Rackspace Technology
Rackspace Technology
Rackspace Technology היא ספקית עולמית של שירותי ענן מנוהלים, המסייעת לארגונים לתכנן, לבנות, להעביר ולהפעיל סביבות ענן מרובות ספקים, ענן היברידי וענן פרטי. פעילותה כוללת תשתיות ענן, מודרניזציה של יישומים, פלטפורמות נתונים, בינה מלאכותית ולמידת מכונה, אבטחת סייבר, אירוח מנוהל, אירוח משותף ואינטגרציות עם ספקיות הענן הגדולות. Rackspace משלבת ייעוץ, שירותים מקצועיים ושירותים מנוהלים עבור ארגונים מפוקחים וארגונים המפעילים מערכות קריטיות, תוך דגש על אבטחה, תאימות, אופטימיזציית עלויות ותפעול אמין. צוותיה פועלים בתחומי הייעוץ, הלוגיסטיקה והתחומים הקשורים לבינה מלאכותית, ומציעים מגוון תפקידים טכנולוגיים הקשורים לתוכניות ענן ארגוניות מורכבות.

מוביל Hyperion, הנדסת נתונים (עבודה מרחוק בהודו)

הובלת פעילות התמיכה ב-Oracle EPM מסביב לשעון עבור פתרונות הענן הרב-סביבתיים של Rackspace Technology, כולל פיקוח על פתרון תקלות, עמידה ב-SLA, ניטור והובלת הצוות.

תיאור

  • הובלת צוות התמיכה באפליקציית Hyperion ופיקוח על פעילותו היומיומית
  • שמירה על זמינות 24/7, פתרון תקלות, אספקת שירותים ושיפור סביבות Oracle Hyperion
  • שמשים כנקודת ההסלמה העיקרית לבעיות ייצור קריטיות
  • תיאום עם צוותי העסק, התשתיות, הספק, Oracle Support ובעלי העניין לשמירה על הסכמי רמת השירות
  • ניהול מערך תמיכה ב-Hyperion הפועל 24/7 במשמרות ובמיקומים גאוגרפיים שונים
  • פיקוח על פעילויות ניהול תקלות, בקשות שירות, בעיות ושינויים
  • איתור ופתרון תקלות ב-Hyperion Planning, HFM, Essbase, Financial Reporting ובמערכות EPM נוספות
  • ניטור תקינות האפליקציות, ביצועי המערכת ועיבוד אצווה
  • שיפור העמידה בהסכמי רמת השירות באמצעות ניתוח גורמי שורש ואמצעי מניעה
  • תכנון משאבים, ניהול לוחות משמרות, שמירה על שיטות לניהול ידע ופיתוח יכולות הצוות
  • תמיכה בשדרוגי פלטפורמה, בתיקוני תוכנה ובפעילויות רגולטוריות או ביקורתיות

דרישות

  • ניסיון נרחב בחבילת Oracle Hyperion/EPM, כולל Planning, HFM, Essbase, Financial Reporting ו-Shared Services
  • הצלחה מוכחת בהובלת צוותי תמיכה באפליקציות בסביבת תפעול 24/7
  • ידע מתקדם בניהול תקלות, בעיות ושינויים המבוסס על ITIL
  • מיומנויות חזקות בתקשורת עם בעלי עניין, בניהול קשרים ובהסלמת תקלות קריטיות
  • ניסיון מעשי בתמיכת ייצור, בניטור ובפתרון בעיות ביצועים
  • לפחות 8 שנות ניסיון ב-Hyperion/EPM, בהובלת צוותים או בתפקידי ניהול תמיכה

הטבות

  • Rackspace Technology מעניקה הזדמנות תעסוקתית שווה ללא קשר לגיל, צבע עור, מוגבלות, שינוי או זהות או ביטוי מגדרי, מידע גנטי, מצב משפחתי או מעמד של בן או בת זוג אזרחיים, היריון או מעמד אימהי, מעמד צבאי או מעמד של יוצא צבא, לאום, מוצא אתני או לאומי, גזע, דת או אמונה, נטייה מינית או כל מאפיין אחר המוגן על פי חוק
  • התאמות במקום העבודה זמינות לאנשים עם מוגבלויות או צרכים מיוחדים

משרות קשורות

W

מנהל אזור למימון מלאי רכב – טקסס

Westlake Financial

הרחבת תיק מימון מלאי הרכב של Westlake Financial באזור דאלאס–פורט וורת באמצעות גיוס סוכנויות, ניהול חשבונות ופיקוח על האשראי ועל סיכוני התיק.

פתח
Sitemate

מנהל/ת תיקי לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים, לונדון במתכונת היברידית

Sitemate

ניהול כ־200 לקוחות של תוכנות בנייה ב־Sitemate, תוך הובלת חידושי חוזים, צמיחת חשבונות ואימוץ מוצרים. שימוש בסקירות חשבון מובנות לאיתור צורכי תהליכי עבודה ולתמיכה בהתרחבות.

פתח
NinjaOne

מנהל/ת לקוחות שוק בינוני, תוכנה כשירות

NinjaOne

סגירת לידים חמים בתחום התוכנה כשירות ופיתוח חשבונות אסטרטגיים בשוק הבינוני עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne. אחריות על מחזור המכירה, משיחות היכרות והדגמות ועד למשא ומתן, תחזיות ויעדי הכנסות.

פתח
NinjaOne

מנהל מכירות לחשבונות שוק הביניים

NinjaOne

ניהול מחזור המכירה המלא של פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, החל מגילוי צרכים והדגמות מוצר ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. בניית צבר הזדמנויות, תחזיות ב-Salesforce ועמידה ביעדים חודשיים מול חשבונות שוק ביניים וארגונים באוסטין.

פתח
NinjaOne

מנהל/ת לקוחות לשוק הבינוני, מכירות SaaS

NinjaOne

ניהול הזדמנויות מכירה חמות בשוק הבינוני ובארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, משיחות גילוי והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. התפקיד מאפשר עבודה מרחוק בצפון קליפורניה או עבודה במתכונת היברידית באוסטין.

פתח
NinjaOne

מנהל תיקי לקוחות לשוק הביניים, דרום־מזרח

NinjaOne

הובלת מכירות SaaS לחברות בשוק הביניים ולארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne, החל בגילוי צרכים והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. אחריות על צבר המכירות, תחזיות Salesforce ועמידה ביעדים באזור דרום־מזרח ארצות הברית.

פתח
ComForCare Franchise Systems, LLC

מנהל פיתוח עסקי בתחום הטיפול הביתי

ComForCare Franchise Systems, LLC

הובלת צמיחת הפניות וגיוס לקוחות בתשלום פרטי עבור סוכנות טיפול ביתי בניו ג׳רזי. קידום אישורי MLTSS והתקשרויות עם Medicare Advantage.

פתח
Lumston

מנהל פיתוח עסקי בתחילת דרכו

Lumston

יצירת הזדמנויות עסקיות בין חברות עבור פעילות הטכנולוגיה והייעוץ של Lumston באמצעות פנייה למקבלי החלטות, אירועים במקסיקו סיטי ומעקב שוטף ב־CRM.

פתח
ReVisionz Inc.

סגן נשיא לפיתוח עסקי

ReVisionz Inc.

הובל את הצמיחה בצפון אמריקה עבור שירותי האפשור של נכסים דיגיטליים מבית ReVisionz, תוך פיתוח חשבונות של בעלים־מפעילים והתקשרויות ייעוץ מורכבות. בנה צינורות הזדמנויות איכותיים, קשרים אסטרטגיים והזדמנויות למכירה צולבת.

פתח
ReVisionz Inc.

סגן נשיא לפיתוח עסקי

ReVisionz Inc.

הובלת צמיחת עסקי הפעלת הנכסים הדיגיטליים של ReVisionz באמצעות בניית צינורות הזדמנויות מול מפעילי נכסים בצפון אמריקה, הרחבת חשבונות וזכייה בהתקשרויות שירות מורכבות.

פתח