مدير مشارك لخدمات العملاء، في الموقع بالصين
Nomura
دعم العملاء من ذوي الملاءة المالية العالية في خدمات الحسابات والمعاملات وإدارة العلاقات. تقديم الخدمات المصرفية الخاصة عبر الأسواق العالمية لدى نومورا.
فتح
تُعد Rackspace Technology مزودًا عالميًا لخدمات السحابة المُدارة، إذ تساعد المؤسسات على تصميم بيئات السحابة متعددة المزودين والسحابة الهجينة والسحابة الخاصة وبنائها وترحيلها وتشغيلها. وتشمل مجالات عملها البنية التحتية السحابية، وتحديث التطبيقات، ومنصات البيانات، والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والأمن السيبراني، والاستضافة المُدارة، والاستضافة المشتركة، والتكامل مع أبرز مزودي الخدمات السحابية فائقة النطاق. تجمع Rackspace بين الاستشارات والخدمات الاحترافية والخدمات المُدارة لخدمة المؤسسات الخاضعة للتنظيم والأنظمة والعمليات ذات الأهمية الحيوية، مع التركيز على الأمان والامتثال وتحسين التكاليف وموثوقية التشغيل. وتعمل فرقها في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والمجالات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر مجموعة من الوظائف التقنية المتصلة ببرامج سحابية مؤسسية معقدة.
قائد هايبرون، هندسة البيانات (عن بُعد في الهند)
قيادة عمليات دعم Oracle EPM على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحلول Rackspace Technology متعددة السحابات، مع الإشراف على حل الحوادث وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة والمراقبة وقيادة الفريق.
الوصف
- قيادة فريق دعم تطبيق Hyperion والإشراف على عملياته اليومية
- الحفاظ على التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وحل الحوادث، وتقديم الخدمات، وتحسين بيئات Oracle Hyperion
- العمل كنقطة التصعيد الرئيسية لمشكلات الإنتاج الحرجة
- التنسيق مع فرق الأعمال والبنية التحتية والمورّد ودعم Oracle وأصحاب المصلحة للحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة
- إدارة وظيفة دعم Hyperion على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الورديات والمواقع الجغرافية
- الإشراف على أنشطة إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشكلات والتغييرات
- استكشاف مشكلات Hyperion Planning وHFM وEssbase وFinancial Reporting ومشكلات EPM الأخرى وإصلاحها
- مراقبة صحة التطبيقات وأداء الأنظمة ومعالجة الدُفعات
- تحسين الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة من خلال تحليل الأسباب الجذرية والتدابير الوقائية
- تخطيط الموارد وإدارة جداول الورديات والحفاظ على ممارسات إدارة المعرفة وتطوير قدرات الفريق
- دعم ترقيات المنصة والتصحيحات والأنشطة التنظيمية أو المتعلقة بالتدقيق
المتطلبات
- خبرة واسعة في مجموعة Oracle Hyperion/EPM، بما في ذلك Planning وHFM وEssbase وFinancial Reporting وShared Services
- نجاح مثبت في قيادة فرق دعم التطبيقات ضمن بيئة تشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- معرفة متقدمة بإدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات القائمة على ITIL
- مهارات قوية في التواصل مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات والتعامل مع التصعيدات الحرجة
- خبرة عملية في دعم الإنتاج والمراقبة واستكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في Hyperion/EPM أو قيادة الفرق أو أدوار إدارة الدعم
المزايا
- توفر Rackspace Technology فرص عمل متساوية بغض النظر عن العمر أو اللون أو الإعاقة أو إعادة تحديد الجنس أو الهوية أو التعبير الجندري أو المعلومات الجينية أو الحالة الزوجية أو حالة الشريك المدني أو الحمل أو حالة الأمومة أو الحالة العسكرية أو حالة المحارب القديم أو الجنسية أو الأصل العرقي أو الوطني أو العِرق أو الدين أو المعتقد أو التوجه الجنسي أو أي سمة أخرى يحميها القانون
- تتوفر ترتيبات تيسيرية في مكان العمل للأشخاص ذوي الإعاقة أو ذوي الاحتياجات الخاصة
وظائف ذات صلة
أخصائي إدارة المخاطر عن بُعد — أستراليا
Centorrino Technologies
تنفيذ نظام لإدارة المخاطر لدى المؤسسات الأسترالية الخاضعة للتنظيم، وتحويل احتياجات الحوكمة إلى إعدادات واختبارات وتقارير واعتماد للنظام. العمل مع أصحاب المصلحة خلال مراحل التنفيذ كافة على بيانات المخاطر والضوابط والتقارير التنفيذية.
فتح
محلل مخاطر مبتدئ
Koin
راجع طلبات الائتمان وتحقق من المعاملات المشبوهة والاحتيال في Koin. طبّق سياسات المخاطر، وتحقق من معلومات العملاء، وساعد في أتمتة العمليات التشغيلية.
فتح
استشاري مطالبات، المسؤولية والممتلكات — سيدني (عمل هجين)
Marsh McLennanإدارة مطالبات المسؤولية العامة والتعويض المهني والممتلكات لعملاء الحكومة المحلية لدى مارش أستراليا. يشمل هذا الدور الهجين في سيدني التحقيقات وتحديد المخصصات والتكاليف والمفاوضات.
فتح
منسق الإدارة والحسابات عن بُعد
Hunt St
اعمل عن بُعد من الفلبين لدعم شركة أسترالية للخدمات الصناعية في الفوترة، والذمم المدينة، وإدارة الموارد البشرية، وحفظ السجلات.
فتح
المستشار القانوني الإداري، رئيس الشؤون القانونية لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ
State Street
قيادة الاستراتيجية القانونية لأعمال إدارة الأصول في آسيا والمحيط الهادئ لدى ستيت ستريت إنفستمنت مانجمنت، مع تقديم المشورة بشأن التوزيع المؤسسي والتنظيم والمنتجات والعمليات العابرة للحدود.
فتح
باحث رئيسي في الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج العالم
General Motors
قيادة أبحاث نماذج العالم القائمة على الانتشار لمركبات جنرال موتورز ذاتية القيادة. تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحاكاة والقيادة الذاتية من المستوى الثالث عبر أبحاث واسعة النطاق.
فتح
قائد أول للمحتوى في براندلايت
Brandlightقد فريق القيادة الفكرية التنفيذية والسرد المدعوم بالأبحاث وتوزيع المحتوى في براندلايت. أنشئ سرديات حول الظهور في الذكاء الاصطناعي لجمهور التسويق في المؤسسات.
فتح
مختبر أمان الذكاء الاصطناعي الهجومي
Mercor51 – 200 الموظفون
الولايات المتحدة70 US$ – 84 US$ / ساعة
عن بُعدعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالذكاء الاصطناعيتبحث ميركور عن مختبر أمان للذكاء الاصطناعي لاختبار النماذج المتقدمة باستخدام مطالبات عدائية. يركز العمل على اكتشاف نقاط الضعف ومساعدة شركاء مختبرات الذكاء الاصطناعي على تحسين مواءمة النماذج ومتانتها وأمانها.
فتح