Goodweek razvija platformu za upravljanje umjetnom inteligencijom za organizacije koje uvode umjetnu inteligenciju u svoje poslovanje. Njihova platforma objedinjuje upravljanje i nadzor, podatke o tvrtki, poslovne procese i prilagođene radne tokove umjetne inteligencije, uz podršku za integracije između različitih modela. Goodweek također nudi konfigurabilne AI prostore i sigurnosne kontrole osmišljene za poslovnu upotrebu, uključujući SOC 2 Type I, usklađenost s GDPR-om i izolaciju podataka na razini korisnika. Cilj je ovog pristupa pomoći timovima u područjima kao što su IT, ljudski resursi, marketing, financije i prodaja da koriste umjetnu inteligenciju uz veću kontrolu, usklađenost i praktičnu učinkovitost.
Vanjski izvršni voditelj klijenata za tržište Ujedinjenog Kraljevstva
Vanjski izvršni voditelj klijenata odgovoran je za širenje Goodweekove partnerske platforme za upravljanje umjetnom inteligencijom putem MSP-ova i distributera u Ujedinjenom Kraljevstvu. Vodi pridobivanje, aktivaciju, usvajanje, zadržavanje i proširenje partnerskih računa.
Opis
- Razvijati poslovanje tvrtke Goodweek na tržištu Ujedinjenog Kraljevstva
- Biti posvećeni partner za rast portfelja distributera i MSP-ova
- Voditi ciklus Prodaja → Aktivacija → Dokazivanje vrijednosti → Proširenje za izravne MSP-ove, od pronalaženja potencijalnih klijenata do širenja suradnje
- Identificirati, kvalificirati i pridobivati nove MSP partnere diljem Ujedinjenog Kraljevstva
- Izgraditi i upravljati prodajnim kanalom MSP-ova u Salesforceu, uključujući predviđene količine i rokove
- Voditi komercijalne pregovore i usmjeravati MSP-ove kroz potpisivanje ugovora
- Provodi onboarding sastanke, obuke i prilagođene demonstracije proizvoda
- Izrađivati slučajeve upotrebe specifične za MSP-ove i razvijati materijale za osposobljavanje
- Pratiti i dokumentirati angažman krajnjih korisnika te izgrađivati poslovne argumente za šire usvajanje
- Razvijati buduće prodajne kanale korisnika i ostvarivati dodatni rast broja licenci
- Uočavati pokazatelje odljeva i smanjenog angažmana te uvoditi planove za njihovo otklanjanje
- Zajednički izrađivati planove rasta MSP-ova koji obuhvaćaju korisnike, slučajeve upotrebe i industrijske vertikale
- Održavati prognoze u Salesforceu i pratiti metrike aktivacije, vremena do prvog korisnika, angažmana i rasta broja licenci
- Dijagnosticirati nedostatke u rezultatima, provoditi korektivne mjere i dijeliti tržišne uvide s potpredsjednikom prodaje
- Biti primarna kontaktna osoba za svakodnevna pitanja MSP-ova i operativne probleme
- Istraživati i rješavati probleme te ih prema potrebi eskalirati inženjerskom timu uz potpun kontekst
- Pružati strukturirane povratne informacije o proizvodu, marketingu proizvoda i okviru za aktivaciju
- Za MSP-ove pribavljene putem distributera voditi aktivaciju, onboarding, obuku, usvajanje i proširenje suradnje nakon primopredaje faze Prodaja od potpredsjednika kanala
- Uspostaviti redovite načine rada s regionalnim timovima distributera koji obuhvaćaju prodajni kanal, osposobljavanje i preglede problema
- Pružati višem potpredsjedniku pouzdane terenske podatke i analize rezultata za preglede i eskalacije povezane s distributerima
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u B2B SaaS prodaji, upravljanju računima ili razvoju partnerskih i kanalnih odnosa
- Poželjno je dvije do tri godine iskustva u radu s MSP-ovima, distributerima ili tehnološkim partnerima
- Dokazani uspjesi u pridobivanju novih partnera i proširivanju postojećih računa kroz pronalaženje potencijalnih klijenata, komercijalne pregovore, onboarding, usvajanje, zadržavanje i proširenje suradnje
- Izražene savjetodavne prodajne i analitičke sposobnosti
- Sposobnost pretvaranja korisničkih izazova u praktične slučajeve upotrebe umjetne inteligencije i mjerljive poslovne rezultate
- Iskustvo u partnerskom osposobljavanju, onboardingu, obuci i redovitim pregledima prodajnog kanala ili rezultata
- Izražena komercijalna disciplina, uključujući precizno vođenje Salesforcea i izradu prognoza
- Sposobnost tumačenja podataka o usvajanju radi otkrivanja rizika i prilika za rast
- Tehnička sigurnost u demonstriranju SaaS platforme, razumijevanju integracija i radnih procesa, rješavanju problema prve razine i učinkovitoj eskalaciji
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost izgradnje odnosa
- Spremnost na rad s operativnim timovima i višim dionicima
- Proaktivan, praktičan i odgovoran pristup
- Sposobnost suradnje među funkcijama, brze prilagodbe i preuzimanja odgovornosti izvan usko definirane prodajne uloge
- Tečno znanje engleskog jezika
- Dodatni jezici relevantni za područje rada predstavljaju prednost
Pogodnosti
- Radni angažman na temelju vanjske suradnje
- Rad na daljinu iz Ujedinjenog Kraljevstva