Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union הוא מוסד פיננסי בבעלות חבריו, המשרת יותר מ-14 מיליון חברים, בעיקר מקרב הכוחות המזוינים, משרד ההגנה, קהילות החיילים המשוחררים ובני משפחותיהם. כאיגוד האשראי הגדול בעולם, הוא מספק שירותים בנקאיים ופיננסיים באמצעות כוח עבודה המונה יותר מ-24,000 עובדים בקמפוסים וביותר מ-360 סניפים. הזדמנויות הקריירה בו תומכות במשימת הארגון להעניק לחבריו שירות באיכות גבוהה, תוך דגש על חוויות עבודה משמעותיות והטבות תחרותיות לעובדים.

אנליסט חוויית לקוחות, מוקד שירות

השתמשו במחקר ובניתוח נתונים כדי לשפר את חוויית החברים ב‑Navy Federal Credit Union. זהו הזדמנויות למוצרים, בחנו פתרונות וסייעו בקביעת סדרי עדיפויות בעזרת תובנות מבוססות נתונים.

תיאור

  • תמכו באנליסטים בכירים לחוויית לקוחות ובבעלי מוצרים באמצעות הפיכת צורכי החברים ובעלי העניין לסיפורי משתמשים
  • הפכו תובנות פנימיות וחיצוניות ומגמות שוק להזדמנויות ליצירת ערך לחברים
  • חקרו והעריכו את הצרכים והחוויות של חברים, רוכשים ומשתמשים במוצרים הפיננסיים של Navy Federal
  • נתחו את שוק השירותים הפיננסיים כדי לזהות אתגרים והזדמנויות
  • עבדו עם עמיתים, שותפים, יחידות עסקיות וצוותי מוצר כדי לגבש חזון למסע החבר
  • תכננו והנחו בדיקות קבלת משתמשים, תוך וידוא שהעבודה עומדת בהגדרת ההשלמה שלה
  • העריכו את היקף ההזדמנויות העסקיות ואת ערכן, וכן שיפורים אפשריים
  • תרמו להחלטות מוצר והמליצו על יוזמות המבוססות על נתונים
  • הציגו ממצאים בפני הנהלה בכירה ובפני הארגון כולו
  • הפכו ממצאים אסטרטגיים ואנליטיים למצגות תמציתיות להנהלה
  • מצאו יחד עם הצוות גישות חדשות להתמודדות עם אתגרי החברות
  • קבעו מדדי ביצוע מרכזיים והגדירו כיצד למדוד אותם
  • השתמשו בניתוח נתונים כדי לבחון השערות ולבסס אותן
  • בחנו מתחרים והשוו את ההיצע שלהם למדדי ייחוס
  • סייעו להנהלה לשלב מחקרי שימושיות, מחקר משתמשים וניתוח שוק בדרישות המוצר
  • העריכו את השימוש במוצרים ואת הראיות האמפיריות כדי להנחות את קביעת סדרי העדיפויות
  • השתמשו בשיטות אג'ייל ולין לשיפור מוצרים וצוותי מוצר
  • בצעו מטלות קשורות אחרות לפי הצורך

דרישות

  • ידע מעשי בניתוח נתונים, בעיצוב חוויית משתמש ובהשפעה עסקית
  • שיקול דעת עסקי ויכולת ליישם מומחיות באמינות וביעילות
  • ניסיון בהערכת חוויית משתמש ועלויות לצורך אומדן ההשפעה וההזדמנויות
  • יכולת לנהל כמה משימות ולעמוד בלוחות זמנים
  • היכרות עם שיטות ועקרונות אג'ייל, כגון Scrum, XP ו‑Lean
  • ניסיון בעבודה בסביבת אג'ייל
  • יכולת לבנות קשרים חזקים ברחבי הארגון ולשמר אותם
  • מחויבות ללמידה על מגמות, פרקטיקות, תקנות וטכנולוגיות עדכניות בשירותים פיננסיים
  • כישורי מחקר וניתוח מתקדמים, כולל ניסיון בעבודה עם נתונים בסביבה אנליטית מאוד
  • כישורי תקשורת ושיתוף פעולה חזקים
  • יכולת לשמור על עדכניות הכישורים בהתאם לתקני הענף
  • תואר ראשון בטכנולוגיית מידע, אסטרטגיה או תחום קשור
  • רקע בטכנולוגיה או ביזמות
  • ידע בתפעול איגודי אשראי, בתהליכים ובנהלים
  • זמינות בימים שני עד שישי, 8:00–16:30

הטבות

  • שכר תחרותי
  • הטבות והטבות נוספות נדיבות

משרות קשורות

Worldwide Clinical Trials

עמית/ה בכיר/ה למחקר קליני, פסיכיאטריה

Worldwide Clinical Trials

מעקב אחר ניסויים פסיכיאטריים וניסויים במערכת העצבים המרכזית באתרי מחקר ברחבי מרכז ארצות הברית. תמיכה בהפעלת אתרים, בעמידה בדרישות, באיכות הנתונים ובסגירת מחקרים ב־Worldwide Clinical Trials.

פתח
ICON plc

עמית מחקר קליני – ניסויי קרדיולוגיה והשמנה

ICON plc

מעקב אחר מחקרי קרדיולוגיה והשמנה ייעודיים למממן עבור ICON Strategic Solutions. תמיכה בעמידה בפרוטוקול, באמינות הנתונים ובבטיחות המשתתפים באתרי הניסוי.

פתח
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

מנהל/ת שיווק גלובלי/ת עמית/ה — נפרולוגיה ואימונולוגיה

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

הובלת אסטרטגיית השיווק הגלובלית של אוטסוקה עבור תיק נכסים בשלבים מתקדמים בתחומי הנפרולוגיה והאימונולוגיה. פיקוח על תכנון כנסים, תוכן מדעי ושילוב ראיות, תקציבי צוות והערכות מסחריות.

פתח
Essential Oxygen

מנהל/ת שיווק בכיר/ה, Essential Oxygen

Essential Oxygen

הובילו את שיווק מוצרי הטבע של Essential Oxygen, המונע ממטרה, בערוצי B2B ו-B2C. עצבו קמפיינים, קריאייטיב, אנליטיקה ויוזמות מסחר מקוון לתמיכה בצמיחת המותג ובהכנסות.

פתח
Lumenis

ראש/ת שיווק

Lumenis

הובלת אסטרטגיית חדירה לשווקים גלובלית, שיווק דיגיטלי, פיתוח מותג ומסרים למוצרים עבור פתרונות האסתטיקה מבוססי האנרגיה וטיפולי העיניים של Lumenis. ניהול צוות השיווק הגלובלי והכוונת הביצוע האזורי.

פתח
PACS

מנהל/ת שיווק ויחסי ציבור, סיעוד מיומן

PACS

הובלת השיווק ויחסי הציבור במוסד הסיעודי שלאחר טיפול אקוטי The Oaks, בניית קשרי הפניה ותמיכה בהגדלת מספר הדיירים.

פתח
FinStrat Management, Inc.

מנהל/ת מותג ותוכן מרחוק

FinStrat Management, Inc.
11 – 50 עובדים
SaaSפינטקפיננסים

עיצוב הסיפור של FinStrat עבור מייסדים, משקיעים ומשרדים משפחתיים. הובלת תוכן להשקת האתר, מיצוב המותג, מדיה חברתית והפצת תוכן.

פתח
RMG Recruitment Agency

מנהל/ת שיווק בינלאומי דובר/ת וייטנאמית

RMG Recruitment Agency
1 – 10 עובדים
גיוס עובדיםפינטק

חקרו שוקי מטבע חוץ ועצבו תוכניות שיווק המותאמות למדינות שונות. תאמו בין צוותים בינלאומיים ושפרו את ביצועי הקמפיינים ברחבי דרום־מזרח אסיה.

פתח
American Psychological Association

מומחה/ית לתוכן מטא־נתונים

American Psychological Association

יצירה בסיוע בינה מלאכותית של מטא־נתונים לכלי גילוי המחקר בפסיכולוגיה של האגודה האמריקאית לפסיכולוגיה. אינדוקס פרסומים אקדמיים ובדיקת איכות הרשומות.

פתח
Alfa Laval

ראש/ת השיווק, פתרונות להנדסת תהליכים

Alfa Laval

הקימו את מערך השיווק של חטיבת פתרונות להנדסת תהליכים באלפא לאוואל והובילו את אסטרטגיית החדירה לשוק, הביצועים המסחריים והצמיחה בת־הקיימא. התפקיד כולל עבודה בקופנהגן ובבריסל.

פתח