SPARTEO, yayıncılar için reklam teknolojileri geliştirir; dijital medya gelirlerini artırmayı ve karar alma süreçlerini desteklemek için yapay zekâyı birinci taraf verileriyle birleştirir. Ürün portföyünde görüntülü reklam geliri optimizasyonu, iş zekâsı, izin yönetimi ile sesli ve görüntülü reklam teknolojileri yer alır. Şirket ayrıca yayıncıların tedarik yollarını değerlendirmesine ve optimize etmesine yardımcı olur; operasyonel verimliliği artırmaya ve müşteri sonuçlarıyla uyumlu, sürdürülebilir gelir fırsatları oluşturmaya odaklanır.
BT Destek Sorumlusu – macOS/Jamf | SPARTEO, Fransa Uzaktan
SPARTEO’nun Apple cihaz filosunu, Jamf ortamını, SaaS erişimini ve çalışan BT desteğini yönetin. Şirketin yapay zekâ destekli reklam teknolojisini uluslararası ekipler genelinde geliştirmesine katkı sağlayın.
Açıklama
- Dizüstü bilgisayarları, çevre birimlerini ve diğer donanımları kurun, bakımını yapın ve güvenliğini sağlayın.
- Cihazların yaşam döngüsü boyunca donanım filosu ve stok kayıtlarını güncel tutun.
- Filo sağlığını, güvenlik durumunu ve MDM uyumluluğunu izleyerek sorunları proaktif biçimde ele alın.
- Cihaz kurulumu, erişim sağlama ve ekipman iadesi dahil olmak üzere teknik işe alım ve işten ayrılma süreçlerini koordine edin.
- Google Workspace, Slack, Notion ve genel teknoloji yığını genelinde yazılım lisanslarını ve SaaS erişimini yönetin.
- Hesapları, izinleri, grupları, lisans atamalarını, yenilemeleri ve işe katılan-görev değiştiren-ayrılan çalışan süreçlerini yönetin.
- Ofis ağ ortamının güvenilir şekilde çalışmasını sağlayın.
- Jira Service Management üzerinden çalışanlara 1. ve 2. seviye destek sunun.
- Destek taleplerini değerlendirin, önceliklendirin, çözün, belgeleyin ve gerektiğinde üst seviyeye aktarın.
- Teknik eskalasyonlar için ana iletişim noktası olun.
- Gerektiğinde yerinde teknik destek sağlayın.
- Dahili Notion bilgi tabanını güncel tutun ve self-servis kaynaklar geliştirin.
- Tekrarlayan manuel destek işlerini azaltmak için BT otomasyonları uygulayın.
- Güvenlik politikalarına ve veri koruma standartlarına uyun.
Gereksinimler
- macOS hakkında güçlü pratik bilgi.
- Mac cihazlarının yönetimi, sorun giderme işlemleri ve desteği konusunda uygulamalı deneyim.
- Kayıt, politikalar, dağıtım iş akışları ve yapılandırma profillerini kapsayan kanıtlanmış Jamf yönetimi deneyimi.
- Kullanıcı, grup, uygulama ataması ve SSO yönetimi dahil olmak üzere Okta yönetimi deneyimi avantaj sağlar.
- Jira Service Management, ServiceNow veya benzer bir platformda talep yönetimi konusunda kanıtlanmış deneyim.
- Yapılandırılmış teknik dokümantasyon oluşturma ve sürdürme konusunda sağlam deneyim.
- Notion’da hemen çalışmaya başlayabilecek özgüven.
- Karmaşık iş ihtiyaçlarını operasyonel planlara ve yapılandırılmış yapay zekâ dokümantasyonu ile mantık akışlarına dönüştürebilme.
- Kullanıcı odaklı bir BT hizmeti yaklaşımı.
- İngilizce ve Fransızca akıcılığı.
Yan Haklar
- Paris, Lille veya Londra’daki şehir ofislerine erişim imkânıyla esnek uzaktan çalışma.
- Düzenli sosyal buluşmalar ve şirket etkinlikleri.
- Eğitimler, İK kariyer görüşmeleri, şirket içi hareketlilik fırsatları ve üç aylık veya altı aylık performans değerlendirmeleri yoluyla kariyer gelişimi desteği.
- Çalışanları ve ailelerini kapsayan sağlık yan hakları.
- Emeklilik planları.
- Swile yemek kartı.