SPARTEO
SPARTEO
SPARTEO développe des technologies publicitaires pour les éditeurs, en combinant intelligence artificielle et données propriétaires afin de soutenir la monétisation des médias numériques et la prise de décision. Son portefeuille de produits couvre la monétisation de la publicité display, la business intelligence, la gestion du consentement ainsi que les technologies publicitaires audio et vidéo. L’entreprise aide également les éditeurs à évaluer et à optimiser leurs circuits d’approvisionnement, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la création de sources de revenus durables, alignées sur les résultats de ses clients.

Responsable du support informatique – macOS/Jamf | SPARTEO, télétravail en France

Gérez le parc d’appareils Apple, l’environnement Jamf, les accès SaaS et le support informatique des collaborateurs de SPARTEO. Contribuez au développement de la technologie publicitaire basée sur l’IA de l’entreprise auprès d’équipes internationales.

Description

  • Déployer, maintenir et sécuriser les ordinateurs portables, périphériques et autres équipements matériels.
  • Tenir à jour les registres du parc matériel et des stocks pendant tout le cycle de vie de chaque appareil.
  • Surveiller l’état du parc, le niveau de sécurité et la conformité MDM, en traitant les problèmes de manière proactive.
  • Coordonner l’onboarding et l’offboarding techniques, notamment la configuration des appareils, le provisionnement des accès et la récupération du matériel.
  • Administrer les licences logicielles et les accès SaaS sur Google Workspace, Slack, Notion et l’ensemble de la pile technologique.
  • Gérer les comptes, autorisations, groupes, attributions de licences, renouvellements et processus d’arrivée, de mobilité et de départ des collaborateurs.
  • Garantir le fonctionnement fiable de l’environnement réseau du bureau.
  • Fournir un support de niveau 1 et de niveau 2 aux collaborateurs via Jira Service Management.
  • Évaluer, prioriser, résoudre, documenter et faire remonter les demandes de support.
  • Être le principal point de contact pour les escalades techniques.
  • Fournir une assistance technique sur site lorsque nécessaire.
  • Tenir à jour la base de connaissances interne dans Notion et développer des ressources en libre-service.
  • Mettre en place l’automatisation informatique afin de réduire les tâches répétitives de support manuel.
  • Respecter les politiques de sécurité et les normes de protection des données.

Exigences

  • Excellentes connaissances pratiques de macOS.
  • Expérience pratique de l’administration, du dépannage et du support des appareils Mac.
  • Expérience avérée de l’administration de Jamf, notamment l’inscription, les politiques, les flux de déploiement et les profils de configuration.
  • Une expérience de l’administration d’Okta est un atout, notamment pour la gestion des utilisateurs, des groupes, de l’attribution des applications et du SSO.
  • Expérience avérée de la gestion des tickets dans Jira Service Management, ServiceNow ou une plateforme comparable.
  • Solide expérience dans la création et la maintenance d’une documentation technique structurée.
  • Aisance pour travailler immédiatement dans Notion.
  • Capacité à traduire des besoins métier complexes en plans opérationnels, en documentation IA structurée et en flux logiques.
  • Approche du service informatique axée sur les utilisateurs.
  • Maîtrise de l’anglais et du français.

Avantages

  • Télétravail flexible avec accès à des bureaux en centre-ville à Paris, Lille ou Londres.
  • Rencontres sociales et événements d’entreprise réguliers.
  • Accompagnement du développement professionnel grâce aux formations, aux points carrière avec les RH, aux possibilités de mobilité interne et aux évaluations de performance trimestrielles ou semestrielles.
  • Avantages santé couvrant les collaborateurs et leurs familles.
  • Plans de retraite.
  • Carte repas Swile.

Offres similaires

Natus Medical Incorporated

Comptable senior, reporting financier mondial

Natus Medical Incorporated

Contribuez au reporting financier mondial, aux clôtures, à la comptabilisation du chiffre d’affaires et aux audits de Natus Medical pour plusieurs entités juridiques. Appliquez les normes comptables américaines (U.S. GAAP) et les normes comptables statutaires internationales dans un poste à distance basé aux États-Unis.

Ouvrir
Maximus

Administrateur clinique à distance, soins de longue durée dans le Maine

Maximus

Soutenez à distance le programme d’orientation vers les soins de longue durée de Maximus dans le Maine en examinant les documents des prestataires, en vérifiant les dossiers et en contribuant à coordonner l’accès aux services communautaires.

Ouvrir
Hire Overseas

Coordinateur·rice de projets et comptabilité à distance (construction)

Hire Overseas
1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Coordonnez l’administration des projets et la comptabilité d’une société de gestion de chantiers intervenant dans plusieurs États. Gérez les dossiers, les coûts de chantier, la facturation, les comptes fournisseurs et clients ainsi que les rapports financiers.

Ouvrir
Pear Tree.

Administrateur de clinique de santé (expérience en clinique australienne)

Pear Tree.

Assure à distance le soutien administratif de deux cliniques de santé pluridisciplinaire à Sydney depuis les Philippines. Le poste couvre Cliniko, les échanges avec les patients, la planification, la facturation et les demandes de remboursement du système de santé australien.

Ouvrir