Goodweek phát triển một nền tảng quản lý AI dành cho các tổ chức đang áp dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động của mình. Nền tảng này kết hợp quản trị, dữ liệu doanh nghiệp, quy trình kinh doanh và các quy trình AI tùy chỉnh, đồng thời hỗ trợ tích hợp nhiều mô hình khác nhau. Goodweek cũng cung cấp các AI Space có thể cấu hình và các tính năng kiểm soát bảo mật được thiết kế cho doanh nghiệp, bao gồm SOC 2 Type I, định hướng tuân thủ GDPR và cơ chế cô lập dữ liệu ở cấp khách hàng. Cách tiếp cận của công ty nhằm giúp các nhóm IT, Nhân sự, Marketing, Tài chính và Kinh doanh sử dụng AI với khả năng kiểm soát, tuân thủ và hiệu quả thực tiễn cao hơn.
Giám đốc Kinh doanh Tài khoản Tự do, Thị trường Anh Quốc
Giám đốc Kinh doanh Tài khoản tự do chịu trách nhiệm mở rộng nền tảng quản lý AI qua đối tác của Goodweek thông qua các MSP và nhà phân phối tại Anh Quốc. Đảm nhiệm việc thu hút, kích hoạt, thúc đẩy áp dụng, duy trì và mở rộng tài khoản đối tác.
Mô tả
- Phát triển hoạt động kinh doanh của Goodweek trên toàn thị trường Anh Quốc
- Đóng vai trò đối tác tăng trưởng chuyên trách cho danh mục nhà phân phối và MSP
- Quản lý toàn bộ vòng đời Bán hàng → Kích hoạt → Chứng minh giá trị → Mở rộng đối với các MSP trực tiếp, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến mở rộng
- Xác định, đánh giá và tuyển dụng các đối tác MSP mới trên khắp Anh Quốc
- Xây dựng và quản lý quy trình bán hàng MSP trong Salesforce, bao gồm sản lượng và tiến độ dự kiến
- Dẫn dắt đàm phán thương mại và hướng dẫn MSP hoàn tất ký kết hợp đồng
- Thực hiện các buổi hướng dẫn bắt đầu sử dụng, đào tạo và trình diễn sản phẩm được tùy chỉnh
- Tạo các trường hợp sử dụng riêng cho MSP và phát triển tài liệu hỗ trợ bán hàng
- Theo dõi và ghi nhận mức độ tương tác của người dùng cuối, đồng thời xây dựng các luận cứ kinh doanh cho việc áp dụng rộng rãi hơn
- Phát triển quy trình khách hàng tiềm năng trong tương lai và tạo thêm tăng trưởng giấy phép
- Phát hiện các dấu hiệu rời bỏ và giảm tương tác, đồng thời triển khai kế hoạch khắc phục
- Cùng xây dựng kế hoạch tăng trưởng MSP bao quát khách hàng, trường hợp sử dụng và các ngành dọc
- Duy trì dự báo trên Salesforce và theo dõi các chỉ số về kích hoạt, thời gian có khách hàng đầu tiên, mức độ tương tác và tăng trưởng giấy phép
- Chẩn đoán các điểm thiếu hụt trong hiệu suất, triển khai biện pháp khắc phục và chia sẻ thông tin thị trường với Phó Chủ tịch Kinh doanh
- Đóng vai trò đầu mối liên hệ chính cho các câu hỏi hằng ngày và vấn đề vận hành của MSP
- Điều tra và giải quyết vấn đề, chuyển lên đội ngũ kỹ thuật với đầy đủ bối cảnh khi cần
- Cung cấp phản hồi có cấu trúc về sản phẩm, tiếp thị sản phẩm và khung kích hoạt
- Đối với các MSP do nhà phân phối cung cấp, phụ trách kích hoạt, hướng dẫn bắt đầu sử dụng, đào tạo, áp dụng và mở rộng sau khi được Phó Chủ tịch Kênh chuyển giao từ giai đoạn Bán hàng
- Thiết lập nhịp vận hành với các đội ngũ khu vực của nhà phân phối, bao quát quy trình bán hàng, hỗ trợ bán hàng và rà soát vấn đề
- Cung cấp cho Phó Chủ tịch Cấp cao dữ liệu thực địa đáng tin cậy và các phân tích hiệu suất phục vụ việc rà soát và xử lý nâng cấp với nhà phân phối
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng SaaS B2B, quản lý tài khoản hoặc phát triển đối tác và kênh phân phối
- Lý tưởng nhất là có từ hai đến ba năm kinh nghiệm làm việc với MSP, nhà phân phối hoặc đối tác công nghệ
- Có thành tích rõ ràng trong việc giành được đối tác mới và mở rộng tài khoản hiện có qua các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đàm phán thương mại, hướng dẫn bắt đầu sử dụng, thúc đẩy áp dụng, duy trì và mở rộng
- Năng lực bán hàng tư vấn và khám phá nhu cầu vững vàng
- Có khả năng chuyển những thách thức của khách hàng thành các trường hợp sử dụng AI thiết thực và kết quả kinh doanh đo lường được
- Có kinh nghiệm cung cấp hỗ trợ bán hàng cho đối tác, hướng dẫn bắt đầu sử dụng, đào tạo và thực hiện các buổi rà soát quy trình bán hàng hoặc hiệu suất định kỳ
- Tư duy thương mại chặt chẽ, bao gồm quản trị và dự báo Salesforce chính xác
- Có khả năng diễn giải dữ liệu áp dụng để phát hiện rủi ro và cơ hội tăng trưởng
- Tự tin về kỹ thuật khi trình diễn nền tảng SaaS, hiểu các tích hợp và quy trình làm việc, xử lý vấn đề tuyến đầu và chuyển cấp hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ xuất sắc
- Thoải mái làm việc với các đội ngũ vận hành và các bên liên quan cấp cao
- Chủ động, thực tiễn và có tinh thần chịu trách nhiệm
- Có khả năng hợp tác liên phòng ban, thích ứng nhanh và chủ động đảm nhận trách nhiệm vượt ra ngoài vai trò bán hàng được xác định hẹp
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo
- Biết thêm các ngôn ngữ phù hợp với khu vực phụ trách là một lợi thế
Phúc lợi
- Hợp tác theo hình thức tự do
- Làm việc từ xa trong Vương quốc Anh