Goodweek desarrolla una plataforma de gestión de inteligencia artificial para organizaciones que adoptan la IA en sus operaciones. Su plataforma reúne la gobernanza, los datos de la empresa, los procesos empresariales y los flujos de trabajo de IA personalizados, al tiempo que permite integraciones entre distintos modelos. Goodweek también ofrece espacios de IA configurables y controles de seguridad diseñados para el uso empresarial, incluidos SOC 2 Tipo I, alineación con el RGPD y aislamiento de datos por cliente. El enfoque de la empresa busca ayudar a equipos de áreas como TI, Recursos Humanos, Marketing, Finanzas y Ventas a utilizar la IA con mayor control, cumplimiento normativo y eficiencia práctica.
Ejecutivo/a de cuentas freelance, mercado del Reino Unido
Ejecutivo/a de cuentas freelance responsable de ampliar la plataforma de gestión de IA de Goodweek, impulsada por socios, a través de MSP y distribuidores del Reino Unido. Gestiona la captación, activación, adopción, retención y expansión de cuentas de socios.
Descripción
- Hacer crecer el negocio de Goodweek en todo el mercado del Reino Unido
- Actuar como socio/a de crecimiento dedicado/a para una cartera de distribuidores y MSP
- Gestionar el ciclo Vender → Activar → Demostrar → Expandir para MSP directos, desde la prospección hasta la expansión
- Identificar, cualificar y captar nuevos socios MSP en todo el Reino Unido
- Crear y gestionar un pipeline de MSP en Salesforce, incluidos los volúmenes y plazos previstos
- Liderar las negociaciones comerciales y acompañar a los MSP hasta la firma del contrato
- Impartir sesiones de incorporación, formación y demostraciones de producto adaptadas
- Crear casos de uso específicos para MSP y desarrollar materiales de habilitación
- Hacer seguimiento y documentar la interacción de los usuarios finales mientras se construyen casos de negocio para una adopción más amplia
- Desarrollar pipelines de clientes a futuro y generar un crecimiento incremental de licencias
- Detectar indicadores de abandono y falta de participación, y establecer planes de recuperación
- Crear conjuntamente planes de crecimiento para MSP que abarquen clientes, casos de uso y sectores verticales
- Mantener las previsiones en Salesforce y supervisar las métricas de activación, tiempo hasta el primer cliente, participación y crecimiento de licencias
- Diagnosticar deficiencias de rendimiento, aplicar medidas correctivas y compartir información del mercado con el/la VP de Ventas
- Actuar como contacto principal para las preguntas diarias y los problemas operativos de los MSP
- Investigar y resolver problemas, escalándolos a ingeniería con todo el contexto necesario cuando corresponda
- Proporcionar comentarios estructurados sobre el producto, el marketing de producto y el marco de activación
- Para los MSP procedentes de distribuidores, gestionar la activación, incorporación, formación, adopción y expansión tras la transferencia de la fase de venta por parte del/de la VP de Canal
- Establecer rutinas operativas con los equipos regionales de distribuidores para revisar el pipeline, la habilitación y los problemas
- Proporcionar al/a la SVP datos de campo fiables y análisis de rendimiento para las revisiones y escalaciones de distribuidores
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en ventas B2B SaaS, gestión de cuentas o crecimiento de socios y canales
- Idealmente, entre dos y tres años de experiencia trabajando con MSP, distribuidores o socios tecnológicos
- Éxito demostrado en la captación de nuevos socios y la expansión de cuentas existentes mediante prospección, negociación comercial, incorporación, adopción, retención y expansión
- Sólidas capacidades de venta consultiva y descubrimiento
- Capacidad para convertir los retos de los clientes en casos de uso prácticos de IA y resultados empresariales medibles
- Experiencia en habilitación de socios, incorporación, formación y revisiones periódicas de pipeline o rendimiento
- Sólido rigor comercial, incluida una administración y previsión precisas en Salesforce
- Capacidad para interpretar datos de adopción con el fin de detectar riesgos y oportunidades de crecimiento
- Soltura técnica para demostrar una plataforma SaaS, comprender integraciones y flujos de trabajo, resolver problemas de primera línea y escalar eficazmente
- Excelentes habilidades de comunicación y creación de relaciones
- Comodidad trabajando con equipos operativos y partes interesadas sénior
- Enfoque proactivo, práctico y responsable
- Capacidad para colaborar entre funciones, adaptarse rápidamente y asumir responsabilidades más allá de un puesto de ventas estrictamente definido
- Inglés fluido
- Se valoran otros idiomas relevantes para el territorio
Beneficios
- Colaboración freelance
- Trabajo remoto desde el Reino Unido