engineer, Cards hos Affirm

Affirm
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2CE-handelFintech
USUSA
236.000 $ – 325.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskBackendingeniørSoftwareingeniør
JavaScriptKotlinReactReact Native

Fastlæg backendarkitektur og teknisk retning for Affirms kortorganisation, og frem AI-anvendelse og ingeniørstrategi. Vejled ingeniører, og lever skalérbare, pålidelige systemer på tværs af teams.

Åbn