Goodweek
Goodweek
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
Goodweek développe une plateforme de gestion de l’intelligence artificielle destinée aux organisations qui adoptent l’IA dans leurs opérations. Sa plateforme réunit la gouvernance, les données de l’entreprise, les processus métier et les flux de travail d’IA personnalisés, tout en prenant en charge les intégrations entre différents modèles. Goodweek propose également des espaces d’IA configurables et des contrôles de sécurité conçus pour les entreprises, notamment SOC 2 Type I, l’alignement sur le RGPD et l’isolation des données au niveau du client. L’approche de l’entreprise vise à aider les équipes des domaines tels que l’informatique, les ressources humaines, le marketing, la finance et les ventes à utiliser l’IA avec davantage de contrôle, de conformité et d’efficacité concrète.

Responsable grands comptes freelance, marché britannique

Responsable grands comptes freelance chargé(e) de développer la plateforme de gestion de l’IA de Goodweek, portée par ses partenaires, auprès des MSP et distributeurs du Royaume-Uni. Gère l’acquisition, l’activation, l’adoption, la fidélisation et l’expansion des comptes partenaires.

Description

  • Développer l’activité de Goodweek sur l’ensemble du marché britannique
  • Être le/la partenaire de croissance dédié(e) d’un portefeuille de distributeurs et de MSP
  • Piloter le cycle Vendre → Activer → Prouver → Développer pour les MSP directs, de la prospection à l’expansion
  • Identifier, qualifier et recruter de nouveaux partenaires MSP au Royaume-Uni
  • Constituer et gérer un pipeline de MSP dans Salesforce, avec les volumes et échéances prévisionnels
  • Mener les négociations commerciales et accompagner les MSP jusqu’à la signature du contrat
  • Animer des sessions d’intégration, des formations et des démonstrations de produit personnalisées
  • Créer des cas d’usage spécifiques aux MSP et développer des supports d’habilitation
  • Suivre et documenter l’engagement des utilisateurs finaux tout en construisant des analyses de rentabilité pour une adoption plus large
  • Développer des pipelines clients prévisionnels et générer une croissance supplémentaire des licences
  • Repérer les signaux de désabonnement et de désengagement et mettre en place des plans de remédiation
  • Co-construire des plans de croissance MSP couvrant les clients, les cas d’usage et les secteurs d’activité
  • Tenir à jour les prévisions Salesforce et suivre les indicateurs d’activation, de délai jusqu’au premier client, d’engagement et de croissance des licences
  • Diagnostiquer les insuffisances de performance, mettre en œuvre des mesures correctives et partager les informations du marché avec le/la VP Sales
  • Être le point de contact principal pour les questions quotidiennes et les problèmes opérationnels des MSP
  • Étudier et résoudre les problèmes, en les transmettant à l’ingénierie avec tout le contexte nécessaire lorsque cela est requis
  • Fournir des retours structurés sur le produit, le Product Marketing et le cadre d’activation
  • Pour les MSP provenant de distributeurs, prendre en charge l’activation, l’intégration, la formation, l’adoption et l’expansion après le transfert de la phase de vente par le/la VP Channel
  • Mettre en place des rituels opérationnels avec les équipes régionales des distributeurs autour du pipeline, de l’habilitation et de la revue des problèmes
  • Fournir au/à la SVP des données terrain fiables et des analyses de performance pour les revues et escalades des distributeurs

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience dans la vente B2B SaaS, la gestion de comptes ou le développement de partenaires et de canaux
  • Idéalement, deux à trois ans d’expérience auprès de MSP, de distributeurs ou de partenaires technologiques
  • Réussite démontrée dans l’acquisition de nouveaux partenaires et le développement de comptes existants, de la prospection à l’expansion en passant par la négociation commerciale, l’intégration, l’adoption et la fidélisation
  • Solides compétences en vente consultative et en découverte
  • Capacité à transformer les problématiques clients en cas d’usage pratiques de l’IA et en résultats commerciaux mesurables
  • Expérience de l’habilitation des partenaires, de l’intégration, de la formation et des revues récurrentes du pipeline ou de la performance
  • Grande rigueur commerciale, notamment dans l’administration et les prévisions Salesforce
  • Capacité à interpréter les données d’adoption afin de révéler les risques et les opportunités de croissance
  • Aisance technique pour démontrer une plateforme SaaS, comprendre les intégrations et les flux de travail, résoudre les problèmes de premier niveau et escalader efficacement
  • Excellentes compétences en communication et en création de relations
  • À l’aise avec les équipes opérationnelles et les parties prenantes senior
  • Approche proactive, concrète et responsable
  • Capacité à collaborer entre les fonctions, à s’adapter rapidement et à prendre en charge des responsabilités au-delà d’un rôle commercial strictement défini
  • Anglais courant
  • La maîtrise d’autres langues pertinentes pour le territoire constitue un atout

Avantages

  • Mission freelance
  • Travail à distance depuis le Royaume-Uni

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